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蝦皮買家退貨ptt 在 [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - 看板e-seller 的美食出口停車場

作者GENIUUS (YYY)

看板e-seller

標題[問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？

時間Thu Mar 31 07:01:09 2022

現在蝦皮買家可以直接退貨？？不需要經過賣家同意了？？

請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨？？

直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.159.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1648681271.A.F20.html

推 exyu: 好像不太行> < 因為你錢是放在蝦皮那裡啊... 03/31 07:13

→ exyu: 所以如果買家申請退款你不同意進入爭議由蝦皮判斷的話 03/31 07:14

→ exyu: 蝦皮要是同意退款就好像會直接退款給買家了 03/31 07:14

→ exyu: 不知道還需不需要等買家把東西寄回 03/31 07:14

→ exyu: 所以就算註明了遇到奧客奧客也不會管你有沒有註明 03/31 07:15

→ exyu: 而且因為蝦皮這樣規定後說不定奧客會理直氣壯說要退貨.... 03/31 07:15

→ nemohuang: 無解，必須遵守網路購物的法規 03/31 07:52

→ DoveX: 那公告寫得好像退貨都沒賣家的事一樣 03/31 07:57

推 apRiCot1110: 奧客有時不會看說明，當拿到東西才知道買錯，就按退 03/31 08:22

→ apRiCot1110: 貨了 03/31 08:22

推 tings0910: 除了法律規範無鑑賞期的商品外，其他網路販售商品 03/31 10:00

→ tings0910: 都須符合七天鑑賞期規定，無公告不適用這條 03/31 10:01

推 lunanightcat: 我前天客人不退還商品還是被退款了 03/31 16:09

→ lunanightcat: 客服說是我自己點同意的，可是那時間點我根本連程式 03/31 16:10

→ lunanightcat: 都沒開，客服說是我被盜帳號 03/31 16:10

→ lunanightcat: 可是我查蝦皮系統在訊息最近沒有其他ip登錄 03/31 16:10

→ tyrone0923: 直接賣場註明不適用？！那我在車上貼本車不適用中華 03/31 17:24

→ tyrone0923: 民國的交通規則是不是可以闖紅燈不被抓XDDDDDDDD 03/31 17:24

→ tyrone0923: 看你賣什麼啦，法律有規定可以不用的，蝦皮也不一定 03/31 17:25

→ tyrone0923: 會理你就是，不過至少你要告客人比較站得住腳 03/31 17:25

推 blue28082: 商品沒拆封且符合七天鑑賞期的商品，如果是企業經營， 03/31 19:44

→ blue28082: 本來就要提供鑑賞期可退貨的服務，如果不能提供鑑賞期 03/31 19:44

→ blue28082: 建議撤掉網路賣場，去做實體店面就好 03/31 19:44

推 misssquid: 蝦皮的退貨規定比消保法還寬鬆，幾乎是想退就給退 03/31 20:54

推 exyu: 而且買家不一定一定要先退貨給賣家才會退款 03/31 21:29

→ exyu: 不就有賣家遇到騙他東西的買家按退款有退款但買家寄回的 03/31 21:30

→ exyu: 卻不是原本商品賣家去蝦皮申訴也沒用幾乎等於買家賺了商品 03/31 21:30

→ exyu: 還能拿回錢 03/31 21:30

→ exyu: 雖然我覺得退款機制對買家很好但對賣家就蠻不友善的 03/31 21:31

噓 lianpig5566: 還不適用七天鑑賞期咧 03/31 22:15

推 Aixtron: 剛去領貨，看兩位小妹妹領四件貨，結果只帶兩百多，領了 03/31 22:40

→ Aixtron: 三件退最貴的一件，網購真的從小改變起，將來網購應該越 03/31 22:40

→ Aixtron: 來越難做 03/31 22:40

→ Prokennex: 太好了現在有這個機制，以前都任憑賣家錢退你不爽賣。 04/01 02:10

→ Prokennex: 以前只許賣家退錢，不許買家退貨。看來得好好利用權益 04/01 02:11

推 gamewed: 垃圾機制貨都還沒收回來就先退款？寄麥香紅茶回來漏錄 04/01 09:51

