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fb廣告欠費ptt 在 [詢問] 廣告帳號被莫名開啟以及有多筆交易資料和廣告欠款 的美食出口停車場
大家好
由於我FB廣告帳號被莫名開啟
所以想請教一下各位版大~文章有點長
感謝看完的版大~並希望能得到一點指教
從2/21開始,
我連續收到四封facebook廣告部門寄來的email
標題是
"Facebook廣告通知:付款失敗"
內容是:
XXX(我的帳號) 你好,
我們無法從您登記在 Facebook 廣告帳號內的付款機制(信用卡或 PayPal)取款。造成
此情形的可能原因:
PayPal:您的 PayPal 付款議已失效,或是您的 PayPal 帳號已不再連結有效的信用卡或
銀行帳號。
信用卡:您在我們檔案中的信用卡已過期、已達額度上限,或是被您的信用卡公司或銀行
拒絕。
暸解有關交易無法通過的細節,請登入你的 PayPal 帳號,或是直接與您的信用卡公司聯
絡。
您的帳號仍在進行,但是我們必須暫停您的廣告活動,直到您更新付款資料為止。一旦我
們順利處理您帳號的付款事宜,您就可以恢復刊登廣告。
首先,請確認您的 PayPal 帳號運作正常,或是您的信用卡資料正確無誤。接下來,請至
待支付帳號頁面點擊「付款」按鈕。以後您可能需要增加其他的 PayPal 帳號或信用卡,
以確保廣告進行不致中斷。新增付款資料,請至充值來源。
再次感謝您使用 Facebook 廣告。
Facebook Ads Team 敬上
一開始我不懂這是什麼信件,所以不以為意沒去理它
但是2/21,2/22,2/23,3/4
四天都收到同樣內容的email
都說我買facebook的廣告,然後付款失敗
我一好奇之下點進我的FB帳號去看
發現我竟然有被開啟"廣告帳號"
而且還有"公司地址":401台中市東區信義街170號
但"公司名稱"還是我的FB暱稱
更可怕的是"帳單"裡
從2/20到3/3的這段期間 有16筆廣告交易資料
每天總額 從4000多,7000多,一萬多 到兩萬都有
但是16筆中有4筆是失敗的付款
也就是為何我收到4筆付款失敗的通知信
其他12筆似乎有付款成功
支付方式都是信用卡 但是卡號末位數字每筆都不一定一樣
廣告內容都是同一件 是一個LV包包的廣告
每筆交易資料有廣告ID(一組號碼)、廣告名稱、點擊數和每日總金額
總之現在Facebook 對於我的提醒就是下列這行字:
"你的廣告帳號內尚有金額為 NT$32,102 TWD 的未結帳款。在結清此餘額前,你的廣告將
無法上線顯示。請輸入一個有效的支付方式。設定完成後我們會從你指定的資金來源收取
金額為 NT$32,102 TWD 的帳款。"
以及
"我們無法使用你帳號上的信用卡收費。你的所有廣告目前都告暫停。請到付款資訊頁面,
並付清未結餘額。"
也就是我的FB帳號內有三萬多塊的廣告欠款未支付!
我當然不會去付款
我只是覺得有點可怕
我從來都沒有去開啟廣告帳號
當然不可能去買FB的廣告
怎麼會有這麼多筆廣告交易資料?
而且還有的有支付 有的未支付
還登記了一個台中的公司地址= ="
google了該地址 看google街景感覺只是一般民宅
真的整個感覺超詭異@@"
要不是有這四封付款失敗的email
我都不曉得我FB的"廣告帳號"被開啟了
而且這四封email還不是寄到我FB註冊的email
而是寄到備用的email中
想問的是,
我這應該不是正常的吧?
是不是被盜帳號了呢?
該寫信跟facebook廣告小組聯絡嗎?
