七年前,First Round 的創始人 Josh Kopelman 曾寫過一篇文章,強調面向消費者產品提供免費服務的重要性。在他看來,大部分創業者對於訂閱收費的理解有誤,認為價格下降,用戶需求就會上升。事實卻並非如此,Kopelman 認為價格會在一定程度上影響需求,但是二者的關係並不是線性的,在免費和收費之間有一道障礙,被稱為「一分錢障礙」(The Penny Gap) 。
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曾經有人問過銀狐,為什麼很多的玩家對於要付費下載的遊戲一毛不拔,但是對於免費下載的遊戲裡的商城轉蛋花錢不手軟。
關於這個問題,銀狐的回答是這兩者的付費心態完全不同。對於付費下載的遊戲,玩家想的是『我還不知道這遊戲好不好玩,如果付了錢發現這遊戲不好玩我不是虧了嗎』;但對於免費下載遊戲裡的商城和轉蛋,玩家想的卻是『我想要繼續玩下去,花了錢會玩得更爽』。這篇文章裡的「一分錢障礙」,講的也是類似的道理。
0到30的門檻,遠比30到3000要大得多呀 (笑)
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