📌4 種職場動物,你是哪一種 ? DISC 人格測驗由心理學家馬斯頓博士於 1928 年提出,將人格特質分成 4 種類型:支配型、影響型、穩健型、分析型,目前該測驗已經廣受企業採用,運用在招募、升遷、經理人培養、團隊組成等面向
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👉第 1 種職場動物 老虎
支配型 Dominance:會主動表明自己的需求,具備目的性且能迅速行動,常運用直截了當的實際性語言,迅速切入問題重點與核心,認為事情的結果比過程更重要
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👉第 2 種職場動物 孔雀
影響型 Influence:具有高度表達能力,社交能力極強,有著流暢的口才和熱情幽默的風度,交談時會運用手勢以及豐富表情,希望人們能夠支持他們的計劃、點子及夢想
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👉第 3 種職場動物 無尾熊
穩健型 Steadiness:具有高度的耐心,同時也沉默、馬虎、無主見,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領導者,交談時的表情和藹可親、說話慢條斯理
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👉第 4 種職場動物 貓頭鷹
分析型 Compliance:行事講究制度化,事事講求依據和規律,常見完美主義與高標準,做事前一定要先想個計劃,是企業安定力量的來源,交談時很少有面部表情
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#找到適合的工作不是看興趣也不是看技能
明明被說個性適合做業務,職業測驗結果也如此,卻在業務工作中感到沒那麼適合,既不想勉強他人,也無法認同主管作風。到底「適合的工作」是什麼?
經過多年諮詢的統整,我會說合適的工作需從「價值觀」與「個性」兩個層面做自我分析。價值觀就是個人的信念、人生意義、道德觀念等組合,對應工作就是企業對文化、理念、願景的實踐;個性則是評估自己在什麼樣的工作環境、工作內容與什麼樣的主管合作,能更勝任愉快。所以,評估適合的工作發展,兩者缺一不可。
價值觀如何影響我們的工作。
若把公司經營者分為三種,企業家、商人與生意人;那麼我們個人的價值觀也可分為理想、務實與投機。借馬雲的解釋:「生意人做生意完全由利益驅動,為了錢,什麼都可以去做;商人重利,但有所為,有所不為,而企業家是帶著使命感要完成某種社會價值。」所以,若是一個投機者,就非常適合加入生意人的公司,學習怎麼樣快速的獲利了結;但要是加入了商人的公司,可能會覺得賺錢真慢,每天想東想西難以專注。若是一個理想家,加入了商人的公司,會覺得工作起來缺乏幹勁,為了賺錢而賺錢,人生真沒意義。而當一間企業規模大了以後,經營者對我們的影響會降低,直屬主管的個人理念影響變高。所以在評估價值觀時,不能只評估企業經營者,還要評估直屬主管。
如何用個性判斷適合的工作?
首先,網路上有很多免費的人格特質測驗,MBTI, DISC都可以,做完後將那些結果所說的特質記錄下來,再來將特質轉化成工作偏好。假設有客觀、謹慎、按部就班、獨立、分析,就表示若你的工作有固定的流程,需要大量的分析研究,並且是獨立作業較多,那麼有很高的機率會勝任愉快。
再來,不要用職業類別作為判斷的標準,而是以「工作內容」。在現代,產業與職業的界線越來越模糊,許多工作需要的是整合與跨領域的技能,而職業類別很難代表多種技能與特質。同樣是業務,在不同的產業與企業,工作性質就會有所不同,更不用說工作內容的落差。所以,請先拿掉職業類別、職稱抬頭這種不精準的分類方式作為判斷依據。所以,搜尋職缺時,為了更有效率建議用工作內容的關鍵字,若無法搜尋工作內容的關鍵字,才用職務類別,再一一檢視工作內容進行判斷。
如何用價值觀判斷適合的工作?
比較難的是釐清自己的價值觀。畢竟,我們或多或少都受社會與他人眼光的影響。可以參考「價值觀就是你的幸福指南針」一文。價值觀的探索是需要時間的,需要驗證與調整。因此,最簡單的方法就是找到Role model,從他的職業生涯找線索,甚至直接請益對方。當我們心中有一個明確的價值觀(中心思想)後,就能避免選擇不適合的組織與職業,進而找到適合且長久的職涯發展。這裡也補充,價值觀沒有對錯,只有行為有恰當與否,所以對自己越誠實,越容易找到合適的工作。
最後,找到適合的工作沒那麼容易,但也沒那麼複雜,關鍵行動就是釐清「價值觀」與「個性」。當機會來臨時,自然會知道該如何取捨,減少落入誤區就減少浪費生命,讓職業選擇活出人生的價值。
#不只是職涯的生涯設計
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★ 本集分點章節:
(00:01:06)本集我能學到什麼
(00:03:25)讀書會開始CH5.對自己殘酷的誠實
(00:06:03)請拿紙筆列出自己的正面回饋跟負面回饋
(00:06:41)第一部分正面回饋找特質優勢 作答
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(00:14:50)本集結尾& 推廣15秒
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 正面與負面人格特質形容詞,若關係人答不上來,給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人(家人、重要的其他人、親密的朋友)會如何用三個詞來形容我?
Julie的回答:有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼?
Julie的答案:好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時,哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案:遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那,收到的前三項最常見的正面反饋是什麼?
Julie的答案:有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納:Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答:過度分心,太在意別人的想法,沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物,是我現在不具備的職場能力,那會是什麼?
Julie的答案是:無盡的信心,清晰的思想,難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼?
Julie的回答:不公正感,認為別人認為我無能,自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率,我的主管或同事,最常提出的前三項反饋是什麼?
Julie的回答:更直接,承擔更多風險,簡單地解釋事情。
收斂歸納:阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
★過往集數關聯
:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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★ 本集重點摘錄:
a.上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求五層級看職場倦怠 ,
生理需求 (Physiological needs) 、
安全需求 (Safety needs) 、
社交需求 (Love and belonging) 、
尊重 (Esteem)
自我實現 (Self-actualization)
b.得不到認可? 還是已到了天花板?
硬實力 :專業能力提升
軟實力 :職場人際關係
c.唐老師: 用3C提升信任感
專業力Compatible
品格力Character
忠誠力Commitment
d.上市櫃公司副發言人唐老師,給專業面職業倦怠者的五大建議:
栽培第二專長
主動要求主管增加我的工作 (=變相求升遷)
爭取內轉
主動爭取升遷
轉職換工作
★ 本集提到的過往重點:,
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則
Ep29. 本集是延伸EP29的進階版!
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 本集導覽
(00:00:52) 在APPLE podcast分類消失問題
(00:01:44) Ep29前情提要, 專業面職業倦怠的可能原因
(00:04:00) 上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求法則看職場倦怠
(00:07:33) 聽友QA: 沒成就感造成職業倦怠?
(00:12:25) 上市櫃公司副發言人進階版實務面的五大建議
(00:16:00) 主管/企業如何在行政面上幫助職業倦怠的同仁
(00:19:57) 面對客戶:勤與誠
(00:21:12) 本集結論
★ 本集補充資料
勞動部_簡易工作壓力量表檢測系統說明 https://meeting.ilosh.gov.tw/overwork/pTest/pTest.aspx
全美排名第一的醫療機構「梅約診所」(MayoClinic),網站上介紹有關工作耗竭的徵兆,提醒民眾自我檢視
https://www.managertoday.com.tw/books/view/62471 (by.經理人)
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