【#陳威臣:🇯🇵🚞 務必繼承殘酷後的教訓】
#重大插播回顧:2021年4月2日上午,台鐵花蓮路段發生出軌意外,一輛滑落邊坡的工程車墜入軌道,並與高速行駛中的「台鐵408次太魯閣號列車」相撞,迫使火車出軌並撞進前方的大清水隧道內——目前已確認50人死亡,是1948年新店溪橋火燒車事故後,台灣鐵路史上死傷第二慘烈的重大事件。
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儘管相關的事故調查、鑑識與各種檢討報告,仍有待時間與專業來釐清。但大量死傷與社會心理遭遇的嚴重衝擊,卻必定會引發各種激烈的質疑與爭論。因此在臨時的回顧貼文中,我們才選擇了2005年4月25日,造成造成107人死亡、562人輕重傷的「日本福知山線出軌事故」,作為提供事件思考的重新引言。
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祝福生者平安、逝者安息,而目擊悲劇的這個社會,也能夠打從心裡地刻印每一次悲劇的殘酷教訓。
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...十幾年來,不管是日本或是國際上,都有不少探討事故發生的原因,也有不少紀錄片問世,包括「航空、鐵道事故調查委員會」所提出的最終報告在內,雖詳述了事故的過程,以及引發這起嚴重事故的原因,但大多數鎖定在出事列車司機員(運轉士)當時的心境,以及為何會造成當天一連串失誤的原因——「JR西日本實施的日勤教育」。
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這個令JR西日本從業人員聞之色變的「日勤教育」,像是不准在上班時間跟同事交談、禁止在工作時間飲水、未經允許禁止如廁、不斷的撰寫反省報告等,與業務工作上的反省毫無相關,卻是對於犯錯員工有著精神上、甚至於肉體上的折磨。
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以現在的角度看來,雖說令人無法想像,但總覺得這似乎只是導致這起嚴重事故的「結果」,是壓垮駱駝的最後一根稻草,而非真正的原因。至於千夫所指的JR西日本高層,大致上就成了獵巫的對象,整起事件所該真正檢討的事項,就被模糊焦點了。
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筆者有不少日本朋友在各鐵道公司服務,曾詢問服務於關東某大手私鐵的好友,他就表示:公司在福知山線事故發生後,管理層一一的約談運轉士們,徵詢「是否有工作上的壓力?」或是「心情上如何?」,但這樣的做法其實不切實際,也證明日本的鐵道公司以為福知山線事故的事發原委,是因運轉士遭公司處罰在心理層面造成過多壓力,所以希望透過這樣的方式避免重蹈覆徹。
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然而福知山線出軌事故真的這麼簡單?別忘了,所有的交通事故,都有所謂的「#海恩法則」——意即每一次的事故背後,都是由許多細微的事故、瀕臨事故的徵兆以及事故的潛在問題所累積而成,如果只是將事發原因推給當事人或組織高層,即便是滿足大眾獵巫的心態,但根本無法治本,甚至於阻止下次的事故再發生。
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基於這樣的理由,日本資深記者松本創先生,花了十多年的時間,訪問了許多福知山事故的遺族、事件發生的關係者等,企圖建構出整起事件背後的真正原因,撰寫了《#軌道:福知山線出軌事故,改變JR西日本的奮鬥》一書。
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#火車 #太魯閣號 #台鐵 #重大交通事故 #日本 #JR福知山線出軌事故 #JR西日本 #鐵道 #交通 #松本創 #淺野彌三一 #國鐵 #井手正敬
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【#陳威臣:🇯🇵 改變JR西日本的奮鬥】
「平成最大鐵道慘劇,是如何發生的?」日本發生於2005年的JR福知山線出軌事故,總共造成107人死亡、562人輕重傷,這起慘案改變了無數家庭的命運。原本被認為安全無虞的軌道系統,一夕之間信任崩解。然而事故的真相與責任,卻比表面來得更為複雜。
JR西日本可以說是一家先天不良、後天失調的鐵道組織。成立之後卻在1995年遭遇阪神大地震的衝擊,在跨越經營危機之下卻變成了一元化獨裁企業;其中為人所詬病的「日勤教育」,更是對基層員工身心的折磨。
福知山線事故的原因錯綜複雜,然而面對災難事故,日本企業組織本身的防衛心態與自傲,阻擋了組織改革之路;不重視了解結構性問題的原因調查,卻反而更著重於究責與處罰。一位在福知山線事故中,失去了妹妹與愛妻的淺野彌三一,為了追求兩位至親離世的真相,與JR西日本這家龐大企業對抗的過程,得以一窺事故發生的真相...
