『健身房限制多卻沒有微折扣!?』
713之後全國三級警戒,但管制稍微放寬。健身中心使用的部分,兩三天前就陸續有民眾來陳情。
今天許多健身房都根據中央疫情指揮中心 👉#微解封 公告,人口控管至原容納量25%、關閉三溫暖、游泳池、茶水間還有浴室等措施,而許多團課項目更因為場館限制而暫緩。但是根據健身房月租合約,會員月費不但照繳,甚至連折價也沒有 !好多民眾打到辦公室陳情「蛤!服務打折,怎麼連個 #微折扣 也沒有?我的權利也被 #微侵害 😅了嗎?」
市民的吶喊🥊我們了解,而健身房在疫情之下,生意受到波及,動輒上百萬的器材與設備,被限制場館開放還要加派人力清消,收支也很難平衡!妍慧今天行文市府,希望透過公權力介入,設定費用與營運條款的準則,讓消費者心理可以平衡、也讓廠商可以在合理的範圍內,在防疫與收益間取得平衡。
👉我今天請市府會同中央與廠商進行協商,針對以下事項作出解決辦法:
1. 簡單化月費會員「疫情特案」請假流程
2. 協議設立疫情期間對應折扣與退費規範
3. 並且請假訊息落實簡訊、電話通知,且保持請假管道暢通。
最後要提醒大家,疫情期間,我們還是三級警戒!心情可以放鬆,但防疫措施一項都不可以少,請各位朋友上健身房仍要戴好口罩、落實社交距離、避免肢體接觸,再忍一忍!我們很快就可以恢復正常生活。
👉World Gym 7月13日起重要營運規範 (連結:https://reurl.cc/xGop8L )
1. 供免費半個月(7/16-7/31)防疫會籍暫停,會員7/13即可從WG官網下載特殊防疫請假表單,完成之表單可以通過電子郵件發送到專用郵件帳戶進行處理。
2. 暫停開放游泳池、淋浴間、三溫暖、蒸氣室、烤箱
3. 有氧課程將於7/16開始上課,個人教練開放預約。�
👉健身工廠7月13日起重要營運規範(連結:https://reurl.cc/pgo9b8)
1. 提供免費一個月(7/13-8/13)防疫會籍暫停,會員可藉由健身工廠App登記請假。
2. 暫停有氧/飛輪教室、會員休息區、蒸氣室、烤箱、淋浴間、冷熱池、泳池、部份運動設備(詳情依場館公告為準)
3. 團體有氧暫停,個人教練開放預約。
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如題,二月中報名健工的教練課15堂, 目前上了3堂,因教練3月底離職, 也打算退課(之前已有完整上完12堂), "請問費用是如何退呢? 因教練提到是 ... ... <看更多>
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這是小弟我2014新年第一PO,也是健身版第一PO沒想到就是令人不開心的抱怨文! ... 到健身工廠報名了教練課程也於本周使用過一堂課因為種種原因想要退費(詳細就不再這 ... ... <看更多>
健身工廠教練課退費 在 Re: [閒聊] World Gym教練課退費爭議- 看板MuscleBeach 的美食出口停車場
我也曾經在原app待的那間店,後來發現太可怕,所以都沒在去了,以下幾點補充
1. 據說那間店的教練,流動性很高,經理也換過不少,所以,原PO可以確認一下是不是
教練都離職了,可以辦理全額退費。還要附帶賠償金,就算沒有離職也可以拿80%的錢回來
個人教練課程:因不可歸責於消費者事由(例如:業者解聘或教練辭職)而終止契約者,
依簽約時單堂課程費用新臺幣 元乘以實際使用堂數。無法認定簽約時單堂課程費用者
,以總費用除以總堂數計算(小數點無條件去除)。消費者並得另外請求以全部費用百分
之 計算之違約金。
2. 那間店其實少去比較好,位於B1常常安檢不合格
不要拿自己的命開玩笑
3. 哪裡的教練因為換過很多據說有些證照沒過也照樣登上去
最後給各位一個忠告,沒事不要被話術牽著鼻子走,亂牽教練合約,否則後面後患無窮,
我曾經因為他們缺業績一堂800元他們也賣給我,然後逼教練自行吸收,就知道這間店多
為了業績什麼事都可以做,可怕
給大家分享
※ 引述《richie205 (啊哈哈)》之銘言:
: 網路上看過那麼多的健身房爭議
: 沒想到有一天還真的發生在自己身上
: 以下內容本人親身經歷,並有錄音、文件存證
: 絕無虛假
: 由於疫情關係且前段時間太忙的關係
: 終於在昨日抽空去辦理解約
: 但下面才是重點:
: 要辦理解約的時候才發現之前我所購買的18*1688=30384的課程還未解約完成退款程序
,
: 一開始來了一位女性主管,後來講到她理虧,她又找了另一位好像是主管的主管出來,
到
: 底有沒有那麼多主管,(地點:world gym內湖福華店),我也不知道他是不是主管,以下
簡
: 稱B主管;我的要求很簡單就只是要解約而已
: (我有申明當初買課的隔天就有申請7日內退費了)
: (我都不好意思說走進來的時候 看到教練教課沒有前後消毒的事)
: 然後這時候就開始扯不能退課給我,說甚麼合約上課程到期後事不能辦理接約
: (我問號了 原來於7日內申請退費,如該店未辦理也可以算過期喔,長知識了!)
: 一下說找不到合約,一下又說要調和約,一下又要我提供退費佐證
: !!!這裡大家注意了
: 以後如要退費,電話聯絡到客服是不行的,經理接洽同意退費也不行喔
: 一定要索取到"佐證"
: 不然超過7日...要不退,要不收20%手續費喔
: But我記得當初說已經有幫我備註在電腦上
: 我請B主管開電腦同步確認資料又說不行
: 聲稱電腦上沒有備註退費申請
: 然後一直跳針要我提供"佐證"
: 最後還烙下一句說:
: 有問題的話你可以去消基會申訴啊(?)
: 我厲害了worldgym福華店的主管
: 直接擺明了就算7日內提解約我也可以不退啊你奈我何
: 真的沒想到就算按照合約走也能有部正當的手段...
: 請問大家是否還有更有效的方法呢?
: (已經有找到類似備註的資料了 B主管的說法是否有詐欺嫌疑?)
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