#淘寶怎麼淘 #集運 #推薦台信達集運 #集運家具
#丟貨理賠 #到貨速度快 #
🚛在淘寶買東西對我來說算是家常便飯，只要信用卡一刷，
選擇集運、海運(海快)或空運大概1~3個星期左右就會寄到家，
但這是購買一般普通小量商品時，運費差一點點可能不太會心庝，但這次想要購入比較大型一點的家具，運費算法又不大一樣了，所以我詢問了一下幾家，研究了一下運費與服務上那家比較划算。
🪑這次主要是想要買小孩椅是因為家裡的用好幾年了，
都被小孩坐到快分屍，所以打算一口氣買回四張小孩椅，
但台灣的隨便看一張都要好幾千，從淘寶買回來一張不用600元，價格真的差很多，但在淘寶下單時就是要仔細看一下留言，看看質量到底好不好，因為也很怕買到地雷啦!哈
除了買椅子也還想要買窗簾，因為房間的遮光不夠好，很久以前就很想換，想說趁這次一起買進來。🎀
❓詢問後我最後選擇朋友介紹的台信達集運，一來是朋友用過覺得還不錯，再來台信達是我詢問時回答的最詳細的，所以選擇這台信達。
💴也要特別提醒大家別貪小便宜，有的不肖集運商一開始會把報價報很低，但是收到東西之後會虛報重量再多收費用，或甚至你不想讓他寄貨，想把東西退回去的時候，他還會收保管費!
遇到不肖廠商的風險很大，如果把東西寄不見，那更是讓人無處求償。這個有些你看評價的時候有時候看得到別人的留言，也可以注意一下，因為真的很怕買了寄不回來又很麻煩。
🧧台信達集運還有丟貨全賠的售後，讓人比較安心。
商品到達台信達海運之後，客服也會通知我東西已到達。
我覺得客服每次回應都很快，而且都是真人回應，很有效率。
若是不知道商品可不可以寄，也可以將連結給客服，客服會幫你確認，這點也很貼心的。
🚛台信達倉庫最優勢的就是還有LINE提供專人諮詢，
可以估算運費、關稅等等，只能說家具這種大型的商品，
要挑選有品質的海運倉庫真的很重要，自己用過台信達集運的整體經驗很滿意，也分享推薦給大家。👍
點我台信達集運
https://shop506648445.world.taobao.com/
13652697108 (24小時服務熱線)微信同號
Line :518810088
詳細要看文章唷^^
http://j98142002.pixnet.net/blog/post/22525971
丟貨理賠 在 [抱怨] 淘集便集貨-弄丟貨物之後又出爾反爾- 看板e-shopping 的美食出口停車場
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：淘集便集運商城
＊店家連結：https://bit.ly/2MRpaiD
＊商品名稱：集貨
＊溝通截圖：
＊商品照片：整袋包裹已拆無法補拍照
＊事發經過：
使用掏寶十年來也換了幾間集貨，對於一些小狀況我還蠻能忍的，
被偷重量、比預定時間晚到個幾天、清關卡很久.. 這些也算是
見怪不怪，如果不是遇到太嚴重的狀況我都是選擇繼續用的
但一間集貨的好壞，就看它遇到事情時的處理手段和態度了
這次我怒的點並非它弄丟我的包裹，而是事後的處理
9/29(日) 13:34
上午10點左右，集貨後台顯示最後一件貨為已簽收，但未上架
使用這家集貨一年多以來上架時間均在2小時內，
因此詢問客服為何三個多小時了還未上架，
客服問了單號後說會催促倉庫上架，
之後我每個小時都去刷新一下後台顯示，
下午四點、晚上九點各再問一次客服，
得到一樣的回答：已經請倉庫儘快上架
9/30(一) 15:32
隔了一天似乎換了客服，還提醒我說貨已到，
實際上客服只是貼罐頭訊息，上架問題未解
跟客服質疑是否倉庫那邊出了問題，
若真的有問題請告訴我，我才能判斷是否已到的先集運出貨，
不要再繼續等這件貨了
晚上八點再次詢問狀況，客服只回說倉庫那邊在找貨
10/1(二) 14:32
向客服質疑找三天了還找不到，是不是弄丟了
客服回再給他們一點時間，有催促倉庫了
10/3(四) 13:41
找不到貨的第五天，這五天以來兩句話可以說明:
態度十分誠懇 問題半點沒解
再次詢問客服並略下狠話，客服終於承認貨弄丟了，
並幫我申請理賠，申請理賠需要七天，如果期間
找到貨物就撤銷理賠，只免除部份運費寄台灣
至此我覺得客服處理尚可，所以當他詢問賠款是
打到支付寶還是充值為之後運費時，我選擇充值
當時的我認為自己還會繼續用這家集貨
真是好傻好天真
上面的處理方式對他們很有利，對我卻是個麻煩，
目前已延誤五天，如果要等他們理賠處理七天才能
重拍貨，等寄到台灣都不知道幾天去了
因此我詢問是否現在就能重拍以及免運，
以及如果這七天裡，他們找到貨，不會就不理賠了吧?
客服回答我仍會理賠，找到的貨如果仍然需要
可優惠發台灣
因此當天我就重拍了該件貨物
10/7(一) 11:21
重拍的貨物已寄達簽收，而我擔心的事真的發生了
倉庫也剛好在這一天找到之前丟失的貨
先請客服幫忙免運費出貨
但又換了個客服，這個客服對於之前的事完全不知
只同意免1公斤運費，並要撤銷之前的理賠申請
到這裡我真的生氣了，因為這個客服完全不承認
前一個客服和我說好的承諾，只是鬼打牆般的說
處理流程就是這樣，他的想法中重拍是我的事，
他們找到貨了就是要撤銷理賠，最多他可以幫忙
退貨
也不想和他吵了，我已經損失了很多時間處理，
貨物也嚴重延誤了寄送時間
而他們有損失什麼嗎? 就是免運1KG=15RMB
這以上的都不願意承擔
我還能期待這樣的集貨商在真的出事時能有什麼擔當嗎?
該換家了
後續：
重拍的商品向賣家說明原委後商量退貨，
賣家發了脾氣 我只能道歉
第一批寄出的集貨於10/9寄達，耗時10天
丟失的貨物於10/16寄達，耗時17天
接下來想找有後台自助集貨的集運
看最近被推薦的有美吉、地球村、松鼠
或是大家願意推薦我好用的集貨商也感激不盡
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