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asos退貨運費 在 ASOS 退貨運費問題 的美食出口停車場
我買一件衣服有瑕疵, 我拍照通知ASOS下面是他的回覆, 紅字部分是不是要證明運費明細給他呢?他就會退運費給我? 但要怎麼做呢?(之前我退貨方式是用skynet方式15美金) ... <看更多>
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11/30 先寫信給ASOS客服2. 12/01申請SKYNET並線上刷運費US$15 3. 12/02客服回信請請依照網站上的返還方式退貨4. 我查了只有郵寄但是已經刷了 ... ... <看更多>
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雙11購買了幾件ASOS的禮服與衣服
結果有一件出現了瑕疵,客服說能夠負擔我寄回的運費
(On this occasion as the dress is classed as faulty
I will be happy to cover your return shipping costs.)
因為從來沒有ASOS的退貨經驗, 想請問大家
寄郵局EMS的國際快捷,ASOS也會全額退回我寄回的運費嗎?
因為禮服預計要在2020/1月份穿著出席,偏偏就是那件有瑕疵
客服建議我完成退款流程後再做購買,
所以想說快點寄回去,看退款流程會不會比較快
但又擔心使用國際快捷, ASOS不退我寄回的運費>"<
鄉下人先謝謝大家可以解我的疑惑了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.174.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575217500.A.6A4.html
我甚至將skynet連結貼給客服,客服說很確定透過Skynet的情況是不一定能
夠負擔退回的運費,然後又貼了ASOS的官方退貨流程的網址
(重量大概將近500公克), 然後運費說要800多, 嚇了一跳覺得好貴,
還好郵局人員有再更正了材積的高度(原先被填寫5公分), 瞬間少了好多錢
好像是還需要自己後續再去聯繫客服, 目前還沒收到退運費的確認信件
※ 編輯: ifany (36.230.184.246 臺灣), 12/09/2019 21:26:13
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