【商業數據圖解】情報應援系列:2021/06疫情下台灣流通企業營收如何變化?
2021年6月份為台灣境內首度全月份覆蓋三級警戒的新紀錄。與5月份相較,消費行為與經營環境變動加劇,企業無法再遵循過往經驗法則進行評估與決策。受創業態衰退加劇,甚至開始湧現關店潮,而意外獲益的業態雖取得驚人營收成長,但也有部分企業陷入營運量能無法負荷的挑戰中。
以零售、電商、餐飲、物流等產業別為核心的流通型企業,在疫情下優異的應對能力,不僅象徵著台灣核心服務業強韌且富有彈性的經營實力,也成為台灣社會度過疫情管制的關鍵供應鏈,支撐著民生物資、居家飲食、醫療配送等重要社會命脈。
未來流通研究所繼5月份盤點流通企業營收變化後,再度整理分析台灣零售、電商、餐飲、物流等流通型企業6月份營收數據,並進行三年期(2019-2021)同期比較。藉由營收年變化率觀測疫情下各類型企業受到的具體影響。哪些類型企業相較2020年已做足因應對策並抓住發展契機,而哪些類型企業則再次遭受嚴峻打擊?
📣情報應援系列4⃣:疫情衝擊下,台灣流通企業營收如何變化?
💡實體零售業漲跌加劇:3C家電零售持續爆發、百貨賣場營收跌幅擴大
連鎖實體零售業為台灣規模最大的內需服務業別,在嚴格的警戒措施下,6月份不同零售次業態的營收變化更加劇烈。例如因應居家上班與遠距上課的設備採購需求,加上在宅娛樂市場成長推升,3C家電專賣零售業6月份營收成長力道持續拉高,順發營收成長率由5月份的71.0%增至6月份的80.0%,燦坤、集雅社與全國電子營收也分別年增28.1%、9.5%及7.4%。然而另一方面,百貨賣場營收跌幅則持續擴大,以軌道商場經營為特色的京站營收跌幅由5月份的40.9%擴大至6月份的75.1%,中友百貨及遠百營收衰退幅度也分別增至68.0%及34.2%。
💡電商生態圈持續高成長:整體產業再創成長高峰,少數專賣電商受到衝擊
電子商務做為產業火車頭,拉動整體線上商務生態圈於疫情期間連續兩年高速成長。電商平台中,以富邦媒(momo)6月份營收年增48.7%、創業家兄弟年增34.7%、東森年增20.3%、以及網路家庭(PChome)年增19.5%最為顯著。主營線上金流處理與電子支付業務的綠界科技及歐買尬(歐付寶母公司),6月份營業額亦分別年增51.8%及44.9%。網路服務類別中,由交友、直播轉進至保健食品販售的尚凡國際營收年增72.6%、甫上櫃的新零售系統解決方案91APP營收年增39.9%,漲幅均高於5月份。不過,仍有少部分消費品類電商受疫情影響,營收與去年同期相比陷入衰退,例如主營餐飲娛樂票券銷售的夠麻吉(GOMAJI),6月營收跌幅由5月份的47.9%擴大至75.0%,服飾專賣電商米斯特(Life 8)則由5月份營收小幅成長9.2%,轉為年減35.4%。
💡餐飲產業面臨存亡關頭:宴會廳&高價餐廳營收跌幅擴大,外帶型業者逆勢成長
餐飲觀光關聯業態為遭受疫情衝擊的第一線產業。雖然許多企業陸續積極轉型並展開自救對策,例如強化外帶外送業務、銷售自有品牌商品、開拓線上銷售通路等措施,但在嚴格的三級警戒措施下,整體餐飲產業仍面臨存亡挑戰。尤以聚會內用型態為主的宴會廳與高價餐廳受創最深,例如新天地及御頂(晶宴)營收衰退幅度分別高達90.5%及89.3%,相當於僅有去年同期一成的營收規模,而漢來美食營收年減幅度亦高達80%。不僅如此,由於全面禁止餐飲內用,2020年疫情下表現相對較佳的連鎖平價餐飲6月份營收亦出現下跌,例如亞洲藏壽司營收跌幅即高達88.0%。各餐飲業態中僅少數高外帶外送比例品牌仍維持營收成長,例如咖碼(cama)、八方雲集及美食達人(85度C)。值得注意的是,咖啡店中以較大內用空間為特色、鎖定「第三場所(Third Place)」策略發展的路易莎咖啡,6月份營收寫下51.8%的衰退紀錄,迥異於長期以來快速成長的發展路徑。
