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今天看到的新聞以後寄大陸會比較方便嗎? ... 帶動物流業成長， 看準國際配送市場缺口，7-ELEVEn今宣布推出「國際交貨便」， 首波鎖定中國大陸市場，6天至14天內可寄送 ... ... <看更多>
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店員說真的很少人寄國際交貨便之前問過順豐說能寄食品看到順豐跟7-11有合作，國際交貨便=順豐嗎@@? 被退回來是被退回原寄超商 ... 大陸很迷，要看當時大陸承辦人心情? ... <看更多>
7 1/1 寄大陸 ptt 在 [閒聊] 使用7-11國際交貨便寄淘寶退貨- 看板e-shopping 的美食出口停車場
最近這一兩個月開始使用大陸淘寶網幫媽媽買衣服
爬過文後發現好像沒有看到有人使用過7-11國際交貨便將退貨寄回大陸
想說把經驗分享出來
提供給未來可能需要辦理淘寶退貨的人參考
第一次發文如果有任何不符合規定的地方
請再跟我說
---------------正文開始---------------------------------
10/27媽媽收到商品並試穿後發現太大了
和賣家達成退貨同意後決定馬上把貨物退回
商品必須寄回到江蘇
在網路上查到7-11國際交貨便有提供包裹寄到大陸的服務
而且還可以在官網上查詢貨物遞送狀況
覺得方便又安心
就先在官網上填妥資料後拿到7-11交寄
寄到大陸1.5公斤以下收費是339元
因為是第一次寄貨物到大陸
所以不確定這個運費是不是很貴
10/29有寄e-mail到客服信箱詢問送達時日大概需要多久
但都沒有接到回覆
10/30官網查詢顯示「包裹在台灣集散中心，準備出口報關」
10/31則顯示「準備送往指定寄件國家」
之後都沒有再更新遞送狀況
感覺心裡慌慌的
11月初時打電話給客服詢問包裹的運送狀況
客服回覆已經到上海了
但無法得知確切的送達日
最後退貨終於在11/8送到目的地
淘寶賣家一收到貨物也馬上退款給我
但官網的貨物遞送狀況直到今天(11/9)才有更新
----------心得感想--------------------------------------
從10/27交寄退貨到11/8送達目的地總共歷時11天
這讓第一次辦理退貨的我還滿慌張的
之前在版上也曾看過有人寄退貨3個月才到真是嚇死我了
不知道11天的運送期是長是短
因為淘寶網的物流狀況都滿詳細、快速的
相對的7-11官網貨況查詢只會顯示台灣段的狀況
包裹在送達目的地之前都不會有任何的更新
這讓第一次退貨的我來說等得滿緊張的
而客服e-mail部分直到今日也沒有收到任何的回音
如果真的需要知道貨況
得直接打電話去詢問客服
如果有下一次需要退貨的經驗
我可能不會再選擇7-11國際交貨便
想詢問各位版友將淘寶退貨寄回大陸大概都花多少時間呢？
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高處不勝寒，低處不耐熱。
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