來芝加哥前，律律在亞馬遜上訂好了床墊，預計5天到貨，正好是我們抵達的日子。
孰料搬進公寓當天，我們等到了深夜床墊都沒來，只好草草打了地舖，睡在帶來的薄棉被上了事。
第二天，看見物流追蹤系統上的「預定送達日」被偷偷地改成了第二天。我們天真地以為床墊快到了，又繼續等啊等，再次等到夜深希望幻滅，然後抱著二度受騙的心情，在地板上躺了第二夜。
第三天，物流系統乾脆不演了，物品狀態直接顯示為「Lost」，讓我們看傻了眼，也讓我第一次對這個簡單單字徹底感到困惑：究竟是物流人員「搞不清楚」床墊現在被擺在貨艙的哪裡，還是整個床墊在運送過程中被「弄丟」了，完全不得而知。打電話找客服抱怨，轉接了半天，只聽到一句缺乏誠意的電腦語音留言：「因為疫情緣故物流吃緊，三天內的貨物延遲都是正常的。」
這樣下去不是辦法，於是我在社區App佈告欄上貼了篇文章，問鄰居有沒有多餘的床墊或傢俱可以賣給我。
一個下午過去，收到好幾位熱心鄰居的回信，有的人邀請我去他家裡看看實品，有即將搬離的人直接貼出待售物品和標價。其中還有一封回信特別簡短，說：「我有一個單人床墊，你要嗎？」
我回：「你好，方便給我看看床墊的圖片和價錢嗎？」
對方回：「這沒睡過幾次，幾乎是新的，Free（不用錢）。」
我回：「Free？（不可置信貌）」
對方：「對，你在家嗎？我拿過去。」
我連忙回：「對，我過去拿就好啦！」
對方：「不用，我已經在路上了。」
5分鐘後，響起一陣敲門聲，打開門，一位年約50歲的黑人媽媽，驅策著她那身強力壯的年輕兒子，將床墊直送到我家門口。
「你拿去睡，這個我們用不到。」
「你有棉被跟碗盤嗎？需要的話我們再回去拿。」
『不用啦，你們人太好了！』我連忙跑進門，抓了幾包價值不高、但重要性彌足珍貴的台灣泡麵出來，塞給了黑人媽媽。
「Wow，don’t do that ，你們留著。」黑人媽媽搖搖手，作勢要離開。
『請收下吧！沒有什麼可以給的，就當作是我的答謝。』
黑人媽媽有點靦腆地收下，離去時還不時回頭告訴我：「記得，需要什麼東西就跟我說。」
我站在門口，看著素昧平生的她和她兒子離去的背影。
.
有一種冷，叫做媽媽覺得你冷。
為什麼我在這遙遠的國度、在不同的種族身上，感受到了媽媽的溫度呢？
#謝謝黑人媽媽雪中送炭
#天下的媽媽都一樣偉大
#芝加哥沙舟
亞馬遜台灣物流 在 [問題] 美國amazon 物流未更新- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
事情是這樣的
我在6/29下了兩樣商品，同一筆訂單，7/2物流更新已出貨，顯示已離開amazon設施
之後的物流狀態就一直未更新，雖然顯示將於7/19抵達，可是ezway也未收到海關的通知
前幾天有寫信給美亞的中文客服，他叫我等到7/23，若沒有再寫信給他們
其他比他晚訂的好幾單，都已經到貨，物流也都正常顯示更新，就唯獨這一單
想問一下各位大大們，你們有遇過這樣的情況嗎？物流狀態未更新，最後如期收到？
最後若還是沒收到，美亞是會怎麼處理呀？退款嗎？還是補寄？還是....？
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啊，還有一件想要講的，之前美亞到台灣的後續物流都是郵局，最近換成宅配通，住公寓
的真的很難收貨，偏偏現在物流量又很大，要另約時間就會被延後送貨，之前郵局還可以
拿著領貨單去郵局領就好，想問大家沒人在家的宅配都怎麼收貨呀？
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※ 編輯: anny74076 (114.137.47.141 臺灣), 07/16/2021 13:43:45
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