💡物流運輸業營收漲幅擴大:產業集體迎來強勁復甦,陸海空營收全線大漲
2021年6月份台灣整體物流運輸業持續迎來強勁復甦。尤其國際海運受惠於全球運價高漲,歐美城市逐步解封、客戶庫存回補急單等利多因素,業務量迎來驚人成長,指標業者如萬海、陽明、長榮、裕民等,6月營收成長幅度與去年同期相較均超過100%。報關承攬等物流輔助業營收亦同步上揚,其中台驊投控營收年增171.7%、中菲行營收年增41.4%。此外,新竹物流、宅配通及嘉里大榮等陸運型企業也在電商宅配運能需求爆發帶動下,營收年成長幅度分別達到24.2%、19.7%及9.8%。
✍️完整圖解分析請前往:https://reurl.cc/Q9mAQp
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【資料註記】
1. 資料來源為公開發行企業財務資訊,經程式彙整及計算後詳實呈現,若後經發布單位修改調整,則以發布單位更新資訊為準。
2. 為避免比較性失真及代表性不足,資料剔除少數營收來源多元及營收規模較低之企業,敬請見諒。
3. 企業營收為合併財務數據,除本業營收外,亦涵蓋子公司應計合併營收比重。
#商業數據圖解
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信用卡交易手續費哪裡去?除了銀行外有哪些公司在做交易相關服務?
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#手續費去哪裡?
如果你是個小店老闆,客人希望用信用卡付錢,你答應後發現每筆收入少了2-3%,這些錢去了哪裡?
- 收單銀行:0.35%、
來你家裝刷卡機的銀行,他們要確保刷卡資訊(那張卡在什麼時候、買了什麼商品、多少費用)有往下傳,定期跟上游請款後,派錢給你、出帳單給你。
- 清算中心:0.1%、
聯合信用卡中心,或VISA/MASTER/JCB/銀聯。把收單銀行的資訊交給發卡銀行。對收單銀行來說,不用去一家一家銀行(國內近四十家、國外無數家)去做系統介接;對發卡銀行來說也是。
國內信用卡,是經由聯合信用卡中心處理;國外銀行發行的信用卡則是經由VISA等國際組織處理(我以前在日本看過中國旅客拿銀聯卡出來刷被婉拒,就是因為當時發卡組織(銀聯卡)還沒有跟日本的收單銀行做連結。
- 發卡銀行:1.5%、
收到刷卡資訊後先代墊付款。當然他們不是阿呆,會先判斷是不是偽冒等問題交易,如果不是才先墊款。結帳日再出帳單跟每個客人請款。身為消費者,有時候我們會看到信用卡有交易紀錄,但去看帳單還沒有入帳。就是銀行收到這筆交易請求了,但還沒有完成全部的代墊、記賬、歸戶等動作。
如果發卡銀行代墊後,客人主張非本人交易怎麼辦?通常發卡銀行會往上游(清算中心)回報,請他們再往上游(收單行、店家)確認並釐清資訊,清查繁瑣,會有費用產生,有些發卡銀行會轉嫁給客人有些則有談判空間(確認每筆交易正確性是銀行責任,你沒盡到責任害我被盜刷,還要我出錢,齁)
#紅藍綠又是怎麼回事呢?
如果你除了開街邊店,還自架網站銷售商品,是不是可以沿用同一批刷卡機呢?
