［人生，光抄筆記是沒用的］
自從舉辦免費講座之後，現場不提供講義，我有個很驚訝的發現，大家怎麼這麼愛抄筆記！
我常常一回頭，看到烏鴉鴉一片黑，盡是大家的腦袋頂，都在猛抄筆記｡一點都不誇張，很多人幾乎是看不到臉，從頭抄到尾，沒抬過頭｡這讓我不禁懷疑，他們不是來聽講座，是來抄筆記的，｢抄｣才會讓他們感到有真正在學習｡
根據一般評價，我的講座含金量高，而且教好教滿｡如果過去你聽演講，講師用一個故事就講完整場，滿場跑上跑下，又是揮拳又是吼叫，現場人人跟著嗨到炸開，我完全不屬於這種，第一我的口才很不怎麼樣，第二我沒條件走魅力路線，第三我始終認為是來教課的，台下是來聽課的，重要的是觀念與方法｡
講個例子，就知道我的風格｡有一次我去一家大企業演講，事後他們做了滿意度調查，結果顯示我不是講得最好的老師，但是有件事讓他們感到甚為驚訝，就是大家在課後回憶得出來的重點是有史以來最高｡這說明了什麼？第一我的講課是有料，第二我的講課方式擅用比喻，很容易記住重點，學習效果是高的｡
我想，大概是這個原因讓大家這麼愛抄筆記｡但是也是可惜的地方，原因有三：
1. 人無法一心二用，當你在抄上一句時，就沒聽到老師講的這一句｡
2. 抄比說慢，當你抄一句，至少漏聽老師講三句，整場只聽到1/3｡
3. 多數人回家後沒再翻這個筆記，可能抄在一個紙頭上，不知丟哪裡去｡
不僅如此，我還特別想要提醒一個概念，抄筆記不會讓你的人生更美好或更成功，只有下面這兩件事才會幫你做到：
1. 改變你的觀念
2. 展開你的行動
問題是很多人｢我抄故我在｣，心裡想的是我花時間來聽講座，也埋頭抄了筆記，振筆疾書，一刻不得閒，忙到連頭都沒抬，手酸到要斷了，筆寫得快沒水，表示我很努力在聽﹑很努力在記，等於我很努力在學，而這就夠了！要不然是還要多要求什麼？你看看有多少人連報名聽講座都沒有，我已經夠上進！
是的，很多人在這件事上帶著優越感，比起其他人下班後滑手機﹑追劇﹑吃飯打屁，他們認為自己夠可取了｡可以想像的是這種人上班時，應該也很認真努力，可是也可以想像這種人在晉升或加薪路上，應該也經常感到挫敗委屈，升遷的不是他們，加薪的也不是他們｡而他們百思不得其解原因出在哪裡？
這讓我想到寫《公司病》一書的企管顧問柴田昌治，他也出過一本書《重要的事別交給亮眼的人》，在封面提出一個問題：｢優秀員工執行力強﹑協調力佳，讓組織一切正常運作，但是公司卻越來越弱，為什麼？｣歸納起來，他看到一個日本常見的現象是很多員工勤於做事，卻不思考，結果是應付事情﹑不見問題｡
過去日本企業靠著員工勤奮，而成長壯大；到了今天，員工勤奮卻衍生出極大的矛盾，使得日本公司的生產效率低於其他主要國家。原因出在於員工在賣力工作的同時，沒有發現公司出現的問題，才導致公司越來越衰弱。怎麼辦？於是他提出一個說法：｢公司的結構與風氣，是企業改革的關鍵｡｣
柴田昌治這個發現，用管理理論「懶螞蟻效應」來解釋是再恰當不過，這是因為公司裡，「勤奮的螞蟻」太多，而「懶螞蟻」太少。
有一次，日本北海道大學的進化生物研究小組，觀察三十隻螞蟻一陣子後，發現到大部分螞蟻都一如我們了解的，工作勤奮，不停地搬運食物，不過卻有少數螞蟻整天無所事事、東張西望。後來生物學家做了一個實驗，斷絕螞蟻的食物來源，結果「勤勞螞蟻」慌了，「懶螞蟻」卻站了出來，指引早已偵察到的食物來源，帶領大家轉移陣地，另尋生路，解決糧荒危機。
由此可見，「懶螞蟻」不在搬運食物，不等於沒在做事，東張西望是在做偵察，無所事事是在做思考。後來這個發現應用到企業管理上，稱為「懶螞蟻效應」，組織裡一定要有些「懶螞蟻」，負責分析市場變化，帶領大家找到新市場。
再擴大來說，「勤勞螞蟻」等於做事的人，做目前的工作；「懶螞議」等於用腦的人，預測未來的方向，兩種人都重要，也必須清楚分工，讓勤於動腦的人可以懶於雜務，這是所謂的「螞蟻式管理」。
因此問題浮現了，企業用了太多「勤勞螞蟻」，因為他們勤奮，在基層的表現亮眼，升遷加薪自然而然以他們為主，成為企業的中流砥柱，卻也因為習慣性地勤於工作，而疏於用腦，導致組織僵化、難以改變。
勤於抄筆記的人，有如勤勞螞蟻，而他們的勤勞簡直完全進入自動駕駛狀態，屬於反射性的習慣｡在講座時，我都會多費唇舌要大家多聽講﹑少抄筆記，結果我發現這是白費唇舌，因為不到一分鐘，這些人又忍不住低下頭繼續抄，彷彿有種不抄會死的使命感在驅動他們｡
不過，抄筆記還不是我認為最大的問題｡講座進行中，我會適時反問大家，多數人表情木然，並且眼神閃躲，你說像不像在公司開會，不論如何就是不跟老闆眼神接觸，免得被點名站起來發言？這才是嚴重的地方，猛抄筆記卻不思考，也沒意見，更沒打算提高能見度，在會議中發言而被看見價值，你說升遷加薪怎麼會輪到自己？這就是勤勞螞蟻的下場｡
聽演講的目的是什麼？不是抄筆記，而是記住幾個觀念與做法，回去後實踐｡人生要美好﹑工作要成功，靠的不是抄筆記的功夫，而是付諸實踐的功夫，重要的是行動力｡筆記一百個重點，還不如實踐一個重點｡這個道理用在職場也一樣，努力做一百件事，還不如做出一個成果，老闆要看的不是勤奮，而是實蹟｡
如果你是愛抄筆記的這類人，放下你的筆，用用你的腦，這才是最需要記住的重點｡
攝影：旅居加拿大的畫家吉仔冰GiABing
