紅燈區域的中油直營加油站，3月31日起不能洗車了 ！
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中油直營洗車 在 黃暐瀚 Facebook 的精選貼文
加油站的鳳梨
「先生您好，請問要試吃鳳梨嗎」？
頂著大熱天，高雄青年路與民權路口的「青年加油站」，一群動作不是太敏捷的年輕弟弟，把一盤又一盤的新鮮鳳梨，端到正在等候加油的駕駛面前，免費試吃。
「哎呦？啊你們也有在賣鳳梨喔」？駕駛邊吃邊問。
「對啊，這個鳳梨很甜喔」！工讀生笑容滿面地回答。
到加油站加油，或者到加油站洗車，從沒聽過，到加油站去，買鳳梨。
南台灣近日缺水，大家都擔心，再不下雨，會不會有一天無水可用？前一陣子許多人反應，都在怕沒水用了，怎麼加油站的洗車隧道，天天這樣猛噴自來水？會不會太浪費？
另外還有很多加油站有「十元洗車」，只要投進十元硬幣，就可以用加壓水槍，連噴90秒。
這些「奢侈」的用水方式，看在眼前的南台灣，都是不宜。中油公司從善如流，決定從四月六日起，所有中油直營加油站通通「暫停洗車」。長長的洗車道，已經快一個月沒有開機，原本洗車的工讀生們，現在，沒工可做。
不洗車了，正職的員工，還可以加油，可以上班，可以繼續領薪水；但工讀生領的是時薪，得做事，才有錢。原本的工作是洗車，現在沒得洗了，只能回家乾等，等到開放洗車的那天。
問題是，這家青年加油站，原本聘用的「洗車工讀生」，幾乎都是「身心障礙」的年輕朋友，原本靠著洗車，一個月可以賺到大約一萬五千元左右的薪水，勉強維生，現在不能洗車了，連基本生活，都會出現問題。
於是，青年加油站站長林得鴻想出了一個辦法。
他跑去大樹鄉，自己批了鳳梨回來。然後請加油站裡的資深媽媽員工，教導這群小朋友，怎麼削鳳梨，怎麼去皮去心，切成一盤一盤，一袋一袋，端給來加油的客人試吃。
就這樣，加油站的鳳梨，開始賣出了口碑。
來加油的客人們，先是試吃，然後購買，最後當大家知道，原來這是為了幫助這十名身障工讀生的時候，通常都會願意掏出荷包，再多買兩袋回家。
南台灣的艷陽，曬得大地乾渴無比。缺水的窘境，有一天會過去，但這個處處為身障員工生活著想的加油站長的愛心，永遠不會被忘記。
暐瀚 2017-5-1 de 台北
http://tw.on.cc/tw/bkn/cnt/commentary/20170501/bkntw-20170501002602514-0501_04411_001.html
中油直營洗車 在 鄭志豪 Do The Right Thing Facebook 的最讚貼文
每次到附近的一家全國加油站加油，負責加油的員工總不忘用非常客氣的語調問我說，「先生，不好意思，可以幫我做個業績嗎？」來推銷它們家的聯名卡。當然，我不可能因為這種簡單的銷售話術而就範，所以總是微笑拒絕
接著，工作人員會不放棄地繼續問，「那要加罐油精嗎？」我照樣婉拒
去了幾次後，常常遇到相同的加油站員工，而從他們的臉上，我猜想他們大概也認得出我和我的車，也就是他們知道我之前已經拒絕過了，但他們還是不放棄，用一般領時薪的工讀生少見的親切悅耳口氣再一次地問我相同的問題
可別以為我今天的主題是要講強迫推銷有多麼讓人生厭。從另一個角度來說，其實每個人都是推銷員，只是有人推銷的是商品、而有人推銷的是一種理想或觀念而已。對我來說，只有推銷技巧優劣之別，但無論你是鼓吹教育改革的、或是來賣靈骨塔的，其實並沒有高下之分
我今天想講的是，這家全國加油站的員工，即使每次面對我的拒絕，接下來不僅還是和顏悅色，而且從開始加油到完成整個結帳流程為止，表現的恭敬有禮，讓我彷彿有到了亞都麗緻或礁溪老爺大飯店的錯覺
其實不只加油，每回來這家加油站洗車，總覺得負責洗車的員工也特別認真賣力，仔細的程度遠遠超過坊間百元洗車的水準
我實在很好奇，因為這和我在其他加油站常見的懶得理人者居多的狀況大不相同；就拿上個禮拜才偶然間路過加油的另一家全國加油站來說，工讀生甚至因為嫌我動作稍慢而給我臉色看呢！
我實在很好奇，今天加完油後，就特別找這家服務甚好的全國加油站主管出來聊聊。這位主管非常年輕，看到有顧客居然主動來稱讚他們的服務好，看得出來相當訝異
他說，他之前是在中油的一家加盟加油站服務，加盟主相當注重業績，而從那時的經驗讓他發現，只要服務夠好，顧客就算遠一點也會專程上門，業績自然也會提升
後來，他轉戰這家全國，雖然這家是直營的，即使也能提供表現好的員工一些獎勵，但能提供的未必能比其他直營加油站多出多少。但他還是覺得服務很重要，所以他格外地要求員工一定要將服務做好
他其實口才並不便給，看得出來不是用書本上的理論帶人那一型。不過我還是設法用聊天的方式，嘗試揣摩出他實際上究竟做了些什麼。一番談話下來，我大致發現以下三點：
首先，若發現做得不好的地方，他會現場立即糾正，而且是用示範的方式讓員工知道該怎麼做才會做好，而非只是批評或責罵對方做不好的地方
其次，對做得好的員工，他會公開稱讚，讓其他員工也想做得更好
最後，而且是最讓我感到夠堅持的地方，是即使加油站的時薪工讀生來來去去而不好找人，他還是會淘汰他覺得服務不到位的員工
聽到這兒，我恍然大悟了 ，前面提到的另一家全國加油站，主事者可能只在乎不要缺工就好，每天看的是如何排好班表及如何讓每個工讀生準時上班，至於員工是不是會穿著制服給客人臉色看 ，他並不那麼在乎
但在相距50公里的另一家全國加油站，主管和旗下的各個員工都很在乎把服務做好，對那位主管來說，他希望能有同樣願意重視服務的員工加入 ，而不惜讓他覺得不稱職的員工走路
什麼是管理？當有兩個性質相近甚至近乎一樣的團隊交給兩位不同的主管帶領時 ，呈現出的績效卻南轅北轍時，那就是管理的差異了
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中油直營洗車 在 Re: [省錢] 中油直營的油品真的比較優良- 看板Lifeismoney 的美食出口停車場
台塑跟中油誰的油比較好?
