有關盗版書對讀者和出版同業、政府部門的呼籲
1.
最近，我們接到讀者通知，說他在一個臉書帳號連結的網站上，買到大塊出版沈邑穎醫師所寫的《經絡解密》系列一套六本盗版書。
我們請他提供書來看，確實是盗版書。
為了收集證據，我們自己也去這個臉書帳號連結的網站買了一套。果然也是盗版書。
從封面開始就印製粗糙，沒有書衣折口，書背溢邊，內頁用紙就是白色影印紙，並且印刷品質模糊低劣。這些都請看本文所附的照片。
2.
讀者和我們買到這些盗版書的地方，
臉書帳號是：Happyshike-e�臉書網址是 https://www.facebook.com/108122508093238/posts/140278618210960/?d=n
購貨網址是：https://happyshike.com/3zgkOO-12
請特別注意的是：
一，在臉書帳號上，他們用的品牌名稱和 LOGO 都是 Happyshike，並有註明他們的所在地是「河南省 焦作市」，而且至少還有 -a, -c 兩個分身。
二，但是去臉書聯結的購書網站，網址域名還是 happyshike.com，但是首頁 公司 LOGO換成 「好書堂」。
好書堂看不到公司所在地在哪裡，但是首頁有「支持7-11 全家超商取貨 貨到付款 Tel:0277-143488」 的標示，並且還有很大一塊「反詐騙公告」。
不過電話0277-143488的標示方法顯然不是台灣的常規。
3.
我們讀者打電話去跟對方說買到盗版書，要退貨，對方先是說好，但再聯絡就沒下文。所以他來問我們怎麼辦。
我們自己製作了一個警告標誌，請同事去他們臉書帳戶的留言區貼出來。
但貼出來的留言很快就消失，其他人都看不到。
我看他們臉書留言區，也有人問：「請問是繁體正版嗎」，他們也回答「是的」。
4.
現在我們採取的行動是：
A.把我們收集到的證據，已經去警察局報案，也已正式立案。
B. 因為在臉書上目前檢舉的選擇只有「假冒他人」和「販售違禁品」都不適合，我經過輾轉介紹，和臉書美國公司方面的人聯絡，得知要檢舉販賣盗版書另有頁面，應該到這裡填寫表格舉報：
https://www.facebook.com/help/contact/628238764025713
所以也去舉報了。
5.
綜合以上，我把所有經過公布在這裡，除了請讀者
一，多去 Happyshike-e這個臉書留言區，警示其他留言者這裡銷售盗版書。��
二，請所有在Happyshike-e這個臉書及其購買網站買過書的人，檢查盗版書情況並要求退貨。
之外，也轉貼大塊文化對讀者呼籲的公開聲明：
親愛的大塊文化讀者 您好：
近期收到讀者來函檢舉，在網路或社群廣告引導購書後發現為盜版書籍，印刷與裝訂品質都非常差。
特別在此提醒您留意以下可能購買到非合法正版書的情況，請特別小心，勿因一時不察受騙上當，損害自身權益，甚至造成個資外流，造成信譽和更多損失。
1、切莫輕信網路上「一頁式廣告」。此類廣告常以Line和Email作為聯繫窗口、客服電話無人接聽、只能使用貨到付款或信用卡付款。
2、請留意賣家過去是否有不良紀錄、不良評價。
3、請至實體書店、有信譽的網路購物平台購書。(如：誠品、金石堂、博客來、MOMO購物、PChome、城邦讀書花園……等)
請依循正常、合法管道購買書籍等商品，才能保障自己的權益，敬祝大家購書愉快。
大塊文化敬啟。
6.
對於出版同業，以及政府，我也有呼籲如下：
1. 今天我們面對盗版書的情況，和過去完全不同。
毫無羞恥底線也毫無忌憚，境外境內交互使用社群媒體、網站等交叉掩護，不能再用過去對待盗版書的方式對待。也不能再以個案看待。
2.以我們就本案的情況來判斷，很可能是境外有人做盗版書銷售，再在台灣找人申請電話＋Line帳號等處理客服。��
至於其中的物流通路，有待確認。
3. 所以建議所有遭遇類似困擾的出版同業，大家把所有案例集中提報給 台北市出版同業公會，或其他組織。然後公會應該即時和政府部門聯絡，看如何透過公部門的調查，破解這種境外、境內串聯製作、銷售盗版書的通路。
出版業已經夠辛苦，不應再受這種干擾和破壞。
博客來詐騙電話 在 [閒聊] 博客來詐騙電話- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
今天逛博客來的時候
有瞄到首頁最上面小心詐騙的橫幅
沒想到剛剛(9點半到10點之間)就接到電話
搜尋了版上還沒有相關文
就讓我熱騰騰的(?)來分享一下
電話號碼是+886 城市碼02的市話
是個女聲，有一點點中國腔 但沒有很明顯
很像是在台灣居住多年的新住民
(單純找個覺得最接近形容沒有歧視意味)
購買人姓名、購買物品、購買日期、付款和取貨方式都是對的
但有稍微換了一點新說詞
先是問我，博客來紙箱外面的條碼貼紙是否還在
(2月底買的，應該很少人會留著吧)
我於是說，沒有耶，丟了
這位女聲於是開始下面說法
出貨時不小心把個人訂單，誤key成廠商
所以訂單變成15罐，要一萬多
訂單扣款期限是今天晚上12點
他們會請銀行聯絡我，我只要跟銀行解釋，是博客來扣款錯誤就好
接著說，很抱歉因為是他們的錯誤
所以會賠償我兩張500元的禮券(聽到的時候想說怎麼可能，博x來哪時候這麼大方)
然後說要寄禮券給我，女聲這時候忽然停住，但可以聽到在小聲碎念(看稿中?)
可能發現我是超商取貨沒地址
於是改口說：阿，可是你是在XX(超商取貨店名)領的
那不然我們直接禮券歸到你會員帳號裡面就好
我於是回：好啊可以啊
對方好像有點驚訝我一下就接受了? 還是預期我應該要驚慌失措?
所以詐騙女聲開始跟我確認了至少三次我有沒有聽懂她敘述的內容
等她相信我真的有了解她上述解釋之後
話術就進到下一階段
女聲先自己說，可是你知道 銀行現在都已經下班了
嗯 我知道阿
女聲繼續 所以阿，我等等會先幫你打過去找24小時客服特地說明你的情況
等之後銀行打給你，你就可以回覆不是你的原因，他們就不會扣款喔
好喔
女聲這時候開始提要求 那你去看一下你當初刷卡的信用卡
信用卡背後有銀行的客服電話，你把那個客服電話唸給我聽
我有點不爽，想說詐騙集團也太不專業?
於是回應：可是你們沒有銀行的聯絡方式嗎?
為什麼是你們出錯 還要客戶自己去找電話?
結果這位女聲就爆氣對我破口大罵
看一下電話你會怎樣 看一下是會死喔之類的一堆
然後她就氣到掛電話了
自行猜測
如果照她的要求去看信用卡後面的客服電話
詐騙集團應該會用更改來電顯示的方式
把號碼換成任何你回答出來的那串數字
有點後悔惹毛對方 無法繼續浪費他們的電話錢&知道確切後續手法
以上提供給大家
最後，詐騙集團都去死
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.204.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651069894.A.0FB.html
※ 編輯: avagrant (111.243.204.244 臺灣), 04/27/2022 22:33:13
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