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真的超害怕自我介紹😣
#GirlsTalk女生心事 #社交恐懼 #朵編
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聽到“自誇”，你直覺會想到什麼？愛現？外向？自吹自擂？或是職涯必備的能力？（有中文版！）
"Bragging is hard， because staying quiet is easy and who doesn't want things to be easy? Choosing to do the hard work takes a lot of guts, but this is a muscle you need to flex"
（自誇是困難的，因為不用開口是容易的，而誰不想要選擇容易的路呢？選擇不容易的路需要勇氣，但這是你我需要鍛鍊的肌肉）
光是選擇這本書我就猶豫了一下，一方面覺得自己不太讀自我成長的書 （何必這樣畫地自限呢...)，一方面對於“自誇”的直覺是負面的。可是當看到有人可以好好的包裝推銷自己，發現心中會嘀咕，甚至會小酸，驚覺到或許我在這方面的確需要更新自己的思維。
說真的讀完了覺得蠻有收穫的。作者先是把brag “自誇” 重新定義了一下，就是清楚自己所成就的一些事情，誠懇的據實以告，用心思好好包裝讓他人容易理解，並且用這樣的心態也願意誇讚和推銷他人。作者也分享從他幫助過的個案中，看見這樣的負面觀感和反感從何而來。她致力推動這樣的觀念，是覺得世界好像讓沒實力但大聲的人被看見，你不能讓大聲的人變安靜，但你可以鼓勵安靜的人勇敢出聲，。
當中有許多相當實用的做法，包括好好花點時間，寫下你所人生中所成就的事情，但是不要用比較式 （比誰更棒更好）也不要用形容詞 （盡量描述成就的事情本身）就是據實條列出來。然後思考一下如果這是你的好朋友你會怎樣地推銷他？（常常我們用絕不會對朋友說的苛刻言詞，對自己說話）。
再來他有一個訣竅是選擇屬於你的關鍵字 （Superpower words)，你如果要用三個形容詞來向人介紹自己，那會是哪些呢？沉穩，原創性，果斷，底子深厚，幽默，優雅，大膽，包容，友善，專業，溫暖，等等。不管你認為哪些關鍵字最能代表你，那麼在你的自我介紹，社群媒體的呈現，以及有機會表達自己的時候，你會怎麼樣預備讓內容與這些關鍵字最相符？
還有把你的“惡夢問題”寫出來，就是你最害怕表達自己時所發生的事。你只是因為背景比較好才有這些機會，你憑什麼得到這筆投資，你憑什麼升到這個位置，你只是比較會包裝自己而已，等等，然後試著想像你會怎麼回答。按照作者的經驗，其實根本不會有人問你這些問題，但你在腦中演練過最壞狀況，然後再好好把你真的完成的成就說給自己聽，可以讓你心中更有底氣。
讀這本書我心中有很深的反思。講到要推銷包裝自己心中總是有這些OS：
“可是我是內向者”
“這不是華人的文化”
“如果東西好，有實力，自然就會被看見”
“我不想當個愛現惹人厭的人”
“可是我成長的背景，告訴我要謙虛”
“誇讚的話，應該都讓別人來說就好了”
“我覺得我還是不夠好”
“可是我是 ____ ，表現自己會被討厭” （開放自由填空，可以是：男生/女生，菜鳥，少數族群，家裡排行xxx，任何理由）
但我發現當我不願意好好推銷自己時，反而會開始見不得他人的好，或是會開始覺得這個世界太不公平了。其實想想看：
用個性和背景當成理由，是不是其實不願意改變？
覺得會被別人批評，是不是一種想要控制他人對自己觀感的不切實際？
憑什麼我不好好推廣自己，就要在資訊爆炸的現在，認為別人一定會看見我？
如果我沒有辦法好好讓人認識我，憑什麼認為他人就應該願意重視我的意見？
憑什麼我不開口，卻認為人家要知道我想要什麼？
說是不想要自吹自擂，還是只是不願意跨出我的舒適圈？
推銷自己被拒絕幾次就灰心，其實會不會是另一種玻璃心？