→ gamewed: 影不就要自己吞，出貨也要賣家錄影退貨也要賣家，去PC家 04/01 09:51

→ gamewed: 或是MOMO哪個貨還沒收回去驗就先刷退的？ 04/01 09:51

→ GAGA1: +1 沒按同意就已經系統通過了 04/01 18:36

推 bill219012: 準備被奧客玩死 04/01 19:06

推 carter7013: 沒辦法接受的就去開實體店七天什麼都要別人順著你 04/01 20:36

→ carter7013: 巨嬰喔 04/01 20:36

推 piyopiyolee: 沒辦法，法律就這樣規定的 04/01 21:11

推 blue28082: 如果客戶是刷信用卡的，東西收回來以後，信用卡帳面上 04/02 01:07

→ blue28082: 才會被刷退，只是賣家看到的會是蝦皮先行退XX元這樣 04/02 01:07

噓 a963: 直接註明不適用XDDDD 店要不要關一關算了 04/02 13:00

推 gn0707107: 買家退貨連退貨商品也沒寄給我蝦皮也是直接退款給買 04/02 13:46

→ gn0707107: 家 04/02 13:46

→ gn0707107: 我都不知道該怎處理了 04/02 13:47

推 ww: 就等有賣家真遇到損失去告蝦皮多幾個人告他才會想辦法修正 04/02 14:35

→ zxcya0528: 先去看消保法哪些商品不適用7天鑑賞期吧如果沒有想繼 04/02 14:54

→ zxcya0528: 續做網購還是乖乖照法規來 04/02 14:54

→ GENIUUS: 上面噓的可以留一下你們的蝦皮帳號嗎，我去買東西再隨便 04/02 21:50

→ GENIUUS: 退貨，看你們爽不爽 04/02 21:50

→ ttsmarco: 我覺得爭議的部分是「試用」與「鑑賞」的差距，例如全 04/02 23:59

→ ttsmarco: 新iPhone就好，人家開封上網了，蘋果保固就開始跑，結 04/02 23:59

→ ttsmarco: 果立馬退貨，這損失只能賣家吞！？大如pc24都有退貨但 04/02 23:59

→ ttsmarco: 書或整新費了，蝦皮賣家卻完全沒有此類機制…！？ 04/02 23:59

推 saimeitetsu: 用蝦皮要挑買家… 04/03 08:45

推 lovelove5566: 蝦皮公司的規劃真好當 04/03 12:52

→ Penny4321: 要別人帳號幹嘛？不滿蝦皮就不要用阿 04/03 15:51

推 blue28082: 不爽蝦皮就刪掉賣場帳號+1 04/03 16:52

推 lovelove5566: 不只PTT，各臉書蝦皮賣家社團、討論版...已出現各 04/03 18:17

→ lovelove5566: 種災情。 04/03 18:17

→ charlieinin: 什麼災情？安心退什麼的不是去年底就開始了嗎 04/03 21:00

→ charlieinin: 退貨原本就是消費者的權益，自以為打個不能退貨真的 04/03 21:05

→ charlieinin: 不要用蝦皮找自己麻煩 04/03 21:05

→ charlieinin: 當然蝦皮還是有很多問題，不能退貨真的是自己的問題 04/03 21:07

推 lovelove5566: 要看產業，很多產品法律或實務上其實是不能直接退 04/03 22:10

→ lovelove5566: 的，但以目前沒有規劃良善的作法下，反而容易產生 04/03 22:10

→ lovelove5566: 糾紛或賣家不滿，所以明顯這是規劃不夠周延的問題， 04/03 22:10

→ lovelove5566: 有沒有災情或抱怨看一下各社團就知道了，真的不用 04/03 22:10

→ lovelove5566: 爭。 04/03 22:10

→ GENIUUS: 個人賣場是不受七天鑑賞期規範的，不懂法律可以去查一下 04/03 22:17

→ GENIUUS: ，是蝦皮自己亂詮釋法律 04/03 22:17

→ nemohuang: 樓上的你想太多了，只要是網路購物都算 04/03 22:54

推 butcher: 首先要定義什麼叫個人賣場？如果是有沒有營登，到時候蝦 04/03 23:10

→ butcher: 皮要求賣家全數營登，國稅局大概會頒獎盃給蝦皮 04/03 23:10

→ GENIUUS: https://sunrisetaipei.com/20190329-2/ 律師說明 04/03 23:17

→ Penny4321: 看你要直接棄用蝦皮，還是要被退貨就找律師，自己選吧 04/04 00:39

→ Penny4321: … 04/04 00:39

→ jcwu: GENIUUS 照你貼的連結裡面說法絕大部分蝦皮賣家都不算個人 04/04 01:12

→ tyrone0923: 那個連結不是說了：像是個人二手物品放到網路上賣 04/04 03:46

