#當面試官問我有沒有問題時
在輔導求職的過程，諮詢者很常問我「被問有沒有問題時要怎麼回答？」
相信很多人也有這樣的經驗，面試來到最後，面試官會說「還有沒有問題？」每到這個時候，要不是腦袋一片空白，就是想開口但不確定開了口，是加分還扣分。其實從面試官的角度，問這個問題的目的，主要是想透過你的提問，更認識你，了解你的人格特質、你在意的工作價值、甚至是你對自我的理解。所以，要是說「沒有問題」，等於在向對方說「我沒有想法」，可就白白浪費一次加分機會了！
因此，本次我分成四種類型：
【福利制度、未來發展、瞭解對方、給我指教】
並集結了相關文章裡的例句，如何運用給大家參考！
一、【福利制度】
這應該是大家最常問的，但老實說這類問題不大會加分。且通常是問得越細，給人越難搞的印象。不過，這不表示不應該問，而是先問問自己這對你是否重要？再來才是該問誰？怎麼問？
首先，這是否對你重要？如果離開前一份工作的原因是工時超長、經常性加班問題，那麼到一間工時超長有加班需求的工作，絕對不是你想要的。我總是強調「轉職不是從一個火坑跳到另一個火坑」，因此清楚什麼對自己是重要的，才能避免重導覆轍。所以，若這對你很重要，且是你決定一份工作的關鍵，請務必問、清、楚。
那麼，工時、薪資福利該問誰？
簡單來說，薪資福利問人資，工時升遷問用人主管。薪資福利包含：薪資結構、獎金制度、發放時間、休假與其他員工福利；通常講到這麼細都是準備跑聘雇流程時。工作時數與升遷機會，當然是問直屬主管最準確，畢竟是他的團隊，成員的工作狀態、績效考核都由他掌握，若是應徵業務單位，獎金發放的問題也可以請教用人主管。
最後，怎麼問才不會失禮、唐突？
有一種方式叫「自我揭露」，是我認為很好用的溝通方式。當你不確定自己問這個問題是否合適時，可以先自我揭露，再進行提問。
範例一：
我目前的年薪，其中包含三節獎金、車資補貼、固定兩個月的年終，以及一季發放一次的績效獎金，加班費另計。所以，想了解一下貴公司的薪資結構包含哪些？
範例二：
我過去的單位很常加班，幾乎是常態性的加班到十點；並不利於家庭的經營，但我理解工作難免需要，所以想了解一下目前單位同事們的工作時間，以及加班頻率？
範例三：
我目前的工作不是管理職，但因為表現穩定，主管都會將新人給我帶，直到他們能獨立上手；所以，我一直希望能有挑戰管理職的機會，想了解這個職務未來有無升遷的空間？需要多久時間或其他要求？
有沒有發現「自我揭露」很好用了呢！
二、【未來發展】
這類問題在一個成長型的產業、組織或職位，絕對大大加分，反之就會大大扣分。為什麼會大大扣分？因為關鍵在「是否是成長型的產業、組織或職位」。並不是所有的工作都需要這麼的“Aggressive” or “Ambitious”，尤其在穩定、變化小、重複性高的傳統產業、組織或職位，主管可能回答不了，也不想回答這類問題。因此，這種問題不適合所有的職缺，得先看自己的職業適性與應徵的職務需求。
問句範例：
「我的職位，在公司不同階段扮演什麼樣的角色？短中長期的任務為何？」
「你希望我的加入為部門或公司帶來什麼樣的改變？與公司成長的目標是否有關係？」
「想請問這個職位過去的從事者通常會遇到什麼挑戰？」
簡單來說，這類問題適合的是“核心業務的職務”，例如科技公司的研發工程師、產品經理，廣告行銷公司的行銷企劃，募資平台的專案經理…等；再來就是新創公司，尤其見到創辦人時，更適合這類的提問。
好問題也要「問對場合」，才會發揮正面效果！
三、【瞭解對方】
也有些人喜歡問內部的資訊，透過瞭解組織或主管本人，來加深印象。但面試除了留下好印象，更重要的是蒐集資訊，好進一步評估是否適合。所以，提問的目的性很重要，在提問前，先想想自己的目的吧！
問句的目的：
「可以形容在這部門中，你印象最深刻的同仁嗎？」
若對方回答的是正面的，可以看出主管欣賞的特質；反之，也可以看出主管介意或不喜歡的特質。
「您喜歡這家公司嗎？為什麼？」
看對方的反應就可以觀察出，這位用人主管是真認同，還是假喜歡；你也可以評估自己是否要進入這個團隊。
「請問這個職缺是怎麼產生的？」
是既有的職務缺口，還是擴張多出來的業務內容，既可以進一步明確這個工作的定位，同時瞭解主管對該職務的期待。
「方便知道您的聯絡方式嗎？」
不是所有的用人主管會在一開始就自我介紹給名片，主動一點當然可以留下好印象，不過後面要加解釋，像是「不論能不能被錄取，我都希望能與給我啟發的前輩保持聯繫」，或「想對於今天提出的計畫與目標，補充一些資料給您」，這樣才算完整。
「請問這個職務預計何時要到任？」
若想展現積極，且也能在對方預期的時間到職，請接著表達若被錄取，自己能夠在這時間到職；就算無法在對方預期的時間內，也可以告知若接到錄取，最快可以到職的時間。