我想 這兩種都是符合國家所制定的標準與檢驗合格的
使用起來 應該差異很小
但我沒有台塑化的股票 也就不是台塑化的股東 台塑化賺了錢我也分不到一毛
所以我現在是很少很少加台塑的油
至於中油的直營或加盟該如何區別 只有一個地方
就是看斜招的最上面
寫"台灣中油股份有限公司"的就是直營站
寫"台灣中油"的就是加盟站
除此之外 其他加盟的都可以用的跟直營的一樣 包括VIP卡集點
中油加盟站的油跟直營站一樣 都是從油庫用油灌車運出來 是沒有差別的
而且加盟站的油也會送檢
基本上是這樣
現在油價高漲 中油給加盟的毛利 就是像推文裡面的大大所說的 汽油就是2.583/升
柴油更低 不到1.5/升 另外根據發油量多寡 發油量多的 頂多就是再有幾毛的折讓而已
所以其實加盟的利潤比起以前 是要低很多
當然加盟站會哀哀叫 不斷要求政府跟中油要提高給加盟站毛利
但中油自己都在虧錢了 是要怎麼再讓利
所以 現在光靠加油想賺錢 其實很困難
多角化的經營 是現在加油站求生存所必須要做的
像是洗車啦 賣飲料.零食.哩哩叩叩 或是快速保養中心啦等等
至於該加直營或是加盟的油
我個人認為啦
直營的一切都是按照SOP來 多久該用過濾方式洗油槽 或是幾年該開槽大洗 一定不會少
加油機裡的濾心該換的 都一定按時更換
畢竟國營的 很怕品質出問題 很怕出事阿
而且直營的廁所現在大多都不錯喔 高層都在要求推廁所文化
所以去加加油順便上個乾淨的廁所 選直營是個不錯選擇啦
加盟業者開加油站是要賺錢 現在利潤這麼低
假設不能賺錢的加油站 開著要幹嘛
按照過往曾發生的經驗 不管是黑心食用油 毒澱粉 等等 給人吃的都敢亂搞了
在在證明 商人不是吃素的 極少數不良的惡劣業者 會用惡劣方式增加自己利潤
所以 就看各位自己如何挑選有良心的老闆了
但 我在強調一次 加盟跟直營的 油都一樣 都從油庫用油罐車載出來的
至於我個人的選擇順序是
直營站自助加油第一 直營站一般加油第二 台塑(台亞)自助加油第三 其他第四
想最省錢 加台亞或全國 用對信用卡 可以降兩塊左右
不然 中油直營自助 降個0.8毛 不無小補
就我自己用過各家油的經驗來說 我認為是都一樣 差異不明顯
但我加中油自助會心情爽一點 所以就列為第一志願了
但說真的 加盟有加盟的優勢 像中油直營有的洗車機很爛
沒辦法 一台上百萬的洗車機
想要採購新的 非得要花個一兩年規畫編好了預算才有
所以好的加盟業者 洗車應該會比直營的好
各位想如何挑選油 還是自己用過最準 自己喜歡就好~~
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※ 編輯: lfk (61.62.37.128), 05/10/2014 00:54:18
※ 編輯: lfk (61.62.37.128), 05/10/2014 00:54:53
像是直營加油站出包 從經理 處長 甚至到董事長層級 都可能需要下台負責
雖然國營可能不會壓榨員工 但絕對會要求旗下員工要按照SOP來做事
那台塑化出問題時 會有民眾或立委要求他們董事長總經理下來負責嗎?
而且如果您覺得國營企業 台電中油台水等有什麼服務讓您不滿意
像是油不純 電不穩 水不乾淨之類的
可以提出來討論看看 別直覺貼上國營就可以擺爛的標籤
國營面對的壓力 應該會比民間企業要大吧
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