台灣小吃代表滷肉飯,要賣多少錢才合理?
鬍鬚張大碗滷肉飯,68元被罵翻天。受不了輿論批評,董事長主動調回一碗64元,還偕同一級主管開記者會道歉。表面上來說,看似消費者贏回一個合理的公道。但,真的如此嗎?
一個商品的定價,通常取決於三個要件: 成本、行銷和服務。就成本來說,滷肉飯的確是滷肉湯汁淋上白飯,如此而已。但是滷肉要滷得好吃,可就是一們高深的學問了。豬肉的肥瘦比例,軟硬程度,都要時間和火侯的拿捏,就此可看出烹飪的功力如何,連米飯的品種和軟硬度,同樣也必須達到消費者審核的標準。對鬍鬚張的老闆張永昌來說,他賣的是爸爸家傳超過50年的經驗。
行銷方面,鬍鬚張更是獨創和日本潮牌合作。員工穿的是專屬設計的潮T,賣的是創意。統一大鬍子的招牌和logo宣傳,都是成本。再加上以中央廚房維持一貫的食物品質,運送物流,店面的服務人員訓練等等,搭配有冷氣而且乾淨的用餐空間,這些林林總總加起來,儘管大碗滷肉飯要價68元,還是有消費者願意買帳。
很多人批評,便宜的滷肉飯到處有。的確,各家滷肉飯能在今天的戰國時代存活下來,一定有其獨到之處。但經濟面是自由的開放市場,消費者各取所需。否則以星巴克一杯咖啡,要賣到150元-180元,擺明了就是咖啡加糖加熱水,便宜的20元咖啡也是有,為什麼星巴克沒被要求降價? 統一企業的公司高層,從來不用出來道歉?
牛排、鐵板燒、義大利麵,這些西式的餐點都有分眾市場,台灣的滷肉飯不見得一定要冠上"平民小吃"的原罪。只是讓我不解的是,就在鬍鬚張老闆記者會之後,台北市長郝龍斌說,即日起北市府恢復與鬍鬚張的合作關係。到底是誰逼老闆降價的?
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