一場好面試建立在真誠的「互相評估」，而非單方面的刻意表現。
四、【給我指教】
謙虛是種美德，請對方給建議，也是讓自己未來更好的方法。每次面試都是經驗的累積，所以這類問題，不一定是為當下這份工作，而是讓自己更進步。聽聽看對方給自己什麼樣的建議，從對方身上學習吧！
問句案例：
「如有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己？」
「如果最後沒能進入貴公司，最大的因素是？」
「您認為我哪方面需要再加強？」
我個人只推薦「如果有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己？」畢竟，人還是喜歡正面討厭負面。所以，不論前面的表現如何，最後用一個正面積極的提問做結尾，回去後再發一封Thank you letter，補充面試時沒講到的資訊，加深正面印象，那至少也有80分了！當然，前提是你想爭取這份工作。
「正面積極」才能留下好印象，但前提是你真心想加入。
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看完了還不知道該問什麼的話，以下八個Combo推薦給你：
-還在職，且沒有急著換到下一份工作，你可以問：［福利制度＋瞭解對方］
-已離職，且急著找到下一份工作，務必表現積極：［給我指教］
-多個面試進行中，應多收集資訊，好做理性判斷：［福利制度＋未來發展］
-重視升遷發展與薪酬福利：［福利制度＋未來發展］
-重視工作環境與氛圍：［瞭解對方］
-跨領域求職展現積極：［瞭解對方＋給我指教］
-到新創公司面試必備：［未來發展＋給我指教］
-高穩定性傳統產業：［福利制度＋給我指教］
金魚腦無法記這麼多，那就用「如果有幸被錄取，在到職前我能多做些什麼準備、充實自己，好在到職後能立即上手？」＋Thank you letter
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結論：
沒有絕對的好問題，
#唯有釐清求職目的才能問出適合自己的關鍵題。
升遷自我推薦範例 在 [感想] 面試四個月以來的心得- 精華區Bioindustry - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
文章有點長
我是應屆畢業生，
從12月底退伍前兩個月開始找工作，到現在剛好大概快三個月了，
終於進入到不錯的公司(自認為)，也是自己想要的工作，
這段時間其實心裡還蠻五味雜陳的。
找工作真的不簡單，我覺得除了自己能力要好以外(70%)，還要有好的機運(30%)。
也就是所謂人家說的『三分天注定，七分靠打拼』
找工作當中，當然也遇到了很多的挫折，不過我想跟大家說的是，
這是很正常的，就把它當作是自己進步的動力。
中間面試被打槍的時候有時候還想說，乾脆就回去做助理好了，
不過就是不甘心，覺得自己有能力做助理以外的工作，
所以忍痛放棄了中間幾個覺得還不錯的助理工作。
所以我覺得好工作是值得等待的，
有目標的人一定不要被挫折打敗去從事自己第二順位的工作。
此外，我覺得畢業後的第一份工作會決定你未來的出路，
我也建議大家好好的去思考你未來想要做的是什麼
一來，你在面試被問到規劃時才不會亂了手腳；
二來做自己有興趣的工作比較不那麼痛苦(順便推一下最近的電影:三個傻瓜)；
三來，找對工作對於以後要升遷轉職也比較容易，例如你第一份從事行政助理工作，
後來又想要轉職作實驗助理工作，
工司一定會質疑你的能力還有找工作的標準。
這段期間很感謝這個版，所以我想說將一些面試心得跟大家說說，
給有需要面試的版友們一些參考，如果有需要問更詳細的也可以來信問或是水球問，
如果在我能力許可之下，我會位大家回答問題當作報答這個版。
[履歷表準備過程]
除了1111及104兩個人力銀行的制式履歷以外，
我建議大家一定要準備一份自己設計的履歷表。
一份中文、一份英文。有些外商要求英文能力好的，就隨信附上英文履歷
，一定大大加分。網路上google一下就會有很多的範例。
當初我是上網下載許多大藥廠的制式履歷，
取各個履歷表的優缺點拼拼湊湊弄成自己的履歷。
中文履歷比較偏向表格製作
英文履歷比較偏向條列式，明顯與中文履歷大不相同。
履歷一定要寫自傳、一定要有照片、
沒有工作經驗把實驗室裡曾擔任的短期職位寫上去(兼任助理
、課程助教、幫實驗室報帳等等)或是寫社團經驗
寫這些不僅僅是讓自己的履歷看起來不會空虛(以新鮮人來說)，
也讓面試者對你有些認識，至少面試的時候有問題可以問。
[投履歷的過程]
一開始一定是亂槍打鳥這倒是沒關係，求職過了一段期間，