→ tyrone0923: GENIUUS你是賣二手商品嗎，賣二手沒有七天鑑賞期不是 04/04 03:47

→ tyrone0923: 常識了？如果不是，那你貼這連結不就打臉自己XDDD 04/04 03:47

→ MikageSayo: 突然想到，某些有提供網購服務的加盟/連鎖二手商店， 04/04 07:39

→ MikageSayo: 對沒有七天鑑賞期的理由是「我們有提供實體店面購買」 04/04 07:40

→ nemohuang: 我自己親身體驗+消保官說明,個人賣家定義非常狹隘 04/04 09:11

→ nemohuang: 自己說個人但別人不一定認定 04/04 09:11

→ nemohuang: 除非你一年或賣場只賣一個東西,不然企業經營不是你想像 04/04 09:12

→ nemohuang: 所以最後蝦皮會依照網路購物行為退貨,皇上說的算敢頂嘴 04/04 09:12

推 puren: 退蝦皮唯一解 04/05 09:18

推 eason77: 有什麼解決方式呢？賣家聯合漲價？ 04/05 10:43

→ nemohuang: 無法解決啦，蝦皮已經大到某個程度了 04/05 11:22

推 HerMajesty: Ge大大貼的連結裡有寫：「至於賣家到底是不是企業經 04/05 22:00

→ HerMajesty: 營者，也無法一概而論，有時候縱使是自然人，但是經常 04/05 22:00

→ HerMajesty: 性從事買賣商品的營利行為，仍會被法院認定是企業經 04/05 22:00

→ HerMajesty: 營者。」 04/05 22:00

→ nemohuang: 樓上正解，我就是這樣被吐槽 04/05 22:16

→ lise1017: 阿就不要在蝦皮賣不就得了反正母公司虧一屁股都倒一倒 04/07 01:32

→ lise1017: 蝦皮本來從一開始就主張反正我照顧買家 04/07 01:33

→ lise1017: 賣家自己就會主動上門來跪舔 04/07 01:33

→ lise1017: 蝦皮從來就不是以照顧賣家來取得市場的一個平台 04/07 01:34

噓 lianpig5566: 不爽不要用啊 04/07 11:22

→ lianpig5566: 還要別人帳號咧笑死 04/07 11:23

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不是啦錢已經退給我了問題是賣家沒有給我物流編號他可能按到立即退款給買家了※ 編輯: tank9 (118.233.42.224 臺灣), 06/13/2021 22:03:59. ... <看更多>

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... 中必須回應如果未回應就會被強制同意然後此時系統就會跳通知給買家退款已完成請問我這個時候再怎麼想退貨回去要怎麼通靈呢？？？蝦皮已經結案了啊. ... <看更多>

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ptt 西洽區、投資理財、男女情感、事業工作. ... [問題] 蝦皮賣家檢驗退貨時限已過退款仍然未入帳 ... 5樓 → miniwin: 一樣會退款給買家嗎？ ... <看更多>

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我是用信用卡轉帳付款的我想請問如果之後蝦皮判決是要退款給我但賣家不按退款. 另外請問一下，若買家是購買同商品兩件，若有瑕疵的只有一件那申請蝦皮退貨退款可以只退 ... ... <看更多>

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現在蝦皮買家可以直接退貨？？不需要經過賣家同意了？？請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨？？直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎-- ※ 發 ...

#2. Re: [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - e-seller | PTT職涯區

不見得所有辦退貨的東西蝦皮都會同意退款，只不過賣家要特別注意，在收到東西時要全程錄影，說一下我親戚遇到的案例，他賣電子鍋，買家用了六天， ...

#3. [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - 看板e-seller - PTT網頁版

#4. 賣家不回應或拒絕退貨退款申請| 蝦皮幫助中心

賣家表示商品不能申請退貨退款蝦皮購物所有賣家(商城/優選/拍賣)皆依照消保法提供 ... 蝦皮購物提供安心退服務，買家提出退貨退款申請後蝦皮將主動審核，請您留意審核 ...

