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【週一憂鬱前夕的放鬆】

嗨囉，各位粉蝨們，大家晚安啊！

今天過得好嗎？
週一要上班的社畜們，撐著點啊，快要拿到年終了啊！！！

今天，要來跟大家分享，做功德人。

之前批踢踢上的慣老闆想要上來討拍拍，結果沒有得到溫暖，反而臉腫得回去。

沒錯，下班就是下班，沒有道理要貢獻所有的時間。
更何況，下班後被佔用的時間，只是增加人際交流的阻礙而已。

粉蝨想想，如果今天跟伴侶吃飯，戒指拿好準備要求婚了，
「寶貝，我...」
「怎麼了？」伴侶臉紅紅的看著你
突然旁邊一閃一閃
「阿，我看一下Line」
下場可能就是結束一段愛情。

或者是跟朋友出去，大家在聊天
「誒，你有沒有在聽啊？」
「不好意思，我處理一下工作」
「每次都這樣，你好慘喔。」
然後，暮然回首，會發現，你已經沒有朋友了。

又或者，不管幾個或者，總之，通訊軟體的出現，已經不是增加友情的方式，而是毀滅人與人之間相處的開始。唯一從中得到好處的，就是老闆跟客戶而已。

人客啊，放下手機，關掉通知，才會有璀璨的未來啊！

全民做功德...有能者過勞，慣老闆過橋。懂？

哈囉，大家好，我是 小花媽的新南向週記（慧慈）

前陣子，Ptt上有一名自稱是中小企業老闆的鄉民PO文，抱怨他們家的年輕員工，只要時間一到就下班，假日不只已讀不回，連看Line都懶，所以公司的業務就delay拉！「現在好像怪怪的，現在拼死拼活的好像都是老闆，主管耶！」

阿不然勒？賺錢的是老闆，（相對）高薪的是主管，不給錢還要加班，你當我做功德人？

我在越南的時候，因為從事的工作的關係，比工廠員工好一點，一個禮拜（明面上）只要上班5.5天就好。但是，實際上，我是全年無休。

24小時都要保持Line、微信以及skype的暢通，以服務客戶的要求。

人跟人的相處，就是不熟的時候，凹你會比較有禮貌。熟的時候，這些都不叫凹，叫做互相幫忙。因此，我在越南的期間，上班要服務客戶，下班要娛樂客戶。
有一次，客戶在晚上十點問我一個問題。我查給他後，客戶跟我說：「我跟別人吃飯聊天，他問我，我不知道，就問你拉！你也長了知識了耶！」

好棒喔，獨樂樂不如眾樂樂，我也上了一課呢！

其他像是半夜跟你say hello(跟你下單)，或者是白天叫你起床尿尿，這些都是一塊蛋糕，不足掛齒拉。

有一次，我的朋友到越南找我玩。那天是我的生日，也是一個假日，但我整天都盯著手機。後來，朋友生氣了，問我說：「你到底是下班了沒？」
「報告長官，什麼是下班？」

那天晚上，我跟朋友走在一郡，電話突然響起。
接起電話，主管批哩啪拉一陣痛罵。
主管問我：「你做事情是這樣的嗎？客戶的要求你都沒有看嗎？你闖大禍了知道嗎？」
我跟主管說：「不好意思，他什麼時候寄信的？」
主管說：「什麼時候寄信不重要，重點是你沒有看到，沒有幫他下訂單，就是你的錯。」