就會慢慢了解各個職位的工作內容，也就會朝向一定方向/職缺去找工作。
投履歷的過程我認為是個試誤學習，但是會慢慢走出自己的方向。
但是也不要到找工作好幾個月了，還在亂槍打鳥。
另外我覺得同一間公司不要同時投兩個以上職務，
我覺得我是人資的話我會覺得這人到底暸不了解自己的能力在哪，
或者質疑你是不是在亂槍打鳥，所以即使有兩個都很喜歡也先選出一個較喜歡的先投。
例外的狀況是，兩個職務接洽的人不一樣的，就不彷兩個都試試看；
或者兩個徵的條件"非常相似"。
我想現在大家都使用104/1111等各大網站的主動應徵，
但是大家的履歷大同小異如何凸顯出差異？
其實我覺得可以善用一些小工具，例如兩大人力銀行都有作品上傳功能，
用心點就上傳自己精心製作的中文履歷或英文履歷
或者上傳自己參與各大活動(研討會、競賽、社團等)參與的照片，
但建議轉pdf檔以免有相容性的問題。
另外，我覺得自我推荐信也是一大重要的小細節，
茫茫履歷中人資第一個看到的不是你的學經歷，而是你的推荐信
不過大家幾乎都會忽略掉，我覺得這部份可以好好發揮...
舉例來說，我的寫法就是
我叫○○○，畢業於○○大學○○研究所。對於動物實驗、
分生實驗及動物實驗均有一定的水準。近日得知貴公司正在徵求○○○○。
雖然我在職場上僅僅是位新鮮人，但我將在我未來的工作上認真且
盡最大心力證明我已經準備好投入工作當中。如有機會為貴公司效力，
必定會全力以赴。在此附上我的履歷及相關資料，誠懇期盼能有機會參與面試，謝謝。
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I have learned there is a job vancany in your department, and I am highly
interested in this job. Therefore, I have arranged and sent my CV by xxxx.
Please look over. Thanks a lot. I was graduated from Department of xxxxx,
xxxx University. I am proficient in animal experiment, molecular cell
biology/ experiment and the cell culture-related techniques. I will try my
best to prove that I am ready for this position.
我不確定這樣寫法是否通順但是至少強調了我的優勢，且比起別人就是不同，
另外怕會是應徵外商就順便附上英文版的推荐信。此外，如果聯絡人(HR)資訊
裡面有E-mail我也會順便以電子信箱將自己的履歷(不是104/1111的)寄給人資，
以求曝光的機會。
[面試前準備]
面試前一定要做足功課。首先公司網站一定要仔細地看、職缺內容也要好好去了解。
面試幾間公司，每間必問的是「你知道我們公司是做什麼的嗎?」、
「你對於這個職缺了解多少?」...這些問題如果面試的時候的必考題答不出來，
想必面試結果也凶多吉少。
例如：你面試的是家CRO公司，不僅僅要去知道CRO是什麼，
還要去了解整個臨床研究的流程。從IP->IND->NDA 中間到底有哪些步驟，
而「這間公司到底參與到哪些?」，據我所知許多的CRO公司
都不可能一手包辦所有的過程，有些僅包辦pre-clinical，
有些僅受委託phaseII、III。這些都是面試者需要事先了解的
甚至還要對一些專有名詞有初步認識，像GMP、GLP、GCP、SOP...等等。
我覺得這些對於回答以上必考題有很大的幫助...
另外建議面試前要去google一下面試常問問題，
我記得有許多網站都有整理面試問題100問，大家可以在面試前去看看，
並嘗試著回答那些問題。
我在這裡大概整理幾個面試常會問到的(至少再我面試經驗裡)，
1. 自我介紹(中文/英文)
--必問題
2. 你的優勢與弱勢?
--一定要可以舉出例子，另外弱勢一定要跟應徵的職務無關，或是講些無傷大雅
的弱勢，並且可以提出解決方式。
例如：我做事很細心，所以有時候會拖到一些進度。但是後來在時間規劃能力
有很大的進步，所以都預先提出時程表，所以後來也都能將事情在時間內完成...
--這個問題很容易被咬死著一直問下去，也最容易看出你是不是再應付面試講出
一套說法。
例如會問「你後來怎麼學習時間規劃的能力?你的時程表怎麼排的?多久排一次?」
這時候就考驗你的應變能力，要注意的是前後的回答不能有矛盾。
3. 你覺得家庭重要還是賺錢重要?