包裝跟宣傳是一種功力，憑什麼我覺得不需要花心力和時間，並且多次嘗試？
我以為的謙虛，是否到頭來是另一種驕傲呢？
自我推銷的方式一定會有不斷嘗試，拿捏，學習改進的空間，但這不就是成長型思維的一種表現嗎？
全文與中文版連結在部落格中👇👇👇
https://dushuyizhi.net/brag-better-%e8%87%aa%e8%aa%87%e7%9a%84%e8%97%9d%e8%a1%93/
#BragBetter #MeredithFineman #沒人看見你的好你要懂得自誇
(Photo credit: 作者的臉書）
［這就是為什麼愛說話的人，運氣特別好！］
昨天下課後，有位學員跟我私聊，她在一家外籍航空公司任職會計，公司已經進行過兩次裁員，她擔心農曆年前會再有第三次裁員，因為眼見新冠疫情一發不可收拾，這個冬天有多個國家鎖國或封城｡我就問她，公司有幾名會計，她回答有四名，我說未必會裁到她，勸她不必太焦慮｡她卻告訴我：
｢這次一定裁到我｡｣
我當然問她為什麼如此鐵口直斷，她的判斷標準是—
｢我是最安靜的｡｣
安靜，是婉轉不傷人的說法｡說白了，她是獨來獨往，埋首工作，自顧自的，沒在與別人打交道，跟同事之間的互動極少｡可是其他同事不一樣，他們平常會相互問候，還會聊家常，甚至會團購，總是笑鬧成一團｡其中一位同事更進一步，會主動找話題去跟主管攀談，上上下下都熟得很，人緣極好｡
換作我是主管，也會優先裁她，理由很簡單，人際相處是一種能力，讓工作做得更順遂，彼此溝通也無礙，氣氛融洽能夠提高團體的工作效率，有百利無一害｡而她像個入侵地球的外星人，按照心理學的｢鯰魚效應｣，這隻鯰魚會造成池裡的沙丁魚無一寧日，主管忙得收拾爛攤子就夠頭疼，而她也會遭到排擠孤立｡
我當然好奇她為什麼不跟同事互動，她則說不上來，表示不明白自己的個性為何如此，只簡單提到：
｢我總是找不到話題跟別人聊｡｣
我上課時，都會用一個科學化的工具，給大家做人格測評，我看了她做完的報告，馬上看到她在人際關係上低於平均水準甚多，可見得她不是故意不理睬同事，而是性格使然｡當下，我完全明白了｡因為在這個測評，我也是這項最低，無法與人一見面就熱呼呼，也不愛說話﹑不會說話，典型的角落性格｡
以前我也不清楚為什麼沒法跟人聊到一塊兒﹑鬧在一塊兒，直到做過測評，才知道這是我最大的缺陷｡回首職場，這點讓我吃了大虧｡年輕時，位階低，但是有才華﹑表現好，別人會主動靠近；隨著年紀增長，位階高了之後，這就變成致命傷，高處不勝寒，暗中吃了不少冷箭﹑被穿了不少小鞋卻渾然未知｡
這個情景讓我想到一位斜槓進階班的學生，他在自我介紹時，直接挑明自己是句點王｡他讀畜牧系，管一個豬場，反正成天都是面對豬，不必太說人話｡可是等到升上場長，問題來了，必須面對廠商﹑客戶，以及政府人員，不說話擺明得罪人，製造不必要的誤會｡老闆就下通碟令，要求他開金口，多說兩句｡
學生不知道怎麼辦，便來請教我｡我教斜槓進階班，是單槓（上班的本職）與斜槓都輔導，除了下班後怎麼做斜槓才會成功外，不論求職﹑職涯或職場問題都會｢一店購足｣｡於是我教了一招，後來他很高興地告訴我，老闆稱讚他的口才進步很多，不再挑剔他不愛說話這個缺點｡然後他抿著嘴輕笑了起來說：
｢老師你知道的，我根本沒有說話呀……｣
我當然知道，那是我教他的嘛！這一招是我在職場被打了很多悶葫蘆之後，才痛定思痛發明出來，這是我過去做義務張老師時，上課跟心理諮商師背景的老師學來的，並用到職場加以轉化｡直到近年讀到一位FBI情報頭子寫書談及怎麼套取情報，以及如何談判致勝，才訝異發現原來這是情報人員慣用的心法｡
其實做法簡單到不行，人人都可輕易上手，即使如句點王的管豬場長｡當別人在跟你談話時，你不知道怎麼延續話題，兩個步驟搞定：
1. 仔細聆聽
面對微笑，稍微側頭，看著對方，做出一個表示對他的內容很有興趣的表情，並適時給予點頭，以及｢喔，是這樣的呀｣﹑｢啊，原來如此｣﹑｢哇，沒想到這麼有意思｣﹑｢天呀，這也太有趣了吧｣，讓對方覺得自己是有個有知識與有趣的人，任誰都會心花朵朵開，這在做什麼？認同對方｡