是喔，那你賺到錢要不要分我？

後來，發現是客戶自己的疏漏，主管也沒有一句道歉，只提醒我下次要記得收信跟看Line。
可是，就算every moment都看著通訊軟體，但我要跟誰下訂單呢？

因為越南人，準時上下班，下班後，就消失了，不管是五年級、六年級、七年級還是八年級生，沒有任何一個人，會為了老闆付出他工作時間以外的人生。

我定期要跟主管去跟合作的中國顧問公司介紹的新客戶開會。
新客戶總是會問：「我這個進度有點急，假日給你們可以嗎？」

顧問公司的老闆就會非常緊張的說：「越南的員工，下班後跟假日絕對不會回答你任何問題。」然後，轉頭看向我說：「但她會，她台灣來的，你可以先交待她。」

台灣製造，耐操好擋，全世界都知道，讚拉！

越南人有沒有競爭力？
當然有啊，很多台商老闆都說越南人超划算捏！價錢便宜又好用，認真負責不像台灣的員工，又貴又懶又不好用。

但是，好奇怪喔，為什麼都是台灣人在加班啊？

好孩子，不要問，乖乖做，以後你什麼都會有。

但是，我好像有點過勞耶...

那是因為你本來就有病啊！

所以，現在已知：
越南人不加班＝有競爭力
台灣人加班過勞＝本來就有病

故得證，好好做，以後什麼都會有，因為你一定會有病，賺到了耶，好棒棒喔！

所以我說，那個假呢？那個加班費呢？
做人不要那麼計較好不好！
做人的員工要明白道理拉，晚晚睏要早早起。
不然要讓老闆跟主管自己來處理嗎？那請你幹嘛！

有能者過勞，慣老闆過橋。懂？

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最近在合歡山停車場，看到一台原本應該只出現在市區的無基樁租賃單車oBike，覺得這間所謂的新創公司，真的該好好思考怎麼有效管理自己的盈利工具，而不造成額外的社會成本了。

至於這台oBike，據觀察非常可能是今年8/29某位超勇敢的ptt鄉民從埔里一路「推」上去的...他整整牽了12小時：https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1503936959.A.DA0.html

然後，他就把車放在那了。

而oBike小編在沒搞清楚的狀況下，慶祝有人把oBike攻上武嶺，並且回應網友說那一台「應該」已經被移走。然後我前幾天就在合歡山看到這台oBike，至於是不是同一台，大概要請公司公布該車GPS資訊才知道了。

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創新是一件好事，我一開始也挺喜歡oBike隨借隨還的概念，而YouBike還要找基樁很不方便，雖然因為覺得車太粗製濫造而始終沒有加入就是（我也曾是自行車友，登山車我騎的是SHIMANO XT系統，所以我分得出什麼是好車什麼是爛車XD）。

但這次看到這台被隨意放置在合歡山的oBike，我才意識到它到底為何出現這麼大的爭議——管理成本外部化。

1. 散播在全台各地的大量單車，光憑一間公司之力幾乎沒有能力去管理。從停放地點到車況，都只能透過消費者回報得知，幾近於「道德勸說」的使用條款，在台灣大部分人家用自行車「隨便放」的文化之下，這些單車便造成了社會問題——佔用空間，而且數量還很龐大。

佔用空間不是問題，問題是你佔用「大家的」空間，賺「自己的」錢。

我們自己的腳踏車隨便停造成的問題比較小一點，因為我們事情辦完會騎回家。但oBike隨便停，得等到下一個會員剛好來到附近且有需求才會被騎走，這就是oBike最大的爭議所在。

2. 品質太糟，間接的造成損壞率高，加上第一點管理能力的問題之下，損壞的單車就如同垃圾一般，任由民眾棄置。所謂的使用條款幾近沒有約束能力，況且誰知道是誰移動腳踏車的？說不定是停好後被路人看不爽搬走，誰又能證明呢？能找誰追究呢？

3. 台灣自行車通勤文化並不盛行，台灣最大的通勤文化是機車。連帶的，路上非常難看見自行車專用停車位，這個因素讓使用者傾向於隨意擺放在自己最後使用的地方附近。而如果真的限制只能停自行車專用車位，那麼就跟有固定基樁的YouBike一樣了，頓時競爭力全失，因為Youbike品質海放oBike大概好幾條中港路。

看起來，有固定基樁，看起來「不方便」的YouBike，反而是現階段一個好的公共單車方案：腳踏車品質高、有專人管理、維修方便、不至於亂停（不放回去會扣錢，之前騎上武嶺那台也歸還了）。