--大陷阱題!!基本上我覺得面試中有問你A與B哪個重要都是大陷阱，你選出一個
你就錯了!這題我覺得回答的方式是兩個都很重要，兩者之間存在著回饋作用，
家庭是工作上很大的支柱，有個工作沒有穩固家庭會感到漂泊：若是沒有公作，
如何去支撐的起一個家庭，所以兩者缺一不可...。
4. 你喜歡團隊合作嗎?
5. 你的教授/你的朋友覺得你是什麼樣的人?他們說過你什麼優缺點?
6. 為什麼你想來應徵這個工作?
--這個問題要結合你的優勢與這個職缺需要的能力，這是個推銷自己的好時機。
但是不要回答，因為你們公司很穩定之類的。
回答範例：因為我大學/研究所是從事○○○研究，也對於這方面很有興趣與經
驗，在求職網站上看到有在徵○○○得職務。我覺得以我之前累積的○○○、○
○○的經驗，所以我覺得我的優勢可以在這工作表現中的很好。
7. 你的未來規劃為何?有沒有要繼續升學?
--這題我也覺得是陷阱題，公司一定希望自己應徵的人能穩定長期工作，所以切忌
回答「在工作○○月/年後要繼續念博班」
肯進修是好事，但是在公司的立場，你會希望自己培養的人工作一陣子後跑掉
嗎?所以我建議的回答的方式是，進可攻退可守! 先了解公司希不希望你再進修...
「我希望能夠有份穩定且踏實的工作，而在短期內暫無升學計畫。在進入貴公司
後，希望能為公司努力付出，但是在工作上一定會有能力不足的地方，因此會利
用空閑的時間在職進修、參加研討會或是修習課程來不斷增加自己在職場上的競
爭力與能力。我也希望自己在工作○年後能有升職的機會而朝向○○發展。若在
未來在公司工作上有進修/升學的需求，也以不影響工作為前提...」
這樣的回答方式為自己留下很大的後路，後續再依據主考官的態度來加強回答。
如果聽考官口氣這公司會鼓勵你進修，那你就可以在提出你未來進修的打算，針
對你進修的分是在加強回答；若公司對於員工進修持保留態度，你就要加強你會
如何在這公司努力穩定付出，而不要再提你有想升學的意願。
總而言之，見風轉舵!
8. 你對於公司的了解是?你對於這工作的了解是?
9. 如果你領導的團隊裡，出現了小團體，造成工作進度很大的拖延，你會如何解決?
10. 你有什麼要問的嗎?
--常問的是「請問主管若我得到這個工作，我首要完成的目標是什麼?」、
「請問公司會在職前給我什麼樣的訓練讓我快速進入狀況?」、「可否請主管
對於我這次的面試做些評論以便我未來可以改進」
--不要問到薪資與福利的問題(建議再拿到offer後再來談)
[面試中]
保持微笑，不要露出不耐煩的感覺...
不要緊張，試著深呼吸...
穿著要正式...(建議最正式的服裝)
[面試後]
要檢討自己在這場面試中表現的不好的地方並且做修正，以免再下次面試當中再犯同
樣的錯誤。建議寄個感謝函給接洽你的人資與面試主管(通常主管會給你名片)爭取好
印象，建議當天就寄，隔幾天寄人家說不定就忘了你是誰。
內容大概就是
感謝公司給予我這次的面試機會，若有幸進入貴公司服務，必定努力為公司貢獻心
力。並謝謝面試主管在面試當中給予我的問題與建議，將成為我未來改進的方針...
之類的。
[結論/心得]
我覺得面試是在演一場戲，演一齣合面試官胃口的戲。你要拿出你的拿手絕活，
讓面試官看到你真的很厲害，讓她覺得不用你他會死掉。有時候不是你能力不強，
是你演的這齣戲不合面試官胃口，他喜歡看夜市人生，結果你演瓊瑤的戲給他看。
不要氣餒，總是會找到你的伯樂。
有時候能力普通，但是對了主考官的胃口或是某個特質被看上，當然面試上的機會
就大幅增加。所以我才在一開始說明，有30%的是要有好的機運...
==
這幾個月中，面試了五間公司、五個研究助理的工作。
研究助理有面試就有上，而五間公司只上了一間。在每次公司面試後被打槍，
總是花很多時間去思考，到底哪邊沒做好、履歷哪邊沒寫好、問題哪裡沒回答好?
每一次的面試都有一點點的進步，連一開始面試官跟我說我太緊張不夠穩，到後來
面試的公司誇讚我臨場反映很好。我覺得面試被打槍反而是你進步的一大關鍵...
所以要跟現在還在面試的大家說，不要放棄自己的理想，
把握每一次的面試機會不斷進步，好工作就在眼前。
面試心得有時間再分享啦，打很多字手很酸...XD
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