【支持警察也請支持社工！】
前天批評「女警扮社工破門」一事，引起許多朋友討論，從眾多回應中可以看出，社會大眾對於社工專業的不理解，有些人甚至認為社工等於志工，又或者覺得社工只是送送餐、表達關心聊天，沒有專業可言。
因此，為促進彼此理解，讓批評更具有建設性，我希望可以藉此機會讓大家初步理解一下社工專業。
一、社工工作目標與警察不同
以本次案例中較關連的兒少社工來說，他們主要的工作目標是「評估兒童、青少年的照顧狀況」，是否有受到良好照顧？是否有疏忽的情況？是否有遭受暴力、性侵害、吸食二手毒的風險？評估孩子狀況是社工的主要目標，而非查緝成人的犯罪。因此許多朋友說為什麼社工不舉報？質疑其工作失職，其實是不合理的。
再次強調，社工的工作重點不在糾舉犯罪，檢舉也需要確鑿的證據，否則警察是不會受理的。至於蒐集證據，更是高風險、高專業的工作，如何能寄望一個社工獨力完成呢？相反的，社工應該著重在評估風險、後續處理，而這也是警察不會去關注的部分，這就是專業上的分工。
二、所以毒販家庭不算高風險嗎？為何之前沒有把孩子帶走？
大家知道，台灣的社工人力高度不足嗎？世界各國，人口／社工比約落在１／５００～１／１０００，但台灣大概是１／３０００。舉個實例，負責兒童、少年的學校社工體制最完善的新北市，法定比例是一名社工要負責五千名學生，有沒有負擔沈重的感覺？但各位猜猜看實際情況是多少呢？
昨天我隨口訪問一名新北市的學校社工，他一個人要負責將近一萬五千名學生。試問各位朋友，在這樣的情況下，您要以何種立場苛責社工沒有處理好這樣的現場工作呢？
三、所以破案不好嗎？為何要指責警察？
稍微瞭解一下社工專業後，或者可以回頭思考這個眼前的案例。如果販毒刑期較長，而吸毒，可能幾個月就放出來，父母出獄後，兩個小孩可能還是要由父親或母親照顧，您認為，社工有可能再進入這個家庭，注意孩子的情況嗎？
這就是信任被破壞的問題。
案子破了，是一件好事，然而其造成的長遠影響，卻是未來這兩個孩子，或更多看到新聞的高風險家庭，不再信任社工，或對社工懷抱戒心、惡意、甚至主動攻擊。這不但會增加社工工作風險，也會增加社工現場工作的困難性，進一步影響的，就是社會問題的擴大。
我希望，這一連串的討論，有讓更多朋友理解社工專業，以及為何此事必須被檢討。我的發聲，絕非為了引起民眾警察的對立、社工警察的對立、支持警察群眾與社工的對立，相反的，是希望透過分享與討論，促進不同族群之間的理解。
理解社工不一定需要懲罰警察，承認錯誤也不需要自殺謝罪，最重要的是，我們都從中理解了更多，掌握更多的資訊，有能力更進步，一起為社會努力。
社工是一群領著低薪但承接社會中最弱勢家庭的人，支持警察時也請支持社工，不是一件難事，一起加油！
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