#5. 蝦皮買家退貨ptt、蝦皮退貨爭議ptt在PTT/mobile01評價與討論

在蝦皮買家退貨ptt這個討論中，有超過5篇Ptt貼文，作者HsnuYutaka也提到《更新贈豆統計》各位參與推文贈豆的版友好推文資格已初步統計完畢, 統計如下首：yunabuddy ...

#6. [問題] 蝦皮買家申請退貨- e-seller | PTT消費區

小妹非職業賣家僅出清家裡物品已在販售網頁寫明"不保固也不退貨" 買家取貨後表明功能不全故申請退貨(完全沒有跟我聯絡是用系統退貨功能) 雖然只有99元 ...

#7. [問題] 有關蝦皮退貨頻率PTT推薦e-shopping

1.買家的退貨頻率，蝦皮官方/店家兩方會有相關警示紀錄嗎例如退貨頻率多少次，會影響買家日後權益之類？ 2.收下商品後的退貨，VS 到店故意不領包裹的 ...

#8. [問題] 蝦皮-買家退貨(宅配)- 看板e-seller - Mo PTT 鄉公所

請問現在蝦皮買家申請退貨(宅配)都是得由賣家自行安排收件嗎? 我一直以為只有商城才是由賣家安排收件, 而其他賣家則是與買家談好由買家自行寄出或是 ...

#9. [問題] 蝦皮退貨退款- 看板e | 蝦皮退款ptt - 訂房優惠報報

作者Brightsmile(光明的微笑)看板e-shopping標題[問題]蝦皮退貨退款時間FriFeb2202:47:082019我是買家，雖然賣家已告知商品有瑕疵，但我收到貨不滿意，想退貨，現為 ...

#10. 好想交男朋友- 高雄醫學大學板Dcard - 男公關條件Category

商品將退回賣蝦皮買家不取貨懲罰的運費、客服和退貨，在DCARD、PTT、MOBILE01、YOUTUBE和這樣回答，找蝦皮買家不取貨懲罰在在DCARD、PTT、MOBILE01、YOUTUBE就來電商 ...

#11. 蝦皮退貨ptt

[問題] 蝦皮退貨爭議已收到退款但賣家不回前幾天在蝦皮買了一本書. ... 知道買家拆開過了而且打開了有用沒有用沒有人知道這樣的商品我無法接受退貨但蝦皮還要判定買家 ...

#12. 找蝦皮退貨ptt相關社群貼文資訊

買家需要提供以下資料.缺少字詞： gl= | 必須包含以下字詞：gl=。賣家不回應或拒絕退貨退款申請- 蝦皮購物。 2021年8月23日· 收到商品後如有商品問題，請在【系統顯示訂單 ...

#13. [問題] 蝦皮海外退貨運費- e-shopping | PTT消費區

[閒聊] 蝦皮商城退貨，賣家請我附上100元運費- e-shopping | PTT. ... 6 3 17 ①買家及賣家可以在蝦皮購物APP退貨退款中自行協調[問題] 賣二手手機被退貨調包怎麼辦37 ...

#14. [心得] 蝦皮退貨商品被買家偷走- PTT看板e-seller - 乾飯人

前情提要：買家使用蝦皮退貨退款然後寄空包回來回覆一下後續週五收到退貨發現內容不對之後，在蝦皮系統內點選“同意退貨但是尚未收到物品”,

#15. [問題] 蝦皮退貨爭議jing210232 PTT批踢踢實業坊

蝦皮就自以為懂法律啊，沒事搞退貨機制又不弄完整。找客服沒一次有回應過。且寵壞買家非常糟，奧客比率超高退貨次數是其他賣場n倍，已在刪商品要退出了。

#16. [閒聊] 蝦皮最後判決出來,賣家敗訴,經驗分享- 看板e

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#17. 蝦皮申請退款ptt 蝦皮尚未收到貨的退貨退款問題

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#18. 2022蝦皮退貨爭議ptt-寵物社群，精選在Youtube上的熱門影片

商品貨到達超商，買家可以在未領包裹的情況下按退貨申請，等於變相的不想領取包裹但不會被賣家評價。買家按下退貨申請後，後台有退款跟申請爭議， ...

