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＊店家名稱：THE GIRL WHO
＊購買連結：https://www.thegirlwhoshop.com/Shop/
＊相關佐證：
＊事發經過：
愚昧的我不小心被官網上面又高又瘦的媽抖迷惑，訂了兩件衣服，
其中一件紅色傘狀洋裝與官網上照片頗有差距，
版型非常的小，挖洞卻又意外的大，
奶罩的邊緣都出來見客了，好像在說：「哈囉！人家今天穿黑色蕾絲內衣喔>////<」
OK，出來混總是要還的，買網拍總是要接受照騙的，
可能我的長輩比媽抖大，所以才會跑出來見客(這樣想還蠻爽的)，
那，在七天內退貨總行了吧？
鑒於之前版上有THEGIRLWHO退貨經驗談(愚昧的我應該先爬文的 我該死 我愚昧...掌嘴)
我先打電話給客服，說明我要退貨：
(有鑑於客服似乎壓力都很大，這裡就不抱怨接下來兩通電話的客服語氣很差這件事了)
我：「(前略).......然後退貨的部分我要轉為現金退回帳戶」
客服：「我們只能轉為購物金使用」
我：「可是消保法有規定七日內網購物品是可以退貨的，而且我也沒下水也沒拆標」
客服：「對，但是我們是轉成購物金，購物金沒有使用期限」
我：「可是我不想在你們家消費了，請幫我直接轉為現金退款」
客服：「我們不能轉現金，只能轉購物金」
我：「喔好吧，所以你那邊也沒辦法處理，那我再請消保官協調好」
客服：「稍等一下......(大約兩分鐘) 那你在退貨的時候在退貨單註明退為現金」
-
就這樣，愚昧的我好傻好天真，以為事情快被解決了，
貨物寄出去後，等著把錢收回就好，
殊不知，寄出後苦苦在寒窯等了七天，始終沒有收到說好的現金退款
一登入會員才發現，媽勒，又變成 購 物 金 ！
又再次打電話過去，然後不同的客服又再次鬼打牆loop，
一樣要請出消保官這尊大佛才會妥協。
就這樣，7/27才確定會轉為現金退回帳戶，需要十個工作天，
又在寒窯苦苦等到了8/17， 現 金 依 舊 沒 退 回 ！
登入帳戶一看，購物金已經歸0了，
整個氣炸，現在到底是怎樣！！
明天打算再打過去詢問退款狀況，快要被這家賣家氣死了
本來還很喜歡老闆娘的穿搭，直接取消追蹤老闆娘跟官方FB！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.59.95
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1439821499.A.580.html
竟然還有答應退款快一個月後又反悔
說多送50元購物金 但就是不能退回帳戶
這種態度真的......
(重點是還不知道有沒有著落)
※ 編輯: flowerkiller (114.25.59.95), 08/17/2015 23:23:03
8/19 現金終於退回帳戶了
同時這間列入黑名單 再也不會購買
對他們家的衣服有興趣的 推薦去淘寶用關鍵字就找得到
※ 編輯: flowerkiller (114.25.54.214), 09/01/2015 19:59:49
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