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快速到貨 只計算10:00-22:00已經很好笑現在又加上星期日整天不計入因為某些 ... 6F →arthur0420: 直接退訂,哪裡還那麼多問題……111.254.208.141 04/12 ... ... <看更多>
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24H服務只有提到周日不算服務時間但是週五到週六已經超過24HR了。卻沒送到貨。 MOMO卻不承認自己送貨有問題,改說5/27到貨。 ... <看更多>
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3/31號 11點07分下單,4/1日等到12點多送達,原本想說超過時間就申請補償。
客服表示最晚時間是4/2日11點07分前,已於4月1日送達所以沒有問題。
他們說非營業時間要扣除(22點到10點),我以為是指下單時間,如果是下單時間那就算了,
可以理解這樣應該不符合快速到貨。
但他們的意思是說這段時間(22點到10點)不算24H計算範圍,非營業時間直接扣除,我的商
品也在路上跑啊,到底哪裡非營業了…,所以等於一天吃你12小時,兩天吃你24小時,48H
內到貨都合理…。
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