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大家好,我是112社工系剛(延)畢業,正在找工作
很常上來看面試相關經歷,受用無窮!
最近也開始面試了,想要回饋一下
本文同步打在我的網頁,如果有問題可以在臉書那留言:
https://www.facebook.com/Gloria.Taiwan/
【台灣最大訂位網站EZ桌子面試】
畢業之後開始如火如荼的找工作,過程真的經歷很多質疑自己能力的時刻,
塵埃未落定之前,自己要先會調適,不然大概會痛苦至死吧。
今天去 ez面試「形象專員」,之前就有在這個網站訂位買餐卷過,
也有到離台大超近的辦公室取餐卷過,沒想到第二次就是來面試!
上網爬文知道這家公司管理走美式風格,服裝不用特別正式,
腳踏靴子就騎腳踏車去面試了。
約的時刻一到,副總經理進來和我面試,第一句話「學校念的如何?
」有點不理解他想問什麼,就簡單的說「台大社工系剛畢業。」
他坐下來看我放在桌前的履歷和作品「我知道你念台大社工,說點其他的吧。」
我就從得書卷獎開始說,一路講到部落格等。
他對於我的部落格有九十三萬人次瀏覽量感到驚訝,覺得我怎麼會來面試XDDD
以下是面試問題:
1. 部落格的收益如何?我沒有打算用部落格賺錢,所以沒有放任何一個廣告。
對於邀約也挑選嚴格,和旅遊無關的文章我不寫,
為了維持良心公正,寫文章不收取費用。
2. 為什麼會想應徵這份工作?
因為工作內容上面寫著喜歡解決問題,不怕陌生人等。
這就是社工系教我的,也是我自己很有興趣的。
3. 副總經理介紹EZtable:大致上跟我介紹訂位服務和現在拓展的「實體店面」,
我自己對於這個「實體店面」的用途,覺得滿有趣。
畢竟他們賣的是「位子」,比較難在實體店面展現。
這間店面的功能有點像是「餐廳顧問」,
經過時可以進來詢問,告訴店員有幾人、什麼目的等,裡面的人都是在地人,
所以會依照需求給最適合的建議。
4. 對公司有什麼問題
a. 流動率?
副總經理表示B咖流動率很高,因為他們只要A咖,要訓練全方位的人才。
A咖流動率很低,有不少台大的。
b. 沒有固定上下班是不是等同於24hrs責任制?
24小時責任制,就看個人的能力,
效率高很快就能做完就能早點走,效率低就要做完為止。
c. 形象專員的未來發展?
從店員開始到店長,第一間店開在南港軟體園區,
如果這家店的模式成功,就會複製到其他店面,
將來會到東南亞展店,就能夠有外派的機會。
過程中,每一間店依照不同地區會有不同客群,
做的方式也會不一樣。算是可以學到很多元的事。
另外他表示,我大學的累積已經很不錯,現在只差「接地氣」,
我應該不要侷限自己是做什麼樣的工作,而是要先下去做。
d.台灣的訂位市場飽和才要做實體店面?
訂位市場才正要發展,就像如果我搭過uber,
車直接到你面前,不用講目的地他就知道,到了也不用掏錢。
訂位服務就是你可以找到餐廳直接線上訂位並且付更優惠的錢,
上面也有很多特別保留位子的餐廳,試過一次就不會再想打電話訂餐廳了。
大概聊了45分鐘左右,他請我加line,如果想要這份工作的話再聯絡他,
會有second run和CEO及人資談進一步的薪資福利等。
過程中最有趣的莫過於剛好負責實體店面的設計公司打來報價,
他直接開擴音讓我一起聽,表示這件事情已經在動作了,
所以要我快點做個決定~~
最後附上104這份工作內容
工作內容
如果你天生愛與人互動,溝通協調是你的本能,喜歡解決問題,
最愛用專業與知識服務周遭朋友,那你就是我們要找的人!
(1) 推廣線上餐廳預訂及餐券服務
(2) 協助消費者順利完成線上預訂餐廳、購買餐券,排解困難,創造珍貴聚餐回憶
(3) 熟悉 EZTABLE 各項服務功能與用途,了解消費者意見並提出改善方式
(4) 服務前來現場領取餐券的客人,處理退換貨事宜
(5) 挑戰各類危機處理、問題協調,轉化為美好用餐體驗
職務類別:
其他客戶服務人員、櫃檯接待人員、門市/店員/專櫃人員
工作待遇:
面議
工作性質:
全職
上班地點:
台北市大安區敦化南路二段216號14樓
管理責任:
不需負擔管理責任
出差外派:
無需出差外派
上班時段:
日班,需輪班
休假制度:
依公司規定
可上班日:
不限
需求人數:
1 人
以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.193.159
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1453387531.A.BC6.html
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