閱讀《跟誰行銷都成交》這本書的時候,我的內心不斷受到衝擊。尤其是進行網站首頁翻修的時候,我才驚覺到,原來一直以來我都把自己的網站當成是英雄,急著展示有什麼特色、說我想說的、展是我想展示的,卻沒有靜下心來思考「顧客才是英雄」這個道理,網站的讀者/聽眾才是整個故事的英雄。
我藉由這本書改造了自己的部落格首頁,有點像是我把自己角色互換,站在讀者的角度去走一趟「英雄之旅」的故事,當我試著發揮同理、感受對方遭遇的問題的時候,寫下來的文字才終於有了點模樣。這本書讓我學習到了怎麼樣傳達「有效、有力、有溫度」的訊息,如果你從事行銷、社群、網頁設計,這本書非常值得一讀。
如同作者說的:「我們寫的每一行文案,若沒有服務到顧客的故事,那麼就是造成了混淆;我們若沒有創造出音樂,那麼就是在製造噪音。」希望我這次的改造,有成功譜出一段悅耳的樂曲。最後,身為英雄的你,對這次的首頁改造有什麼想法呢?歡迎留言讓我知道!
👇《跟誰行銷都成交》用故事行銷打造網站首頁的實踐心得
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同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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《#跟誰行銷都成交》讀者推薦這本書嗎?
你說了什麼,跟顧客聽到什麼,是截然不同的兩件事。你需要一套從顧客心理出發的新行銷法則,幫你精準傳達訊息,勾住欲望,讓商品大賣。每年都有很多產品在市場上大敗,不是這些產品不好,而是他們傳達訊息的方法不對。故事是許多行銷人公認最有力的溝通工具,不需解釋,人人能懂,又有記憶點。
有別於傳統行銷法,百萬暢銷書作家米勒針對銷售流程中顧客的各種心理,提出故事行銷的七大黃金法則,直擊你的思考盲區與銷售痛點,幫助你快速提升業績,成為團隊裡、同行中那個最會講故事的人,還可省下大筆的行銷費用、徹底擺脫過去低成效的行銷模式。
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我起初認識這本書是因為先聽了有聲書,當時看英文書名「Building A Storybrand」很吸引我,用故事的方式打造品牌。當然,這也正是這本書要談的事情,這本書好讀、好懂、好實作。
- Waki 瓦基
完讀心得 https://readingoutpost.com/building-a-storybrand/
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在我讀過的打造品牌和傳達訊息書裡,這本是最棒的一本。作者展現了用「說故事」的方式來跟顧客溝通,幫你簡單有效地打造品牌。我喜歡他既直接又合乎常理的作法。
- Chad Warner 五星好評
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身為創業家和作家,你的訊息必須夠簡單,才能把效果最大化。我絕對會重新讀一次這本書,有太多可以操作的步驟,我想完整地練習一次。對於改善網站,這本書也有傑出的建議。
- Laura Noggle 五星好評
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前三個章節就像是行銷術語把這本書推銷給你,一本你已經買來讀的書。把這些章節砍掉會好得多。誰會想到一本關於簡化訊息重要性的書,會如此令人費解?
- T.marcetti 一星負評
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透過故事行銷的方式,在這本書裡整體來說有許多不錯的建議。但是作者的網站就沒有按照他說的方式設計,我還覺得有點惱人。他說顧客是英雄,可是在網站裡他把自己塑造成英雄。
- Andy 二星負評
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一個清晰的訊息,會對顧客和員工都好。很好的觀察,但是佔了這本書兩百頁的篇幅。其他的部分就是軼聞趣事,更糟的是作者順便宣傳自己公司的事情,有點像在拉直銷下線的感覺。
- Sean Owen 二星負評
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《跟誰行銷都成交》的作者是廣告媒體公司 StoryBrand 的創辦人唐納.米勒(Donald Miller),他於於2009年創立非營利組織「輔導方案」(The Mentoring Project),曾為歐巴馬政府「神之愛與健康家庭」的小組服務。
這本書試著打破普通企業對於行銷產品或服務的迷思。一般企業會認為自己辛苦打造出來的心血結晶,若要行銷出去,當然要大聲吹捧產品的特色和優勢。結果,往往適得其反,企業想傳達的訊息,顧客根本沒有聽進心裡去。作者鄭重強調:「主角不是你或你的產品,顧客才是故事裡的英雄。」
有別於傳統古老的行銷方法,作者針對銷售流程中顧客的各種心理,提出「故事行銷」(StoryBrand)的七大黃金法則,這套流程和方法,可以幫助企業用故事,把重要的訊息傳達到顧客的心裡,達到有效率又低成本的行銷成果,這本書讓你的產品不再被埋沒。
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