🔥 "Bug ประเภทไหนกันที่อยู่ ๆ ทำให้ Server ร้อนจัด และ อยู่ ๆ CPU ก็ลดความเร็วลงกันนะ ?"
.
หลายครั้งเราอาจมองว่าเฮ้ย มันต้องมี Process อะไรทำงานอยู่ หรือ Error จาก Software อะไรบางอย่างแน่ ๆ
.
แต่สิ่งที่หนึ่งในวิศวกรตำแหน่ง Site Reliability Engineering ที่ดูแลเรื่องความน่าเชื่อถือ ความเสถียรต่าง ๆ ของระบบใน Google Cloud คนนี้สังเกตได้คือ
.
🤔 "เอ.. ทำไมดูจากระบบ Network แล้วก็ไม่เจอปัญหาอะไรนะ" จนเขาไล่ไปเรื่อยก็สังเกตถึงความเชื่อมโยงแปลก ๆ ว่า
.
"ไอ่เจ้า Server ที่มันร้อน ที่มันปัญหาทั้งหมดนี่ มันอยู่ในตู้เดียวกันหมดเลยนี่หว่า ?" เพราะไล่ดูหมดแล้วตู้อื่นไม่มีปัญหาอะไรเลย
.
พอรู้เสร็จปุ๊บเขาก็ได้บอกทีมฮาร์ดแวร์ลงพื้นที่ทำให้เขาต้องตะลึง
.
💆♂️ เพราะสิ่งที่เห็นคือ "ล้อมันแตก เครื่องมันเอียงอยู่ ทำให้ระบบระบายความร้อนด้วยของเหลวไม่ทำงานนั่นเอง"
.
หลังจากเหตุการณ์นี้ทั้งทีมถึงขั้นต้องมาไล่ดูว่า "เฮ้ย เรามีล้อแบบนี้อยู่กี่ตัว เปลี่ยนมันให้หมดเดี๋ยวนี้เลยนะ !"
.
เรื่องนี้ก็จบลงโดยสอนให้เรารู้ว่า "ปัญหาใหม่ ๆ อาจจะเกิดจากอะไรเล็ก ๆ ที่เราไม่เคยเจอมันก็ได้"
.
🤣 และ "นอกจากคนสายไอทีต้องซ่อมทุกอย่างที่เสียบปลั๊กได้แล้ว ล้อ Server ก็ต้องเปลี่ยนได้เช่นกัน 5555"
.
ใครอยากอ่านรายงานเต็ม ๆ มาที่นี่เลยจ้า : https://cloud.google.com/blog/products/management-tools/sre-keeps-digging-to-prevent-problems
.
#BorntoDev - 🦖 Coding Academy ให้การพัฒนาเทคโนโลยีเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน
