(為何沒全聽…電腦公司「專家」建議!)
我的新電腦,是微軟牌!有人稱讚(我是其一); 然有許多人憤怒、無助、投訴消基會、問題仍無解…變成在網路上,加入微軟反抗軍,不讓微軟好過(微軟牌電腦,設計理念很好,我很享受;然產品品質真的不好!)
各種採購(包括手術),都像畫面熱氣球,我們愉快從亞洲飛往歐洲…風景真的很美,然有風險(甚至是生命危險,您知道的!)
硬底子的行業,若只用「微笑、耐心…」應對,卻搞不定問題,容易激怒客戶(等同呼攏客戶)...因為問題解決是零與壹,有解決或沒解決!
例如:廠商贈送的微軟滑鼠,與微軟電腦不來電(諷刺的,該滑鼠,與Mac全相容)…微軟服務人員,有二大招:1)重灌Driver,2)再不行,就重灌作業系統Win10!伙伴知道,前者我能接受;後者我禁止,不讓伙伴們浪費生命!
微軟人員,從蘇州來電,我聽得到伙伴回應:「您傳來的Driver,重灌之後,還是不行!但謝謝您,不用處理了…我老闆交代,中間接了「USB擴充線」就搞定了(瞧!山不轉路轉)…我老闆買了「藍芽滑鼠(可買該廉價滑鼠六個以上)」,問題都解決了….
何必在一個廠商免費贈送的「廉價滑鼠」上面,浪費「珍貴生命」?!
至於禁止同仁,重灌Win10,是因為我20幾年間,只要是Windows,都用「鬼軟體」…乾淨凍結「重灌+安裝好軟體的狀態」,一旦中毒等大事,
1)只要「按一個鍵」,就自動回到「乾淨完好狀態」,而且
2)資料都放在雲端,自動同步…
就是不讓自己伙伴,浪費生命!
從入社會,負責IBM大型系統起,我從沒相信,買一台電腦、一支手機,人生就會大不同….
關鍵是整合:能搞定問題、重新設計流程(包括鬼軟體,取代重灌)、思考創新、顛覆傳統…然後繼續投資競爭力,不停在原地,用古人方式、古代技術(在新世界,去年科技,就是古代技術)…
www.idi.tv
mac 中毒 重 灌 在 柯耀宗 Facebook 的精選貼文
17年前,我開始使用Mac;然後,幾年間,全家族都跟著移民到Apple(家母也用Mac+iPhone+iPad)...我的許多海內外客戶,看我用,也跟著用!作為企業顧問,我仍使用最新版Windows等軟體,然我確定,除了發薪水的金流作業之外,我可以全部忘記世界上有Windows!
全球最大Mac用戶之一,IBM計算出來「IBM is saving anywhere from $273 - $543 per Mac compared to a PC...」
我賺得龐大效益:17年的每一台Macs(包括全公司、全家、以及家母的Mac),不用灌防毒軟體、不中毒、絕少重灌、千人大會演講,不用擔心會出現當機...以前「講師訓練」課程,我還需訓練講師群,如何在「藍底白字」 死機時,在群眾中自救!
2015年,IBM讓員工自己選! 隨後,成為全球Mac最大企業用戶...有效的選擇,可以改變一生...我沒看過完美產品與公司,然而確定的是「使用的工具,不進步,主人很難進步!馬賽會贏,不論騎術再好,關鍵是:騎了千里馬!」
http://technews.tw/2016/10/20/ibm-on-mac-business/
https://www.jamf.com/blog/debate-over-ibm-confirms-that-macs-are-535-less-expensive-than-pcs/
mac 中毒 重 灌 在 柯耀宗 Facebook 的精選貼文
(魚與熊掌,可以兼得,何必割捨?!)
許多朝代老客戶,在Knowhow震撼之外,常私下問我買電腦、用電腦的困惑!關係深厚,能簡單告知的,幾字回應...複雜的,請其認真看"IDI科技光碟"影音講解!
多年前,在長江三峽開課,從重慶出發,一邊開課,一邊遊長江...一位客戶在甲板跟我說道「柯老師,我們來上您的課,看您電腦那麼厲害,回去買了22台跟您一樣的筆電...一群人,傻在電腦前,為何沒有柯老師電腦般,精采絕倫...」
我聽了心頭一驚「這就像我的昂貴電鋼琴,買了很多年,至今,一首曲子,都彈不完整...我買了跟老虎伍茲一樣球桿,不會自動變冠軍...」
於是,回到台灣後,開始將電腦訣竅,錄製成影音光碟,震撼分享,協助各國各地客戶升級轉型...電腦版本會變,然而,"基本訣竅,永不改變!"(Win10知道Win8走錯路了,於是,讓"開始"鍵,重出江湖...就是一例)
就像昨日老客戶,問道「柯老師,我因看您示範,開始使用Zinio軟體,超棒...沒有柯老師引導,就享受不到此第一名工具...但升上 Win10後,常閃退...不能用...賣我電腦的,也解決不了,因為其不用Zinio,不知這是何物?」我用的是最-新-微-軟平板,也有相同問題,何況是"非微軟"電腦...然-我-有-解!
App of Zinio有解,需很多動作,我常講「Windows是給高手用的,有很多設定訣竅...Mac就相對簡單...」,告訴客戶最簡單解,在Win10世界,分為
1)App:在市集中取得的,就是App
2)視窗程式:到各軟體官網下載的就是
前者有問題,後者往往能輕鬆搞定!
客戶搞定後,千謝萬謝!其實,這是賣硬體、軟體的廠商,該教會客戶的簡單法則...我用Win10,認為這是史上最棒的Win,雖然我還是主要用Mac,只有看書、個人諮商手寫才用Win(已難得中毒,也很少需重灌)!
我買賓士,然一直很稱讚BMW...人生可以不用買雙B,然工作競爭力用,沒必要單單堅守Mac or Win,可以同時整合!魚與熊掌,可以兼得,何必割捨?!
畫面是我故鄉店鋪前...25歲,陌生拜訪賣千萬元IBM大型系統,全省跑透透時,媽媽常講「耀宗,太辛苦,就回旗山,吃飯溫飽,不是問題...」
我從無溫飽問題,以前窮時,吃個饅頭配開水,也過一餐...一直都是升級的問題,如何在短暫數十寒暑,升級看不同世界....客戶的苦,我知道,因為我也遇到...從窮鄉僻壤長大,要一直升級,找方法,才能看到這畫面外的廣大世界,雖然畫面中的故鄉,也萬事具足,人山人海!
(環遊世界,收集光影 www.idi.tv/photo3 )