爬文沒看到相關文章
不曉得各位版大有沒有相關經驗可以分享指導一下~
謝謝~:)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.193.18
※ 編輯: yuhl 來自: 61.231.193.18 (03/05 17:20)
... <看更多>
fb廣告欠費ptt 在 針對因付款失敗而遭停用的廣告帳號進行疑難排解 - Facebook 的美食出口停車場
檢查信用卡或簽帳金融卡上的到期日,確保卡片不會因到期而無法收取未來的費用。 ... 如果您用來支付Facebook 廣告刊登費用的付款方式未能順利運作,您可以嘗試下方任一 ... ... <看更多>
fb廣告欠費ptt 在 [詢問] 廣告帳號被莫名開啟以及有多筆交易資料和廣告欠款 的美食出口停車場
大家好
由於我FB廣告帳號被莫名開啟
所以想請教一下各位版大~文章有點長
感謝看完的版大~並希望能得到一點指教
從2/21開始,
我連續收到四封facebook廣告部門寄來的email
標題是
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內容是:
XXX(我的帳號) 你好,
我們無法從您登記在 Facebook 廣告帳號內的付款機制(信用卡或 PayPal)取款。造成
此情形的可能原因:
PayPal:您的 PayPal 付款議已失效,或是您的 PayPal 帳號已不再連結有效的信用卡或
銀行帳號。
信用卡:您在我們檔案中的信用卡已過期、已達額度上限,或是被您的信用卡公司或銀行
拒絕。
暸解有關交易無法通過的細節,請登入你的 PayPal 帳號,或是直接與您的信用卡公司聯
絡。
您的帳號仍在進行,但是我們必須暫停您的廣告活動,直到您更新付款資料為止。一旦我
們順利處理您帳號的付款事宜,您就可以恢復刊登廣告。
首先,請確認您的 PayPal 帳號運作正常,或是您的信用卡資料正確無誤。接下來,請至
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以確保廣告進行不致中斷。新增付款資料,請至充值來源。
再次感謝您使用 Facebook 廣告。
Facebook Ads Team 敬上
一開始我不懂這是什麼信件,所以不以為意沒去理它
但是2/21,2/22,2/23,3/4
四天都收到同樣內容的email
都說我買facebook的廣告,然後付款失敗
我一好奇之下點進我的FB帳號去看
發現我竟然有被開啟"廣告帳號"
而且還有"公司地址":401台中市東區信義街170號
但"公司名稱"還是我的FB暱稱
更可怕的是"帳單"裡
從2/20到3/3的這段期間 有16筆廣告交易資料
每天總額 從4000多,7000多,一萬多 到兩萬都有
但是16筆中有4筆是失敗的付款
也就是為何我收到4筆付款失敗的通知信
其他12筆似乎有付款成功
支付方式都是信用卡 但是卡號末位數字每筆都不一定一樣
廣告內容都是同一件 是一個LV包包的廣告
每筆交易資料有廣告ID(一組號碼)、廣告名稱、點擊數和每日總金額
總之現在Facebook 對於我的提醒就是下列這行字:
"你的廣告帳號內尚有金額為 NT$32,102 TWD 的未結帳款。在結清此餘額前,你的廣告將
無法上線顯示。請輸入一個有效的支付方式。設定完成後我們會從你指定的資金來源收取
金額為 NT$32,102 TWD 的帳款。"
以及
"我們無法使用你帳號上的信用卡收費。你的所有廣告目前都告暫停。請到付款資訊頁面,
並付清未結餘額。"
也就是我的FB帳號內有三萬多塊的廣告欠款未支付!
我當然不會去付款
我只是覺得有點可怕
我從來都沒有去開啟廣告帳號
當然不可能去買FB的廣告
怎麼會有這麼多筆廣告交易資料?
而且還有的有支付 有的未支付
還登記了一個台中的公司地址= ="
google了該地址 看google街景感覺只是一般民宅
真的整個感覺超詭異@@"
要不是有這四封付款失敗的email
我都不曉得我FB的"廣告帳號"被開啟了
而且這四封email還不是寄到我FB註冊的email
而是寄到備用的email中
想問的是,
我這應該不是正常的吧?
是不是被盜帳號了呢?
該寫信跟facebook廣告小組聯絡嗎?
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不曉得各位版大有沒有相關經驗可以分享指導一下~
謝謝~:)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.193.18
※ 編輯: yuhl 來自: 61.231.193.18 (03/05 17:20)
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