有天舅舅在家庭群組分享的文章我好喜歡,分享給大家。
《厚道~不是糊塗,而是一種品格!》
我的上一份工作是個需要我瘋狂出差的工作,那時每年要去好幾次德國。每次去德國,我都會住同一家簡單乾淨的商務飯店,飯店大廳櫃檯的旁邊,有個小桌子擺放著檸檬冰水和一次性杯子,供顧客們免費使用。有時候早上,還會看到它們給晚起又趕著上班的客人提供的咖啡牛奶和新鮮出爐的牛角麵包。
這些免費供應,都是和飯店的餐廳直接有利益沖突的,換句話說,喝了免費的檸檬冰水咖啡,可能就會少買或不買飯店大廳咖啡廳的飲料;吃了免費提供的牛角麵包,可能就乾脆選擇不包早餐。
有一次我跟櫃台的經理聊天,想知道他們的想法是什麼。他笑著跟我說,他在英國念旅館管理,有一堂課,老師請The Ritz-Carlton Hotel 的總經理來講課,這位總經理對他們說:「如果你走進一家好的酒店,提出一個要求,你就會被滿足。如果你走進一家極好的酒店,你甚至不需要提出要求。因為,真正飯店經營的精明,不是利潤,而是客戶的忠誠度。
經商,貌似靠的是精明,其實,精明的極致,是厚道。」
後來每次我入住,我都覺得我那趟旅程,特別安心。
生活中,我們遇到的暫時吃小虧卻長久贏得厚道美名的例子可以信手拈來,當然,反之亦然。
年輕的時候,我們願意跟一個人深交,可能是因為有彼此需要的能力,可能是因為有互利的利益。但是,年紀大一些你才會知道,能讓你安安心心交往的,都不是一個人的能力或聰明,而是他的人品。
可能是他很誠實,可能是他很正義,可能是他很善良,也可能只是他就是很堅持對你的承諾。
而這些說得出來說不出來的一些信任感,其實都不是精明聰慧,而是,厚道。
我們仔細想想,認識得這麼多人當中,回想起來,什麼時候我們用「這個人很精明」來表達你的稱讚?而那些你脫口說出「他真是個好人」的人,不都是厚道的人嗎?
回到那個飯店櫃台經理。
那天他說完了The Ritz-Carlton Hotel 哲學後,微笑地對我說:「我們從來沒有因為擺放了咖啡麵包,而讓我們的餐廳受到多大的損失,我們卻因為這樣,讓我們的客人包容了我們不足的地方,他們願意相信我們做不好的地方,絕不是因為我們不上心。
還有什麼比這個更讓我們鬆一口氣的呢?
厚道,不是因為退縮示弱,是因為我們強大到,願意成全。
#以和為貴 #厚道 #謙虛 #這世界很煩但你要很可愛
Ps. 必須得再分享第一千一百零一次! @winnie.eyelash 每次都幫我把睫毛弄得美美的~不用化妝就很有精神啦❤️最近孩子們回去學校和安親班了!各位媽媽們~漂亮起來😜😜😜嘿嘿嘿~快預約吧~
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世國商務旅館 在 Facebook 的最讚貼文
【突然,好想去旅行】
最近信箱裡多好多合作邀約信,其中有一封是關於線上讀書會專案。她說觀看到我在臉書創作的優質內容,希望能和我達成付費讀書會的商務合作。
信上表示希望可以我將讀書內容濃縮到20分鐘精華音頻,幫助實現碎片化時間提升自我,我心想:「這不就是Podcast嗎?」仔細看看,應該就是訂閱至的Podcast。透過閱讀者整理說書,將各種書籍知識轉換成系統篇章,讓知識變現。
仔細的去研究了商業模式,事實上,還是脫離不離社群的經營、內容的系統化以及大量資料的寫作轉化,突然間,我又開始很想旅行。
2015年我脫離了原服務十幾年資訊服務業,一腳踏上了旅途,同時利用閒暇時間寫作經營自媒體。頭半年的確一點收入都沒有,即使旅行很燒錢,也是有省錢的方法,於是我邊旅行、邊找方法、一邊紀錄窮遊的旅程,也開始累積不少的粉絲。
於是我從一個專案經理,變成了自媒體經營者,從一個公司團隊跳到一人自由工作者,從一個名不見經傳的路人阿姨變成自助旅行達人,逐步的,捨棄過去的期待,調整自己的節奏,並適應24小時工作的模式。
因為只有一個人,所以很多事情做不了。
因為只有一個人,所以只能挑獨自能完成的事。
因為只有一個人,所以選擇合適的很重要。
所以旅行的那幾年,幾乎是工作旅行兩頭燒的狀態,不過那時候心態調整的很好,我常告訴自己:「有多少錢走多少路。」「別人給的合作案,就是下一趟旅費的來源。」「多接幾場講座,下次旅行就可以住好一點的旅館。」
賺錢的目的很簡單,就是為了出發,去更多未知的地方。
如今身為被疫情耽誤的旅人,這一年來我真的打了不少工,接了很多合作業配工作,內衣、鍋具、靈骨塔、滴雞精、保養品、蛋糕、零食....,以前都會毫不猶豫拒絕,現在都會考慮一下再拒絕。套句我媽說的:「錢都送上門來,尊重一下錢,不是尊重一下人。」
然而接下來疫情後生活,有沒有其他想法呢?