當然不能,線上交易時沒有接觸到客戶卡片(卡片本人也有防偽功能)、要另外接線上交易的收單行。
不過線上交易的交易環境複雜(消費者遠端交易,被盜刷變數與風險增加),需要的資訊與資安交易條件也變難。除非你是大商家,銀行基本上不收小商家單,這時候就是第三方收單機構出現的時候了。
紅陽、綠界、藍新,並稱紅藍綠,就是台灣最著名的第三方收單公司。線上商家可以透過他們介接收單銀行。
如果只有收單轉介這個服務就要加收你0.3-0.5%,你一定想到處比價找個最便宜的吧?所以他們通常還有加值服務。
例如代開電子發票,處理電子發票會員載具。電子發票會員載具又是另外一個坑,要讓消費者可以選擇是否要開統編、登記個人載具、線上捐贈發票,如果都不要的客人,還要幫對發票,中獎時候還要寄給客人⋯誰想處理啊,還是付錢給代收機構吧
又例如其他的收款方式,像是轉賬、便利商店的貨到付款代收代付、大額購物的分期付款拆帳與收帳,第三方支付業者提供一站式服務。
商家可以專心賣或跟經營客群就好,把收錢、出帳、確保沒有偽冒還有客人的卡片不會被攔截去盜刷等工作,都交給專業的。
只有小商家用代收機構嗎?其實,連食物熊貓的刷卡都是用綠界代收。你就知道專業的價值。
哪代收機構只賺哪0.3-0.5%嗎?
是你做代收的話,一定會想增加利潤吧。例如用數量跟收單銀行談較低的費用,或是多找幾家收單行跟他們談說讓你做自家銀行(收單=發卡),可以不讓清算機構抽一筆。
三家代收機構中又以綠界科技(6763)在2020上興櫃,2021年的目標是申請上市。報載綠界去年經手的金額約600億,營收超過10億元,超過九成都是來自代收付的抽成。
(台灣2020年的零售業網路銷售金額約3600億元,綠界如果佔了16% ,真的也是很強了~)
而除了紅綠藍外,Acer 旗下的宏碁資訊也有做代收業務,正尋求上櫃中,代表作是江蕙演唱會。
#線上開店平台也說他們可以做金流代收付有什麼好處?
你從街邊店開到自家網站的商城,因為貨好價公道,生意越做越大,一個人忙不過來,於是訓練了資深員工當店長,再找人買網路廣告拓展業務。本以為從此可以翹著腳賺錢,卻發現是新難題的開始。
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店長雖然認真工作但是是個臉盲,分不出老客人新客戶,老是給錯優惠。
又有些客人是網路商店的常客,偶爾朝聖來到本店,報出會員號碼後店員卻怎樣都找不到。
再加上把冷灶炒熱後,後進模仿者跟上,用更低的價格更多樣的話題跟你搶生意。你想要拓展新客戶又力不從心,覺得人生好難,老闆更難。
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整合線上線下的會員資料、購買記錄、根據客戶購買偏好進行分群與導購推波...這些就是開店平台(91App, Shopline, Cyberbiz)等等的賣點。
當然啦,這些業者也整合了前面一篇提到的金流(不只信用卡、貨到付款、帳戶轉帳,還包含各種你想得到與想不到的pay - Apple Pay, Samsung Pay, Line Pay, 街口...), 再加上電子發票、甚至物流等事務。
91App(6741)也是在2020年上櫃,媒體報導2019年的網站成交總金額(Gross Merchandise Volume, GMV) 為99.8億元,營業額6.7億元。也就是過水了近百億,留下6.7億元。
6 .7% 當然不只是信用卡代收的錢,最主要還是電商開店服務費以及會員串接管理等業務。
你說需要這些服務的只有中小企業嗎?91App 的最大客戶是全聯,光光2020前三季就付給91App 3470萬元。
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走到這裡,隔壁鄰居還在掙扎要不要付2% 手續費給收單行,你卻已經從開間小店只收現金,變成線上線下全服務,什麼Pay 都收的數位商家,也不用煩惱收到假鈔、對帳、維繫客戶等等作業面問題~
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《新加坡聯合早報》12/28 (忽冷忽熱主播)
* 美國總統川普終於簽署了總額2.3萬億美元(約3萬億新元)的疫情紓困法案和政府支出法案。