#日本 #JR福知山線出軌事故 #JR西日本 #鐵道 #交通 #松本創 #淺野彌三一 #國鐵 #井手正敬 游擊文化
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兵庫県芦屋市在住。 福井県小浜市生まれ。 旧制小浜中学校を経て、1954年に東京都立戸山高等学校卒業。 東京大学経済学部卒業後、日本国有鉄道(国鉄) ... ... <看更多>
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日版普悠瑪事件 遺族和社長這樣聯手改造鐵道公司(新書介紹)
普悠瑪事件將滿兩周年,事故調查報導今天出爐,游擊文化也在此時由日本引進新書「軌
道:福知山線出軌事故,改變JR西日本的奮鬥」。福知山線出軌事件與普悠瑪事件高度相
似,此書描述遺族、企業社長和記者長達13年追求真相的故事。他們的奮鬥雖然挽不回逝
者生命,卻挑戰了速度、效率至上的日本文化,並徹底改變了JR西日本公司的企業文化。
2005年4月25日上午9點18分,JR西日本電車福知山線一輛搭載700名旅客的快速電車,駛
經兵庫縣尼崎市市區彎道時,以每小時117公里的高速衝出軌道,撞上路旁公寓大樓,釀
成107人死亡、562人受傷的重大車禍,死者包括23歲的電車司機高見隆二郎。
這是日本國鐵民營化、以JR名義經營以來的最嚴重事故。淺野彌三一在此次事故中失去了
妻子和妹妹,次女亦身負重傷。淺野為此展開13年的努力,鍥而不捨地追究出軌事故的原
因。
事故後的各種調查報告,大多認定列車超速、駕駛員延遲煞車為事故的直接原因。然而淺
野認為,致使且允許駕駛超速的組織體制,才是事故真正的「主因」。由受害者及遺族組
成的團體「4.25網絡」,要求JR西日本針對懲罰性的日勤教育、缺乏餘裕時間的電車時
刻表、遲遲未能裝置ATS-P系統與不完善的公司安全管理體制等四大關鍵回應,並釐清事
故原因。
然而,被稱為「JR西日本天皇」的社長井手正敬認為,這起事故的主因就是駕駛犯錯,公
司體質與組織制度本身沒有任何問題。井手下台後,接手處理殘局的新任社長山崎正夫,
個性耿直卻被下屬認為是「敗戰處理的救援投手」、「過路社長」。遺族淺野與社長山崎
,立場相反的兩人為了改變僵化的企業組織,展開長達13年的奮鬥。記者松本創則在淺野
身邊陪伴觀察,完成此書。
最後,雖然前後三位JR西日本社長皆獲判無罪,但這間歷史悠久的鐵道公司,已從這場災
難中重生、徹底改善企業體質。其改革措施包括導入新型自動列車防護系統、採新型態司
機教育訓練、成立基金會照顧受難者與家屬等,還把遭電車撞毀的公寓買下、改建成紀念
園區。直到現在,JR西日本官網還掛著「福知山線列車事故」道歉啟事,裡頭詳細介紹這
起事故成因、調查報告和改善計畫。
https://times.hinet.net/topic/23086847
長這樣
https://www.books.com.tw/products/0010871560
原文書 軌道:福知山線脱線事故 JR西日本を変えた闘い
https://is.gd/qoDYVP
點進去3頁試閱 日文果然不簡單
不會有人想看日文版吧XDD
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