2. 重複話尾
接下來進一步讓對方感到你不僅專注聆聽，而且重視他的內容，訣竅是特別注意他的最後一句話，裡面藏有哪個關鍵字｡比如：
對方說：｢我昨天去一家日本料理店，那裡的魚真新鮮｡｣
你就說：｢那裡的魚真新鮮｡｣
對方說：｢是啊，我點了鯧魚，東石港直送｡｣
你就說：｢東石港直送｡｣
對方說：｢是啊，到的時候還活跳跳，在缸裡游來游去，連調味都不必｡｣
你就說：｢連調味都不必｡｣
對方說：｢鹽巴一點點就很提味｡看來你很懂得吃魚，下次帶你去吃，你一定很喜歡｡｣
有沒有發現你根本不必要會聊天，也不必準備話題，用這一招，對方就會說個不停，最後對方離去時，會跟你說：｢跟你聊天真愉快｡｣其實是他在聊，不是你在聊｡我的心理諮商師老師也是這麼發現的，每次個案來跟他做諮商，他只是順著他的話尾，重複關鍵字，個案離開時都說：
｢謝謝您，今天跟我說了這麼多，我收獲不少，也知道該怎麼做｡｣
個性內向害羞不是不能突破，以我為例，兩年前我半天打不出一句話，現在一上台三個小時侃侃而談，這是我花了兩年，基礎班教了近萬人，練習而來的結果，沒有人相信我的個性內向害羞﹑不擅言詞｡但是要突破這層障礙，就必須有技巧，而這個技巧就是第一步先讓別人喜歡跟我們說話，拉我們進他們的圈子｡
為什麼有這麼多書在教人相處與說話，就是在告訴我們一個職場的現實，愛說話﹑會說話的人容易成功｡心理學家也做過實驗，個性活潑外向的人比內向害羞的人運氣好，愛說話的人比沈默寡言的人更幸運，所以開始改變吧！
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 正面與負面人格特質形容詞，若關係人答不上來，給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人（家人、重要的其他人、親密的朋友）會如何用三個詞來形容我？
Julie的回答：有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼？
Julie的答案：好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時，哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案：遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那，收到的前三項最常見的正面反饋是什麼？
Julie的答案：有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納：Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答：過度分心，太在意別人的想法，沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物，是我現在不具備的職場能力，那會是什麼？
Julie的答案是：無盡的信心，清晰的思想，難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼？
Julie的回答：不公正感，認為別人認為我無能，自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率，我的主管或同事，最常提出的前三項反饋是什麼？
Julie的回答：更直接，承擔更多風險，簡單地解釋事情。
收斂歸納：阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
★過往集數關聯
:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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