工作上的累
真的一點也不累
累的是消化人與人之間的情緒
我都跟我的同仁們教育
我們是銷售業不是服務業
人與人之間基本的禮貌規矩要有
對待客戶也是如此！
但過分出線的～～
真的就不在工作的範圍之內
當然～～
我也不允許有人欺負我的員工
或許～～
有錢真的是大爺
但我認識真正有錢的人
９０％都是相當客氣謙虛有禮貌的
說這些
並不是我們遇到了無理的客戶
而是
適度的機會教育與理念分享很重要！
我的朋友不只一次
稱讚我很厲害（哈哈哈）
她說我要服務這麼多高端且上流的客戶
需要極大的智慧與手腕
但她說的智慧跟手腕
這兩個我通通都沒有（汗顏～～～）
我只能說
或許是我們服務的客戶端比較高階
所以
客戶在意的服務
不是鞠躬哈腰＋阿諛奉承
給予客戶最實在的建議與推薦
在我認為是最貼心且實在的服務
員工年度旅遊選在涵碧樓
其實
最大的用意
是希望同仁們可以有更多的領略與感受
不管是硬體的設備
或是人與人之間的應對
相對知名的飯店
一定有我們沒有的用心與巧思
經營就必須要有持續的進步
昨天的果乾禮盒
老實說
我真沒想到
發文不到５分鐘就全部售完
畢竟
真的不是便宜的果乾禮盒
可以有這樣的市場
真的感謝老天爺跟你們賞飯吃！
今天收到果乾禮盒的客戶們紛紛告訴我
姐～～
也太美太好吃了吧！！
看到這樣的回饋
真的很開心～～～～
販售經營這件事情
真的很簡單
但也真的不簡單
不是把商品放上
就是販售了
如何篩選如何嚴選
真的是需要把“良心”用來當準則
合理的利潤
是永續經營的基礎
但
不貪不違背良心才是源遠流長的根本
不是每一個做生意的
都是奸
不是每一個做生意的
都是騙
當然我相信你們也跟我一樣
被騙怕了吧！！
信用很重要
尤其你我已經不是第一次交易了！！
＃什麼事也沒有
＃就是想說說話
＃偶爾會有一些些的感觸