在創新的同時，我們也必須將自己放進想創新的國家文化裡，思考一下在這個環境中，這樣一個商業模式，是不是會帶來什麼樣的社會成本？而自己，有沒有一個有效且長久的管理方案呢？

希望oBike能帶著他們的好初衷：共享單車，改善這些爭議很大的管理缺陷；想一個好辦法，不管是提高押金也好、投入更多人管理單車也罷，來降低盈利所帶來的社會成本。否則，我們就只好請政府移除障礙物了。

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另外分享一個oBike行銷失敗的案例，在一個企業草創時期，任何公眾人物因為欣賞你，而主動發起的「免費支持」，都是異常珍貴的行銷寶藏，然而...

今年8/30的時候（剛好在武嶺隔天），在iPhone4 Taiwan論壇，版主吉米丘運用人脈獲得的巨大信用積分，被oBike公司以「積分系統異常」為由歸零。

而該公司處理的方式我認為非常不妥：在確認帳戶人是一位「公眾人物」，而且以一人之力就拉了超過800位使用者加入後，居然不歸還積分，而打算以廉價到幾近可笑的補償方式打發人家。在版主溝通無效、上論壇發文怒分享經驗後，公關才急急忙忙聯絡滅火，這無疑是錯失了一個寶貴的行銷機會，而且更造成了更可怕的負面行銷。

事件始末：http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=220521

任何新創都必須謙卑，才能茁壯。
一但其姿態高昂，那麼他離墜地的距離，大概也只剩幾米而已了。
此案例，獻給所有的創新者們。

【徐重仁請辭是因為講幹話？你以為老闆們是吃素的嗎！】



全聯人事大地震，流通業教父徐重仁請辭退休，第一時間有媒體推測兩大主分別是一、罵年輕人愛花錢的失言風波，二、廣告擅用吳念真肖像等負面消息接踵而至，年輕網民不滿情緒灌爆全聯福利中心臉書粉絲團，讓全聯累積多年的形象重創，他的請辭是為失言風暴設下停損點。

看到這樣的分析，我都想笑了，我認為壓垮他的最後一根稻草或者最後一根薯條，絕對不是因為他失言才選擇退休。

從企業的經營角度來說，他不是政治人物，不會因為失言下台，你當全聯董事長林敏雄是每天看ptt的人嗎？你以為他是吃素的嗎？？佛心來著替鄉民伸張正義，用腳趾想就知道不可能，他是個企業老闆，他在乎的就是績效，在商言商，只有經營績效好不好或者其他實質性的問題，才會讓他走人，高位的專業經理人，薪水都很高，只要你能公司大賺錢，管你穿拖鞋上班、講幹話，照樣坐得穩穩。

以徐重仁的個人部分來說，他是一個見過大風大浪的人，如果會因為被酸民酸就下台，就太低估他的能耐了，你以為他是剛出道的偶像藝人嗎？還會輕聲嘆息人言可畏嗎？乾脆幻想他會開直播淚流滿面，訴說委屈好了，他是個企業家，不是小模特兒，格局不會是這樣，他已經到了「七十而從心所欲不踰矩」的年齡，別以為他只有十八歲只會哭哭。

以時間點來說，不論是四月的年輕人愛花錢事件，五月的吳念真之怒，當時滅火的方法，愛花錢事件，全聯小編用可愛的言詞跟貼圖求饒，徐重仁自己上臉書道歉，畫下句點。五月的吳念真之怒就是一切都是舒跑害的啦，是舒跑廠商在做此規畫時，並未對吳念真導演做任何必要說明，造成吳念真導演困擾。讓舒跑小編PO文稱「寶寶心裡有苦，但寶寶不能說」，第一時間沒有請辭，放到六月來請辭，是哪根筋壞了，根本不合理，是一種珍藏的道歉嗎？

倒是這些報導只反應了，台灣媒體在報導上用臆測替代查證，急著交稿壓力很大，用自己僅有的認知，以管窺天，如此而已，

如果會因為失言下台，那全台灣最高道德標準的企業，第一名就是全聯了，令人尊敬。