提供航空公司紓困，才能解決旅行社與消費者的困境。
今天俊憲針對交通部進行本屆第一次質詢。大家的焦點都在紓困條例上。目前交通部提出的五大觀光紓困措施中，多數針對旅行社或是境內的旅遊相關產業（如：遊覽車公司、旅館等等），航空公司的部分極少。
然而，根據旅遊品保協會的統計，他們收到的2000多件申訴當中，有七成都是與機票相關的案件，航空公司因為擔心損失過大而不願輕易退票，不僅造成旅行社和航空公司之間的關係緊張，更損害消費者的權益，形成三輸的局面。
觀光紓困要達到效果，便不能獨漏航空公司。目前對航空公司的補助只有在機場費用等等硬體設施使用費方面，並不像觀光業者有營運補助跟紓困貸款，但營運上的損失卻是航空業者負擔最重的一項。
俊憲認為，交通部應該提出針對航空公司營運損失的紓困方案，但是必須有附加條款，將資金優先用於解決旅行社與旅客的退票問題，確保紓困獲得最大效益，而不是用於填補航空公司的虧損。
雖然疫情屬於緊急狀況，但紓困特別預算一樣來自納稅錢、一樣不能有任何的浪費，務必要花在能夠解決民眾問題的刀口上！
https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/3087851
品保協會旅遊糾紛 在 中華民國旅行業品質保障協會- 看板travel - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
台灣大部分的旅行社都會加入品保協會
品保協會之宗旨：提高旅遊品質，保障旅遊消費者權益。
各位在購買旅遊產品前
不妨先到這個網站看看您的旅行社是否有加入品保協會，或者有無被除名
甚至可以打電話到所屬的辦事處去問問看此旅行社的風評
如"中品保xxx" 就打到台中去問
萬一產生旅遊糾紛,也可以透過品保協會尋求諮詢或援助
祝大家快快樂樂出國 平平安安回家
https://www.travel.org.tw/
感謝WhatWhat&xguyx版友提供
版工Grosjean敬上
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