說實話,剛滿四十歲的我很滿意現在的生活,不用朝九晚五,不用出外風吹雨淋,不用活在職場煉獄,賴在家裡當我爸跟我媽的女兒,既然無法丟到國外讓我自生自滅,不如就讓我與沙發融為一體,養了這麼大,也無法隨便丟給一個陌生男人,那多為難人。
最近也覺得慢慢無法再靠旅行見聞生活,是時候也要轉型,現在叫我去深山露營,我肯定不自覺翻白眼想說「你當我有病嗎?」但轉型成什麼?我也不太清楚。
對,人之所以焦慮,應該就是來自「不滿足」。
還有不清楚,眼前,這日子,到底能怎麼過下去。
最後,我決定還是會拒絕這份說書的邀約,原因很簡單:
人生的時間有限,努力也是,誰知道三個月後我在哪裡,
還是想去世界旅行,走回那條路上,是我唯一的期盼。
✈日本 瀨戶內海 男木島 女木島
#我的香川回憶、#kagawatw
世國商務旅館 在 李姓中壢選民 Facebook 的最佳貼文
<台灣 #網軍 近年來一帆風順,摧枯拉朽,太過囂張。不只在國內四處踐踏「#非民進黨人」,也「衝康」#賴清德 並讓小英大勝,人人聞風喪膽。志得意滿之餘,更屢屢國際 #出征:#WHO、《#紐約時報》,甚至尚未當選的 #拜登,都曾被 #台灣網軍 的羞辱言論在臉書洗版。然而,網軍這套戰術頂多在台灣內部政治有用,因為選舉會 #看風向,但走出國內或是跳出純政治的場域,就沒有用了。就以此次「#商務艙之亂」來說,真要幫 #奧運國手 們的忙,那該做的是督促政府,或是自己去捐款、募款給 #中華隊,出征與假升等,不是搞笑嗎?#網軍出征小戴,只因為小戴揭穿政府,他們要幫的不是小戴,不是奧運,不是台灣體育,而是 #民進黨政府 而已。網軍打「#認知戰」一向很厲害,自以為可 #把黑的說成白的,但他們想塑造的「認知」與「現實」世界差得太遠,不但帶不了風向,還會遭到反噬。別怕網軍,與民意、現實、邏輯相牴觸的他們,已經開始自爆了。>
有一大批網軍、鄉民沒把重點放在「挺戴資穎」或「挺中華隊」,卻一心只想挺總統挺政府。他們的荒謬言行,搭配台灣近年來的網路生態與政治氣氛,特別值得關注。尤其網軍兩次要轉移焦點,要當政府禁衛軍,卻狠狠撞牆,凸顯了網軍認知戰的局限。
網軍第一波出擊,是在小戴貼文「好懷念長榮航空,可以搭商務艙」之後。有一堆人居然膽敢攖世界球后之鋒,大肆出征。什麼「戴爸管教不好」、「乾脆去坐機長室」,或是「不要大頭症」的酸話,都出現在臉書留言區。說來奇怪,小戴原貼文又沒怪誰,說懷念商務艙不行嗎?但念茲在茲就要捍衛政府的網軍,自己腦補把她的話解讀成對政府的攻擊,全力出擊。護主忠犬也沒那麼敏感忠心!然而,這樣的攻擊,有傷到小戴,有護到政府嗎?沒有!世界球后哪會在乎台灣一小撮網軍的酸言?而小戴的粉絲及大眾對於網軍這種騷擾選手的行為也大表憤怒,在網路、輿論上很快淹沒了這些找碴的。在蔡總統都發文對失信「沒給商務艙」致歉後,這些出征網軍也只能摸摸鼻子認帳。
第二次發動出擊更是荒謬:由於小戴下榻的飯店只有 3.3星,所以許多網民異想天開,上網狂刷好評,要去幫小戴「升等」。這次出征雖不是攻訐謾罵,但一堆沒住過這旅館的人跑去亂刷評價,顯然是假訊息真詐欺。結果呢,雖然一時之間把飯店評價從3.3提升到4.5星,但 #Google 也很快就將這些留言與評價刪除,「#校正回歸」回到原來的評價。一夜的狂歡,卻是竹籃打水,船過無痕。台灣的網民們自以為好玩有創意,但既未幫到小戴,也無法讓政府少一點「為國手安排廉價旅館」的尷尬。
網軍夜路走多,撞牆了!
https://www.chinatimes.com/newspapers/20210724000497-260109
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這次入住的是位於中山區的萬豪國泰萬怡飯店! 個人覺得地理位置真的有點不太好....
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