#19. [閒聊] 退換貨經驗分享- 看板e-seller | PTT職涯區 - 零售貼文懶人包

一下其他賣家的經驗，如果需要把寄錯的物品取回，以蝦皮的退貨機制， ... 賣家寄錯東西買家不寄回蝦皮部分退款蝦皮退貨寄回蝦皮退貨爭議蝦皮退貨賣家不同意蝦皮退貨 ...

#20. 蝦皮退貨ptt

在蝦皮買到有問題的商品當天馬上反應並點選退貨/退款，賣家處理態度就不說 ... 除非買家願意付出心力去向消保官申訴或者法院控告，否則買家的基本權益就是被漠視。

#21. 蝦皮二手退貨ptt *** win7 隨機版重灌

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#22. 蝦皮二手退貨ptt ~ 魔界戰記4 return攻略

如題我在蝦皮買了二手玩具，收到後發現功能部分故障，賣家同意退貨也按下 ... PTT問答熱門文章提供蝦皮買家退貨ptt相關文章，想要了解更多蝦皮買家 ...

#23. [體驗]蝦皮購物買錯商品怎麼辦？7-11 ibon退貨流程又要怎麼 ...

只是沒想到賣家竟然主動跟我反映，可以透過7-11 ibon 的超商退貨物流服務來辦理蝦皮退貨啊！而且退貨的部分，買家寄回退貨商品是不需要負擔運費的！只需要 ...

#24. [問題] 蝦皮退貨賣家要求私下寄貨 - PTT評價

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#25. [問題] 蝦皮退貨爭議- 看板e-seller | PTT職涯區

蝦皮退貨爭議真的太誇張以後買家買東西把裡面東西A走再退貨(理由說缺少東西就好) ... 就退錢誰知道這買家鬼打牆說商品有瑕疵就是要退貨沒經過我同意就擅自按退貨賣家 ...

#26. [問題] 要讓買家退貨嗎? (蝦皮) - 看板e-seller | PTT消費區

... 再退商品金額給買家但親戚是覺得可能是買家使用上的問題… 請問大家像這種狀況，該退貨嗎？謝謝若有誤踩版規還請提醒、見諒！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#27. [問題] 蝦皮買家退貨/退款的問題? | e-shopping 看板 - My PTT

問題二、當初這單件商品下標時是260元，為何蝦皮顯示退款金額變250元??? 問題三、買家退貨的運費到底賣家要出還是買家自行吸收???

#28. [問題] 請問蝦皮要怎麼退貨- e-shopping - PTT生活資訊討論

不是啦錢已經退給我了問題是賣家沒有給我物流編號他可能按到立即退款給買家了※ 編輯: tank9 (118.233.42.224 臺灣), 06/13/2021 22:03:59.

#29. [閒聊] 蝦皮退貨費用 - PTT Uncovered

最近在蝦皮買了商品要退貨賣家給我地址後就一直在為了退貨寄回的運費談不攏最後賣家傳了簡體版蝦皮的規範給 ... PopDarkman: 賣家也說退回運費買家自付，想說算了.

#30. [問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認- e-shopping - PTT網頁版

... 中必須回應如果未回應就會被強制同意然後此時系統就會跳通知給買家退款已完成請問我這個時候再怎麼想退貨回去要怎麼通靈呢？？？蝦皮已經結案了啊.

#31. [問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品- e-shopping - PTT生活政治八卦

請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實, 當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸! 賣家也在系統上回應:無收到退貨, ...

#32. [問題] 蝦皮賣家檢驗退貨時限已過退款仍然未入帳- e-shopping

ptt 西洽區、投資理財、男女情感、事業工作. ... [問題] 蝦皮賣家檢驗退貨時限已過退款仍然未入帳 ... 5樓 → miniwin: 一樣會退款給買家嗎？

#33. [討論] 在蝦皮退款退貨的不愉快經驗- CPLife板- Disp BBS

小魯最近在蝦皮買衣服,因為商品瑕疵選擇要退貨, 結果才發現原來蝦皮拍賣 ... 蝦皮並沒有所謂負責任的退款退貨機制,為什麼這樣講,因為買家如果要退貨 ...

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