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因為我家離中和環球很近,常去吃飯購物,因此很早就有辦永旺的環球聯名卡。
後來永旺出問題,環球去年年初改跟中信合作時,我也二話不說,馬上辦了正+副卡。
因為常吃飯購物,我們的正副卡去年的消費金額大約在 90K 左右。
這兩天,在繳卡費的時候,赫然發現被收年費了!
我的卡片是御璽卡,查了一下年消費在 60K 以上應該就可以免年費了。
怎麼會被收到這筆呢?
打電話去中信,發現語音服務的第一層就有減免年費的選項。 -_-
不需服務人員介入就可以取消這次的年費。
但我還是很納悶為什麼會被收年費,因此再次打給客服,問去年消費金額到底是多少?
(後來我老婆才跟我講可以直接從網銀查詢,不過這是後話)
客服跟我說大約是 50K+,差一點點到 60K。
雖然我很不甘心,但因為講著電話,很難收集我消費金額的資料作為佐證,
於是就先掛掉電話,打算蒐集更多的資料後再跟客服討論。
回家後把去年的帳單全部翻出來(因為是電子帳單,所以不難找)加總,
然後又仔細研究環球聯名卡的年費規定。
這時候我才發現有一句話:
『御璽卡/鈦金卡/晶緻卡:各御璽卡/鈦金卡/晶緻卡種之年新增消費金額分開計
算,正、附卡於年費計算期間累計年新增消費金額(不含正、附卡持卡人歸戶內
非御璽卡/鈦金卡/晶緻卡消費之金額)達6萬元(含)以上....(以下略)』
也就是說,我的正卡是御璽卡;
如果副卡是白金卡的話,那副卡的消費金額並不會併入我的年新增消費金額中。
偏偏,是的,我老婆手上那張副卡就是白金卡。
後來我打電話去客服,客服人員也證明了這件事情。
我的主卡去年消費金額也的確只有 50K+(我親自一筆一筆輸入 Excel 計算...)。
雖然客服人員說「如果查證正副卡的消費金額的確夠多,可以幫忙取消當年年費」;
但我個人很不喜歡這種每年都要打電話一次的麻煩事,
所以就直接請客服人員再寄申請書給我一次,我要降成白金卡....
在 fb 上和朋友討論這件事,朋友都很好奇為什麼主副卡會是不同級別的卡?
老實說,因為是一年多前的事情,我不記得當初是同一份申請書同時申請的,
還是我先辦好、我老婆才再申請一次的。
但我有印象拿到卡時有小好奇一下:為何我的是御璽卡?我只需要白金卡啊!
不過當時覺得 60K 的免年費門檻不會太高,因此就沒想太多、繼續使用了。
沒想到現在會發生這樣的事情........
我平常很少辦卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我說的這些是否為常識。
只是想提醒大家稍微留意一下。
另外也想知道:有人主副卡辦下來級別不同的嗎?
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該不會是因為我是辣米糕吱吱,所以中信爪才這樣搞我吧? XDDDDDDDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.186.126
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1457499328.A.F87.html
※ 編輯: closer76 (42.71.186.126), 03/09/2016 13:03:13
我只想安安靜靜地用這張卡停車消費,除了繳款以外,最好都不要跟銀行打交道啊!> <
這表示很多人來要求減免年費。而且按下去之後也沒有專人跟你談,就直接是電腦語音
告訴你減免成功....那這樣一開始收取年費的意義在哪裡?
要你每年打電話過去?
我的副卡....不知道這有沒有關係?
雖然就只是我沒有搞懂相關規定,但我也不是上來討拍的。
我認為規定就是規定,沒搞清楚是我的錯。
我是想來提醒跟我一樣迷糊的人有這條規定的。
要說整件事有令我不爽的地方的話....
1) 我明明消費金額超過門檻(還超過 50%),卻只是因為分配錯誤而被收年費,
感覺有點悶....
2) 扣除年費的程序如此簡單,感覺就是「只要你打電話來,就不用繳年費喔!」
那你就乾脆不要收年費嘛!
我不喜歡這種「要吵才有糖吃」的感覺。偏偏銀行和電信業又很喜歡這招...-_-
(我很不喜歡打電話啊!)
還是,可以幫我想個好一點的標題嗎?
※ 編輯: closer76 (111.81.80.81), 03/10/2016 17:44:36
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