美國參眾議院本月21日通過的兩項法案除了提供9000億美元紓困金以緩和疫情對經濟的衝擊外,還包括1.4兆美元的政府支出撥款。美國政府此前一直依靠臨時撥款授權維持運作,該授權將在週一到期。
川普簽署2.3兆美元紓困法案避免政府停擺 https://www.zaobao.com/realtime/world/story20201228-1111943?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 新加坡後天啓動冠病疫苗接種計劃,首批醫護人員將率先接種。受訪專家認為,政府在制定接種方案時須考慮諸多因素,包括疫苗多快運抵我國、哪些群體受感染或傳播病毒的風險最高,以及哪些群體最願意接種。
一般人可能得等到明年3月後才有望接種。
新加坡伊麗莎白諾維娜醫院傳染病專科醫生梁浩楠受訪時指出,醫護人員向來都會注射各種疫苗,由他們「打頭陣」最容易也最方便。「參與疫苗臨床試驗的年長者不多,大家也會擔心讓年長者率先接種是否安全。」
臨床微生物學與傳染病學亞太學會會長淡馬亞教授也認為,在首批醫護人員接種的一個多月後,才安排年長者進行大規模接種,相信是為了觀察接種後是否會出現副作用或不良反應。「醫護人員多數年輕且健康,更能承受任何意想不到的副作用。」
新加坡本地醫護人員比年長者先接種 專家:可觀察疫苗效果 https://www.zaobao.com/znews/singapore/story20201228-1111810?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 台灣官方今天(28日)宣佈,當地新增五起冠病境外輸入個案,並會公佈昨天抵台的英國航班檢驗結果。
綜合《聯合報》《自由時報》等台媒報道,台灣的中央流行疫情指揮中心將在今天下午2時舉行臨時記者會,公佈上述結果。報道並未提到新增個案是否與英國航班檢驗結果有關。
台灣今將公佈英國航班檢驗結果 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111966?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 日本政府為了防疫28日起暫停外國人新入境,不過與中韓等11個國家和地區的商務往來將繼續。
日本政府24日起拒絕曾在英國及南非逗留的外國人新入境,此次擴大了範圍。
日本收緊入境措施 中韓等商務往來照舊 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111968?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 【法德日愛爾蘭出現英國新變種病毒】尼日也出現變種病毒,但相信與英國和南非、奈及利亞的無關。非洲疾控中心主任肯格松週四說,尼日出現的應該是一種單獨的變種毒株。該疾控中心的數據也顯示,尼日近期冠病確診病例激增。
* 中國大陸昨天新增21例冠病確診病例,其中境外輸入病例15例,本土病例六例,均在遼寧。昨天大陸無新增死亡病例;新增疑似病例一例,為境外輸入病例。
遼寧27日新增六例本土感染病例 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111962?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 馬來西亞衛生專家認為,雪蘭莪州的冠病感染率不可能在近期降低。
「透視大馬」報道,雪州的確診病例連續10天排在首位,上週五(25日)吉隆坡的確診病例一度超越雪州,這意味著巴生河流域的感染率依然高。
專家:馬來西亞雪隆疫情短期料難緩解 https://www.zaobao.com/realtime/world/story20201228-1111955?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 韓國中央防疫對策本部週一(28日)通報,截至當天零時,韓國較前一天零時新增冠病確診病例808件。
韓冠病例連續兩天少過千起 https://www.zaobao.com/realtime/world/story20201228-1111952?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 上週五(25日)公佈的海關數據顯示,中國11月從美國進口的原油較上年同期猛增13倍,至紀錄第三高位。根據中美貿易協議,企業加速能源進口。
