#品睿金句 #見面說清楚比文字更有力量
做銷售時,我們會留意商品特色和商品利益,不過,和別人溝通時的話語精準度的拿捏與否?卻是我們生活和商業上常常會忽略的問題!
記得我一位好朋友對我說過,如果和長官或客戶發訊息或mail,一定要字字珠璣,因為對方不會有太多時間來看我們的長篇大論,但是又不能太簡短,而是要把重點中的重點,提案給主管定奪。不過,也許你會問,平常溝通也需要這樣嗎?
這問題我也常被學生問到;一篇短文要說清楚很困難,因為文字沒有溫度,也沒法說清楚講明白(除非寫散文),俗話說「說清楚就會講明白」,當面說、見面談,會把原意清楚表達的比例增高!
我並不是說文字沒有力量,而是不正確或詞不達意的時候,更往往把原有心裡的意思傳達誤解和錯誤,我們要花更多時間去解釋說明,豈不是更累更無奈?
您說是嗎?
#品睿哥的銷售心法
品睿哥的銷售心法 在 品睿博士的銷售心法 Facebook 的最佳解答
#品睿金句 #見面說清楚比文字更有力量
做銷售時,我們會留意商品特色和商品利益,不過,和別人溝通時的話語精準度的拿捏與否?卻是我們生活和商業上常常會忽略的問題!
記得我一位好朋友對我說過,如果和長官或客戶發訊息或mail,一定要字字珠璣,因為對方不會有太多時間來看我們的長篇大論,但是又不能太簡短,而是要把重點中的重點,提案給主管定奪。不過,也許你會問,平常溝通也需要這樣嗎?
這問題我也常被學生問到;一篇短文要說清楚很困難,因為文字沒有溫度,也沒法說清楚講明白(除非寫散文),俗話說「說清楚就會講明白」,當面說、見面談,會把原意清楚表達的比例增高!
我並不是說文字沒有力量,而是不正確或詞不達意的時候,更往往把原有心裡的意思傳達誤解和錯誤,我們要花更多時間去解釋說明,豈不是更累更無奈?
您說是嗎?
#品睿哥的銷售心法
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#你在客戶心目中的價值有多高 #品睿金句
#了解對方感受就會了解對方需求
今天路過一家精品冷飲店,黑色和灰色的調性很是潮店,價位冷飲動輒60-90元,而且杯子容量不大,卻比一般飲料店貴了二至三成許多,但是人潮絡繹不絕,讓我滿是好奇的是,它並沒有設很多座位,幾乎都是外帶,還是吸引許多消費者購買!
我從這例子得到人性銷售的結論,那就是,「不在於你的銷售成本或定價有多少?而是你在客戶心目中的價值有多高?」
我們在商品價格高低起伏有很多感受,也會覺得要求少一塊錢有滿足感,但是對提供商品價值取向時,卻毫無招架能力,你若要往銷售心法邁進,一定要懂得一件事,那就是「客戶要的是解決心理上的痛點,來成就他(她)心裡的缺憾!」
了解對方感受,就會了解對方需求,與大家共勉~
#品睿哥的銷售心法