【突破困境三步曲】
最近客人找我做咨詢時，我發覺她們都面對不少問題；無論是工作也好，感情也好，她們都想不通，無法突破困境。
而困境有時候也很難馬上獲得解決或突破，不過只要跟著這三個步驟去思考，就會很容易想到方法解決；我願意和大家分享，希望可以幫助到大家。
識別當下問題
這是最基本的事情。如果連自己現時面對甚麼問題也不知道，又怎樣去解決問題呢？我有部份客人只知道，現時感情未能突破，又或者工作上和同事不和，又或者工作不順，等等這些只是表徵，光看到表徵是無法解決問題的，一定要很仔細思考，到底現時面對甚麼樣的問題。
感情問題，是甚麼問題？不夠吸引？外表？身材？性格負面？發脾氣？情緒？沒有機會？
工作問題，和同事不和，是自己溝通技巧不夠？為甚麼同事會針對自己？自己工作能力？平台不合？欠缺某方面的經驗？
識別問題，不會即時解決得到，但最少有個範圍；你會知道你面對的挑戰是甚麼。
2. 防備自己的弱點
問題有部份和自己弱點有關，去到這裏，你就要開始了解自己的弱點在那裏，然後再加以防備，避重就輕。
有時候問題未必能夠解決，但會否換個角度去想，你避過了這些東西，你就不會面對這些問題？
客人找我做工作咨詢，有部份人根本去了錯的平台，自然怎樣努力也不會得到成果；你是一條魚，莫非你會去陸地和猴子鬥爬樹？別要强方自己要成為怎樣的人，應該要想甚麼樣的工作可以成就自己。
3. 增加資源
這是最重要的部份，避重就輕了自己的弱點之後，也需要得到外來的助力，才會成就事情；很多人都以為靠一己之力就可以做到任何事情，但我可以告訴你，九成的事情都是需要外來的助力幫你解決的。
人不會每樣東西都擅長，而成功的人也必然不會十項全能，她們只是有能力找到適當的資源去幫助自己而已。
而幫助自己的資源，可以是人，可以是物件，可以是知識；要找甚麼助力，就要看是甚麼事情。
我在運氣法則有講過，要運氣來，必然要不停告訴別人你的運氣在那裏；而我的人生當中，很多時候突破都是因為我不停告訴別人我需要甚麼，當有人有這些我需要的東西的時候，他們主動幫助我，我的運氣就來了。
早前參加了投資班，畢業之後有群組討論，也有定期出來聚會數次；同學都說我很主動，問了很多東西。
我和他們關係好，我知道自己的問題，有些事情可能我想十年也未必想通，但有群組，大家有見面，我也不停主動去問，只要他們知道，他們是樂意幫助我的；因此，我不停都會有進步。
反觀我們群組的其中一位同學，他就是很不好意思，有甚麼問題也不會說，不會問，結果如何？結果就是他的問題沒有人知道，也不能解決，一直都停留在原地，動也不動。
所以，一定要想如何增加有用的資源，看書也好，問人也好，找適當的東西也好，一定要有行動，一定要主動。
希望可以幫到大家思考。
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咨意思 在 [Talk] 我的諮商經驗談- 看板PSY - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
話說在前，我要先以一個為立基點：以我目前諮商經驗中的最後一次，
並統整所有我的諮商經驗為心得發表。
我爬完最近的諮商討論文之後，引發了我一些內在思考
而這些內在思考並不是看文之後才發生，而是經由看文之後重整過一次
不管是否第一次被諮商（有的機構會做事前會談，了解基本背景，再安排心理師
這是我曾經有過的經驗，沒什麼不好，反而是當時，在事前會談就讓我掉淚了
那是我求助的訊號，因此踏入諮商這條不歸路，雖然有過斷斷續續的過程）
在我的經驗中，每一次會談的初始，都會先詢問您的動機、需求，與想望
「你想從我這邊得到什麼？」
以前的我，只知道自己需要被幫助，我想被幫助
從一開始的同儕關係困擾，到後來的自我效能感需求的建立
這些都是我尋求諮商背後所想得到的東西。
但有一個問題點在於：在情境下，並不是所有的個案都能清楚表達自己的意思
並且，諮商師也很可能因為剛開始接觸到個案，所以對他的措詞無法真正感同
以前我在諮商中面對這個問題時，我只會很模糊的回答，