中國11月美原油進口量接近紀錄高位 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111948?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 中國市場監管單位上週四(24日)派員進駐互聯網公司阿里巴巴,就阿里涉嫌壟斷行為展開調查。分析認為,如果阿里被認定觸犯反壟斷法,公司可能面臨高達上一年度銷售額10%的罰款。
阿里若觸犯反壟斷法 或面臨上年銷售額10%罰款 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111961?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 數據顯示,抖音及TikTok奪得全球娛樂應用收入榜冠軍,並蟬聯全球娛樂應用下載榜冠軍。
抖音及TikTok獲全球熱門應用雙榜冠軍 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111956?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 香港大學感染及傳染病中心總監何栢良坦言,有香港市民不太配合防疫措施,在私人地方聚會,擔心一、兩周後會出現「V型」反彈。他贊成動用紀律部隊人員進行追蹤工作。
港專家憂一兩周後疫情V型反彈 https://www.zaobao.com/realtime/china/story20201228-1111953?utm_source=ZB_iPhone&utm_medium=share
* 【分析:借螞蟻以一儆百 中國對監管指向清晰】
新加坡國立大學客座教授、原新加坡金融管理局學院院長白士泮接受《聯合早報》訪問時分析,從此前公佈的一系列互聯網金融監管新規來看,螞蟻小額貸款業務的超高槓桿,以及濫用消費者信息展開的「掠奪性放貸」,相信都是監管層接下來要嚴抓的「違規監管套利行為」。
白士泮指出,中國不少互聯網業者都像螞蟻這樣從支付等單一業務起家,逐漸覆蓋借貸、理財和證券等多項業務,為以機構為單位的傳統監管帶來挑戰。要求螞蟻設立金融控股公司,就是要求在控股公司名下設立負責不同業務的子公司,通過精准分割業務部門,便於當局更有效地監管。
* 【中國官方向螞蟻提出整改要求 包括設立金融控股公司】人民銀行、銀保監會、證監會、外匯局等金融管理部門昨天聯合約談了中國金融科技巨頭螞蟻集團。中國人民銀行副行長潘功勝今天就此指出,金融管理部門對螞蟻提出了重點業務領域的整改要求,包括設立金融控股公司等。
* 【台擬放寬港澳移民限制 投資200萬可申創業簽證】台灣日前完成《外國專業人才延攬及雇用法》修訂草案法規預告程序,條訂草案近日將報請行政院進行審議。修訂後的草案放寬港澳居民在台創業移民的限制,只需投放200萬新台幣(約9.51萬新元)於指定集資平台,便可申請創業家簽證。
* 【港民主黨副主席林卓廷自稱被捕】
香港民主黨副主席、立法會前議員林卓廷今早(28日)在其臉書由助理代為發文表示被香港廉政公署上門拘捕,被指涉及不當披露元朗7.21事件受調查人身份資料。
* 【涉嫌違反《港國安法》 許智峰等30外逃港人被通緝】
港媒披露,《香港國安法》在今年6月底實施後,香港警務處國家安全處已逮捕了40人,警方正在通緝約30名涉嫌違反國安法且潛逃到境外的香港人。
據報道,一名警方內部人士透露,這些通緝犯大部分在歐洲、美國和台灣。被列入通緝名單的嫌犯包括流亡英國的香港民主黨前立法會議員許智峰,以及身在美國的香港本土派政團「青年新政」前召集人梁頌恆。
其他通緝犯還有遊說各界支持美國《香港人權與民主法案》的香港大專學界國際事務代表團前發言人張崑陽,以及去年7月衝入立法會大樓後前往美國的香港大學學生會刊物《學苑》前總編輯梁繼平。
上述匿名的消息人士說,部分通緝犯是海外為基地的活躍分子,其餘嫌犯則在國安法生效前後,以合法方式離港。
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