不好意思,請教一下,剛剛在露天下標一樣物品,價格5000元,但過不久又發現另一位賣家賣一模一樣的商品4500元,因為才剛下單,賣家都還没任何動作,我想要取消訂單, ... ... <看更多>
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去找客服協助取消交易的話,會成功嗎?還是一樣得看那惡質賣家願不願意同意取消呢?請各位幫忙解答了,謝謝-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.140.22 ... ... <看更多>
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建議修改"取消交易"制度,建議改成買家下單後,三天內賣家沒出貨也不理買家時,買家可單方取消交易,不必等賣家同意(若未滿三天就取消交易才需賣家同意), ... ... <看更多>
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在露天賣家不同意取消交易這個討論中,有超過5篇Ptt貼文,作者breakingdown也提到請問一下之前在露天下了一個訂單但是賣家遲沒出貨想說不要催賣家不過後來實在太久才問 ... ... <看更多>
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露天 拍賣取消規則改成未結帳訂單立即取消已結帳超時未同意取消也會自動同意看來台灣島 ... csyow: 遇到棄標時,就算不同意取消交易還是拿不到錢呀? ... <看更多>
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... 至此已無法再重新提出申請並揚言貨到一定準時寄出,我不領的話就告我,還要讓我吃棄標紀錄想問我已經提出取消交易的申請,是賣家自己不同意, ... ... <看更多>
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... 了露天拍賣的直接下標鍵, 物品是SONYZ3C手機, 馬上發現是誤按後立刻按取消交易, 所以也沒有填寫出貨方式及寄送資料的頁面, 但是賣家隔了3-4天後才按不同意取消 ... ... <看更多>
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Sorry,我發完文才發現發到賣家版了,然後將錯就錯… ... 平台悲哀的地方。 ... 為什麼取消要雙方同意?買賣本來就是雙方願意下呀! ... 買家願意買不代表賣家也願意賣他啊有些買家 ... ... <看更多>
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真的覺得不合理還要自行跟買家取消交易重新結帳考慮到買家這次就給露天吃反正賣場商品算小眾之後全改面交把手續費吃回來. 露天 · 賣家. ... <看更多>
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露天 不曉得,但以前在y拍那有遇過得標後被砍掉的紀錄. 10/23 21:15, 7 F ... 賣家如果裝死不主動取消交易,之後才用棄標投訴 ... 千萬不能同意修改訂單或取消交易. ... <看更多>
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2 F →csyow: 遇到棄標時,就算不同意取消交易還是拿不到錢呀? ... 真的,第一次用露天也是問號,有時候下標錯還要等賣家取消,賣家不取消又被棄標※ ... ... <看更多>
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事實經過: 0321早上於露天下標物品,當晚匯款到露天代收的支付連,但賣家才通知說另外賣出 0322賣家提出取消交易並說明他已向露天提出退款請求 0323同意對方提出之 ... ... <看更多>
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露天賣家不同意取消交易 在 [問題] 露天賣家不給發票也不回應PTT 問答 - ZA.COM 的美食出口停車場
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露天賣家不同意取消交易 在 [閒聊] 吃了露天取消交易的虧- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
平常若沒有要買賣東西
我其實很少上露天
後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮
前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找
我搜尋到了露天賣場開始在比價
講電話時不小心按到下單
我當下立刻就去取消訂單
但未用悄悄話告知
因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因
我以為對方會看到
結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易
那五天我都沒上露天查看
寫了悄悄話問賣家怎麼回事?
結果說是系統自己拒絕取消
然後說我沒用悄悄話通知他們
我問我當下就已經提出取消了…
這五天都沒看到?
他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽
後來我寫信讓客服來處理
寫了兩封都是機器人回覆同樣的話
要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可
而且現在專線也停用了
一開始還賣家說只能用棄標來解決
但我的帳號就會有紀錄
所以才上來爬版
後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了
我剛也請賣方寫信去說
爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾
也相信很多都有去投訴這個問題
為什麼露天都不解決這不合理的系統問題?
真的感覺很不好…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.170.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493629955.A.9B9.html
不過有一點沒提到,露天的seo做的比蝦皮還好,網路搜尋都常看到露天
所以當下才會去看露天的商品
有次打電話要確認客人的訂單,被兇說吵他睡覺(早上11點打的)
結果就被取消訂單…真無言
而且我本來就很少用露天,是看到e-mail通知才發現的
我覺得我有盡到責任,而且根本就不知道系統自動拒絕取消訂單是什麼鬼?
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