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須於發車前30分鐘完成退票,退票時請持ibon票券至ibon機台選擇台鐵->退票服務,輸入票號並印出退費單,持退費單及ibon票券至門市櫃檯,即可取得退還票 ... ... <看更多>
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不想用網路付款又怕不會操作機器嗎?詳細講解 ibon 購票和取票過程喔 可以手動選取1080p畫質哦~# 台鐵 #喵喵車長# ibon 購票#火車#台北#新竹#28天前#訂票 ... ... <看更多>
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前天用ibon取了張台鐵票,因為擔心有退票的可能,
過程中我問了幾家7-11,每一家的答案都不一樣 Orz
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門市A:要到原門市退票唷!(不確定貌)
門市B:全台有ibon門市都可以退。 [我的票是在這家取的]
門市C:要到原門市退票!(斬釘截鐵)
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結果後來還真的要退票了...我走進門市D,
用ibon印出退票的小白單,拿給櫃檯時,
櫃台露出好像看到哆啦A夢的表情看著我,
指著退票的小白單問我:這是什麼?
接著幾位店員間相互討論那張小白單該怎麼用,還打電話去別的地方問,
折騰了十分鐘,指著ibon火車票收執聯上寫著 "退票請至原門市辦理"
要我去原門市退,可是我明明記得網站上有寫可以在任一門市退啊↓
https://ppt.cc/J@o@
我個人覺得7-11對於員工使用ibon的訓練真的還要再加強!
現在那張台鐵票還躺在我的抽屜裡...不知該去哪理退票
純屬牢騷,順便用標題發問一下...
※ 編輯: retxed 來自: 203.73.85.107 (01/04 20:26)
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