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tdameritrade客服 在 [心得] TD Ameritrade 開戶經驗分享(續) - 精華區Fund 的美食出口停車場
因為有一些人來信詢問相關問題，
有些實在非我所能回答，還有一些問題重覆了，
所以乾脆發一篇問答文，除了私人問題之外，
有什麼問題/意見就請在推文中發問，如果我有經驗可以分享就會直接回答，
當然也歡迎其他人發表相關意見。
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Q. 開戶完成需要花多久時間? 會有通知嗎?
A. 我的開戶方式是採用紙本申請方式，所以會跟線上開戶稍微不同，
依我的情形，在掛號寄出申請書後，不到二個星期就收到 Welcome e-mail了，
這時基本上開戶程序就已經完成了，可以進行匯款及交易了。
想知道相關進度，最好的方式還是直接詢問客服，
在我的經驗中，除了少數問題之外，皆在一天內收到回覆(假日也是如此)。
直接打電話那是最快的方式，撥打方式就照 Contact Us 所提，
先撥打 AT&T USADirect Access Number(from Taiwan 00-801-102-880)
然後再撥打相關服務電話，
如果不是 internation toll-free，AT&T 會先要求提供付款方式。
Q. 申請 checking 相關問題。
A. 很不幸的，申請 checking 成功或寄出，並不會有額外通知(若是開戶時一併申請)，
然後據客服表示，國際郵寄"最多可能"需時 1~2 個月，
而從我一月中申請寄出到現在，至今仍未收到。
直接電詢客服只能回答什麼時候寄出了，
如果想要進一步詢問或反應相關問題，必需打另一支電話由相關部門回答。
Q. 如何直接退稅到帳戶呢?
A. 就如同 badfood 所提的，就是使用 Direct Deposit 這項功能。
以我為例，在登入帳戶後，就會看到一則訊息，告知如何使用。
簡單來說，就是在退稅表單中，
填入 TD Ameritrade 所提供之 Routing number 以及 Account number，
其中的 Account number 分成兩個部分。
再次強調，我不知道這項功能與申請 checking 之相關性。
Q. 申請文件部分。
A. 依我的經驗或客服回覆，申請帳戶(至少 Cash & Margin)是不需要收入證明，
提供了有什麼好處我也不知道。
Q. 開戶優惠相關問題
A. 照綠角的文章，線上開戶，ITIN 填入 111-11-1111 會沒有開戶優惠情形，
綠角的建議是亂填一個，然後再附加說明(也有人表示不填就好了)。
我的經驗是，開戶優惠是客服有權力提供的，
即使照當初客服填了 111-11-1111 而沒有優惠，
只要寫信給客服就可以解決了。
我因為採用紙本申請，所以在郵寄上有所延誤，
在一個月到期時，我便詢問優惠是否就失效了，
客服立即提供額外一個月的時間，讓我完成相關程序。
至於開戶優惠部分，是在 funding 當天後立即生效。
匯款過去當天就有 e-mail 通知，
若有 rebate 會當天入帳，而 free-trade 狀態也會顯示在登入畫面中，
不用擔心會錯過。
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Q. 可以幫忙推薦嗎?
A. 當然沒有問題，請發私信提供 First name / Last name / E-mail。
推薦成功後，若因此得到 rebate，
我會退回給被推薦人，至於退回方式，
會在確定不會被追回後(要查查相關規定)，在台灣扣除轉帳費用後退回。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.150.113
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