服務態度定義 在 哈佛商業評論- 並訓練員工應對「非理想顧客」 的評價 有些顧客態度特別苛刻、惹人嫌惡、要求過分，不但可能打擊員工士氣，也損及企業聲譽，服務這種客人的代價太過慘重。你應該清楚定義何謂「理想顧客」與「非理想顧客」， ... ... <看更多>
服務態度定義 在 如何定義店員服務態度- 閒聊板 的評價 如何定義店員服務態度. 閒聊. 2021年5月10日20:27. 昨天到便利商店領錢有一位阿婆要操作機器影印罰單她請店員協助，店員有幫，中間可能要輸入個資店員就先回收銀檯之後 ... ... <看更多>