甚至連我自己都不知道在回答什麼！
然而這個最後一次的諮商經驗，我卻有很明確的回應了，我告訴我的諮商師：
「我要好好的跟『諮商』做一個了結，我想好好的結束我的所有諮商關係，
然後，再也不找上諮商。我要靠自己。」
（這跟我當時的生活背景脈絡有關聯，在此不提）
在我這最後一次的諮商中，還是可以很明顯的發現，每一次的會談
都像是在開一個新的主題。例如每一次的開頭（我想這是制式化的規訓了吧）都會說：
「今天你想要談什麼？」
基本上這是沒什麼問題的，因為諮商是由個案在領導，並且諮商師也是這麼期待著
但是站在我的立場去想，我就會覺得：
「我的問題就在那裡，我的主題就在那裡，今天我不是來聊天，
我們是有先前談過、有些基本的共識基礎在的，而你每一次都向我詢問這個問題，
讓我覺得很煩，真的很煩。」
而這種很煩的感覺是這最後一次諮商中我才意識到的
所以我告訴我的諮商師這件事，並且告訴他：
「將來要是我入這一行，我的開頭會是：
你今天有什麼要談的嗎？還是要延續上次的話題？」
與其給一個開放式的簡答題，不如給有一個方向性的選擇題
因為這涉及諮商關係中個案如何看待諮商師這個腳色，後談。
在諮商室中，也經常會有「耶？我忘記上次討論到哪裡了耶？」的狀況出現
這可能反映出幾件事：
1.個案或諮商師自己沒有去重視
2.個案或諮商師沒有做好記錄，或個案根本沒有做筆記的習慣
在我最後醫為諮商師告訴我，他只是做簡要，所以她也記不得太多事
也不能怪他，他不是只有我一個個案要處理
但如果要在每一次的會談中銜接得好，我想這是需要討論的
（我們在這裡的討論，或是帶到諮商室去討論，針對這件事我認為在板上是可以討論的）
再來，在我的諮商經驗中，也常常出現困擾或問題在生活中就自然解決了的狀況
於是我就會想：這件事真的有必要帶到諮商室討論嗎？
甚或是「他真的需要接受諮商嗎？」
或許會有些心理師認為個案並不需要接受諮商，但礙於我不了解的原因
他們可能沒有做出提出其實是可以終止諮商的討論
又或者是，諮商師其實是看出個案有困擾的，所以沒有做出這樣的處置？
當然，在個案去尋求管道諮商時，就代表他真的是想要得到幫助
所以，我想諮商師不做終止晤談是情有可原的
但這又有個問題了，如果這個人真的其實並不需要諮商
那會談是否就淪為「聊天」、「陪伴」？
曾經有位諮商師就告訴我，他覺得我「只是想找人聊天」
這是很嚴重的問題哪！
日前我去信過某位心理板板友，他告訴我諮商做的不只是陪伴而已
他可以提出很多問題、挑戰，讓個案自己思考
所以我這麼一想，就會覺得：我當時是否關閉了自己的心房，又期待別人去打開？
但但但！這個嚴重的問題、自我封閉的思考模式，是否正挑戰著諮商師的能耐
我聽到不只一個完全不了解諮商的人對我說：
「諮商？花錢去聊天？」
「多相信、多靠自己吧！照你這樣講，我可能比你更需要諮商！」
這種天大的誤解，不知道什麼時後才能解開，就像stigma一樣
不了解的人說的話，很可能就會影響到一個人正想要去認識它的動力與心態
在最後一任諮商師的會談中，我也不只一次的坦白對他說：
「我早已吃定諮商是不會傷害人的。」
會傷害人的是人，是互動的關係，是沒有周延的對話
諮商只是個工具，工具就是要來幫助人的，我們得感謝它
重點在於「人」
這一點我在更早前有私下與另一名板友聽他提及這件事：「人」在哪裡？
我在板上一連串得討論中，也看到許多人反映：「諮商師講的其實我早就知道了！」
而感到相當失望，甚至是不知道諮商要幹嘛嗎？
其實我覺得個案的失落是可以理解與被同理的，但更重要的是
幾個板友們一直在強調的「溝通」與「說出來」
個案期望被同理，但諮商師也希望自己能對個案有所幫助
如果諮商師發現自己對你並沒有任何幫助，他也會跟你一樣失落的！
只是專業的諮商師應該自有一套自處之道，嘿嘿（所以不必擔心諮商師啦XDDD）
與其在這邊煩惱，一直想著諮商師怎麼跟不上我的腳步、怎麼現在才跟上
「怎麼不能帶領我？」
我想在這之前，個案可以做的事是：去講出來吧，講出你的期望。
因為在這互動的過程中，你一定也會發現到自己更多的期望
