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一、店名:
汐止經典牙醫
二、地點:
汐止樟樹一路口
三、時間:
2009年8月
四、此店「非好店」的原因:
醫生對她的專業有多自信,用不削、不耐煩、自以為的態度對待病患
五、事實經過:
前幾天因為牙痛看醫生,
就去了在網路上評價還不錯的汐止樟樹一路上的X典牙醫,想說當時牙痛的要命,
就隨機由護士安排了位李醫生看診,
而再補牙後,跟醫生告知說:
我覺得兩邊牙齒咬起來,總覺得一高一低(補的位置是左上方後面臼齒),
覺得牙齒閉起來會頂到下面臼齒,
就是補的位置覺得填比較高,所以牙齒閉上會覺得那位置不舒服,
而醫生就回答說:「那是正常的感覺,回家適應幾天還是不舒服,再過來找她」,
老實說當下,有兩個天使惡魔想法:
1.也許誠如醫生所說回家適應幾天就好,只是當下不習慣那個點
2.醫生偷偷留個伏筆,有了問題我才會再次光顧那家診所,為她帶來財富
於是就這樣過了半天,晚上吃東西時,就覺得那顆牙齒補的地方高高的,跟下方牙齒碰觸時不怎麼舒服,
但還是努力的適應,隔天開始覺得牙齦處開始酸痛,
因此隔幾天又去那間診找那位牙醫看,
再檢查的過程中,她拿了一張紅色的紙讓我咬,結果她說:
「有一個點補的比較高,再磨一點應該就可以了」,
磨完問我如何,當下覺得有好一點,想說她也幫我磨了,應該沒什麼問題了,
雖然還是覺得有點高,她一樣說那是正常的,於是想說就算了,再回家適應看看,
又這樣過了兩天,還是覺得不舒服加上我覺得那顆牙齒的牙齦在酸痛了,於是再度去那家診所報到,
因為那家診所採預約制,護士說醫生今天約都滿了,要等明天,
於是我就問護士說那可否問一下醫生有止痛藥可吃,
因為覺得牙齒及牙齦處還挺酸痛的,(其實我有想過家裡就有普拿疼自己吃就好了,但都去診所了想說就問一下)
護士進去問了醫生,結果護士出來說醫生等下可以幫我看一下診,
終於輪到我時,我跟醫生告知了我的狀況,醫生竟說:
「我覺得是你之前的醫生右邊沒幫你補好,我補的方式是對的,之前的醫生都亂補,
磨的太進去,我磨的方式有頂到下面的牙齒,位置、點是對的」,
那我就問她說:「那該怎麼辦,我現在兩邊牙齒咬起來還是一高一低不太舒服,而且我那顆牙齒的牙齦也再酸痛」,
醫師回答說:「說不定是你刷牙刷的太大力才會痛,而且你看隔壁那個小孩七歲,她們的牙齒就是補的好,所以才沒有像我這樣的問題,
我看你本身又是老師,你可以去看學生的牙齒,看看她們的牙齒狀況,而你的話,就是右邊當初醫生沒給你補好,要改善就是要把右邊上下那四顆挖掉重補,
可是我覺得你的個性根本不適合補,
再怎麼補你都會不習慣,會一直來診所修磨,到最後可能你還是不滿意」,
說的時候醫生也跟著大聲起來,
老實說當下真的很不是滋味,也許牙齦痛是我刷牙方式不對,但就算再怎樣,
我補個牙你拿我工作的身分要我去看學生牙齒,
這又有什麼關聯,我補牙齒跟學生有關了嗎? 真不明白他要我去看的學生牙齒的用意,
而我右邊補過的牙齒,離現在也快20年了,我覺得不管有沒有補好,至少我也習慣了,而且這10幾年來也沒什麼問題發生,
為什麼我只是補個牙齒要這樣被醫生數落,
於是我也很委婉的跟醫生說:
「也許當年的醫生真的沒補好,可是我至少也習慣了快20年,所以現在補左邊會覺得比較高出,當然會覺得不舒服」,
可是我覺得醫生根本不想聽,一直跟我強調:「我補的方式沒錯,是當初醫生沒補好」,
當時心裡又更不爽了,於是跟醫生說:「那算了,你這樣對我大聲,我覺得我很無辜,我就是不舒服才來找你的,我想我現在還是繼續回家適應再觀察,先不補了」,
此時,醫生又改變心意很堅持的要我躺好說:「既然不舒服,你躺好,我幫你在磨低點就是了」,
我其實已經很想走人了,唉........但我還是很俗啦的躺下,讓她照我原本的來意在磨低點了,
結果,當然覺得有比先前好許多,只是過程很不愉快~
我想也或許是因為同一顆牙,我找了她三次,她心裡也覺得我是個神經敏感、找她麻煩的客人吧,
可是就是覺得很不舒服,才去找他,而且去第二次時,她也說是先前的點太高所致
反正終於見識到醫生的強勢,每個醫生都有自己的專業,
但今天我是病患,我有不舒服當然要實講,
怎麼想到會是這樣的回應,
醫生痛的又不是自己的牙齒,怎會知病患有痛,
就算醫生對她的專業有多自信,也用不著用這樣不削、不耐煩、自以為的態度對待你的病患吧???
當下覺得以後再也不來這家診所了,已經很不舒服了,為什麼還要看醫生臉色。
重點還是在情人節這天~~
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