那麼，老話一句，就「說出來吧」
別忘記，諮商師是與個案一同成長的
你有的經驗，諮商師未必有，於是對他來說，是全新體驗
在我某任諮商師的會談中，他曾經說了一句我印象非常深刻的話：
「讓你帶我去你想去的你方吧！」
這就是諮商的本質啊。
但這又是一個困擾點：有時候個案自己也根本不知道該往哪兒走？
「我的方向在哪兒呢？」
但請個案也不要忘記的是，諮商師也與你一起學習，他只能陪你走，他無法帶你走
因為路，要由你自己走出來，因為她不想把她自己的觀點強加在你身上
（很抱歉我沒有討論到各學派的觀點，因為我不懂）
其實主權一直是握在個案手上的，雖然我許久前發表諮商的權力關係
但在諮商的「關係中」，諮商師是絕對充權給個案的（可以這樣說嗎？請教。）
你害怕傷害諮商師、或你畏懼諮商師，這是情有可原的
因為專業關係的存在，你已經事先賦權給諮商師了，而殊不知
諮商師才是想要充權給你的人！
不要害怕傷害他。你的害怕，是不是你的投射？
這也是可以帶到諮商室中去討論的，只要你願意、夠勇敢
在諮商室中，沒什麼是不行的（倫理規範之內）
還有一點是我的疑問，關於倫理關係建立的疑慮：
心理師是依著倫理關係行使專業？還是有了專業，倫理才得以建立？
但兩者感覺都有哪裡不太好的地方
事實上這就是我想繼續讀心理所的原因啦！
我要去學習「諮商倫理」這一門課，要很深入的喔！哈哈。
（這也是我佐以社會學為觀點的原由，我想做的其中一件事）
最後，討論「成熟的案主」
這個term，是我最後一任諮商師對我說的。
因為數一數，長長短短，我的諮商經驗有9段（不是圍棋啊！）
也就是我面對過九位諮商師
從一開始不了解，到開始依賴，到後來發現自己的依賴
然後因為某任諮商師的移情與後續處理（對我來說）未做完全，於是我就爆發了
我再也不要諮商了，這就是我找最後一任諮商師的目的
但也可以說，我成長了，所以我看見我不再需要它了
在我們的最後一次會談中，他與我討論：
「這學期的諮商，有沒有符合你的期待？如果沒有，有沒有關係？」
我對他說，「沒有關係。」
因為我看見了「人」，我期許自己不要再去找諮商，但也希望在我需要時諮商能幫我一把
畢竟要建立一段舒適的諮商關係，感覺不是很容易（我太挑嗎？）（我的確很挑人啦XD）
回來，成熟的案主。
當他對我這麼形容時，他說我對他而言反而變成一種挑戰
雖然我還不清楚會是什麼挑戰，但我相信這也是諮商的內涵之一：互動
我重視的是互動，因為有了互動才有（相對）地位
而這位諮商師在我的某句質問中，回答道：
「感覺我像是在被你諮商了。」
是啊。諮商本來就是靠著互動而生的，沒有互動，諮商很難進展
到底誰在諮商誰？
但這或許也不重要，重要的是我們從中間學到了些什麼
像我現在，並沒有得到我當初最後一次諮商的目的與期望
但我也又得到了些什麼
於是又可以說：諮商的頭與尾有沒有對焦，「真的」那麼重要嗎？
在你勇闖遠方的亮光時，有沒有發現周圍的寂靜是一片美好的黑暗
當然有對焦到是非常好的，是很有成效的！
但是，在個連統計都無法百分之百的保證諮商能對焦的情況下
我們能做的，就是訓練自己往好的方面看
（我到底在說些什麼啊？XDDD）
但，憂鬱的人，正是因為無法這樣正向看待自我與生命、無法善待自己....
所以，諮商還是要的啦！
但像上面討論所說的，可能要挑一下學派。
我個人是都沒有挑的，給我挑的話，我會挑「人」（我也只有挑過兩次諮商師的經驗XD）
至於怎麼挑，看fu。
最後的最後了，我想用一兩句話作結：
諮商師也跟我們一樣，我們面對他們有情緒時，他們也對我們有焦慮的情緒
（尤其是當我最後一任諮商師向我坦承在我諮商到睡著時是讓他最焦慮到不行的時候
我真的覺得她好可愛>ｗ<，也覺得我在無意間勝利了！～喂喂！）
諮商關係，是你生命中人際關係的投影與濃縮
而諮商師要做的，就是打破那不適用、讓你不舒服的慣習
他們要你成長，他們是希望你能成長的
但他們有他們的侷限，需要個案去體諒
完畢，謝謝收看。
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