~關於早餐店的那些事~
朋友傳給我一則在PTT上的討論:「早餐店每天吵架是每天一定會上演的戲碼嗎?」探討為什麼美而美一類的早餐店老闆和員工火氣都特別大。
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家母退休後經營早餐店十年有餘,我的大學生涯都穿梭在課堂和早餐店之間,不敢說我最懂,但我的確有觀點可以提供。
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首先,早餐店是一個充滿著「趕」的場所,趕公車、趕早自習、趕打卡、趕X胎,就算你不趕時間進了店裡也會被這股張力感染,產生一種「我也很趕」的錯覺,整個空間的人很容易都處在一種急躁的氛圍裡。
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通常早餐店裡的人員配置看生意好壞以及老闆的手腳俐落與否,通常落在2-5人。我的經驗是,2人除非生意很普通不然會很辛苦。我看過有5人的早餐店,我覺得這樣的人數太多,很多時候一定會有一兩個人都在瞎忙添亂,然後被罵到臭頭,早餐店的工作台通常很小,5個人要同時進出,簡直是晨間摸乳巷,很煩也不必要。
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我覺得最佳的數字是3-4人,一個站煎臺、一個負責包裝生產線、一個接單收錢、一個去倒飲料接電話擦桌子處理其他雜事。後面兩項工作可以整合在一個人身上。
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早餐店員工通常容易爆炸的原因是,第一,顧客搞錯了點餐的對象。雖然煎台站在店裡的最前沿,但記住:不、要、跟、煎、台,點餐。煎台很熱,上面有各式各樣的餐要處理,有蛋餅、三明治的料、還有炸鍋加上煎台很熱,如果要記得手上的餐同時又要接單,理智很容易離線。
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特別是你的要求又很多的時候,以下是我聽過的要求:「我要半生熟(?)的蛋」、「蛋白焦一點(?)、蛋黃不要熟」、「上次的(?)蘿蔔糕太焦了,要嫩一點」、自己從家裡帶東西叫煎台加料的,以上都自殺式的點餐方式,煎台人員的火氣會反映在他們使用鍋鏟的方式,越鏗鏘有力越火大。點餐時請找包裝生產線那位,通常遠離火源的那位都會比較冷靜。
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第二,早餐店其實很累,很難找員工,所以通常是家族式經營。所以比次說話本來就比較不客氣,如果平時在家裡就有一些看不順眼的地方,很容易新仇舊恨一起爆發。喊出「我不幹了!」根本家常蛋餅,他明天還是會出現的。
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第三,早餐店是個很趕的地方,忙中易出錯,罵得大聲是有道理的。首先,如果是老闆方出錯了,「不是跟你講了是大冰奶嗎!怎麼又做錯了!」「人這麼多沒看到嗎!不然你來做麵包!」如果自己人先開罵,顧客反而會覺得不好意思不會怪罪;以及互罵是一個很好的宣洩方式,如果碰到前面那些蛋白要很熟半黃要很不熟的客人,耽誤整個出餐時間的時候,不可能罵客人,所以只好互罵,客人越難搞罵越兇。
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綜合以上的原因不難想像為什麼早餐店為什麼天天要吵架,如果裡到了一家很吵鬧的早餐店,代表你到了人氣店家,東西通常不難吃。當然我也去過吵鬧又難吃的早餐店,也就是這篇沒有什麼參考價值,謝謝你看完,姑拜。
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第二,早餐店其實很累,很難找員工,所以通常是家族式經營。所以比次說話本來就比較不客氣,如果平時在家裡就有一些看不順眼的地方,很容易新仇舊恨一起爆發。喊出「我不幹了!」根本家常蛋餅,他明天還是會出現的。
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第三,早餐店是個很趕的地方,忙中易出錯,罵得大聲是有道理的。首先,如果是老闆方出錯了,「不是跟你講了是大冰奶嗎!怎麼又做錯了!」「人這麼多沒看到嗎!不然你來做麵包!」如果自己人先開罵,顧客反而會覺得不好意思不會怪罪;以及互罵是一個很好的宣洩方式,如果碰到前面那些蛋白要很熟半黃要很不熟的客人,耽誤整個出餐時間的時候,不可能罵客人,所以只好互罵,客人越難搞罵越兇。
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綜合以上的原因不難想像為什麼早餐店為什麼天天要吵架,如果裡到了一家很吵鬧的早餐店,代表你到了人氣店家,東西通常不難吃。當然我也去過吵鬧又難吃的早餐店,也就是這篇沒有什麼參考價值,謝謝你看完,姑拜。
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早自習 ptt 在 [新聞] 早自習禁考試教長擴大國中小學也不行- 看板Teacher 的美食出口停車場
9月起高中早自習禁考試 教長擴大禁令!國中小學也不行
蘋果日報 8分鐘前
教育部長潘文忠上周預告,未來高中將廢除早自習、8:10到校即可,下(111)學年度以高
中為主開始實施,不過學校是否還是會利用早自習考試也引發討論。今教育部長潘文忠受
訪時說,未來除將減少例行周會次數、提升學生課前自主規劃時間;他也再度重申,早自
習及第8節課,未來都不得進行考試,這部分國中、國小也適用。
2020年12月底,有民眾在公共政策網路參與平台發起「延後上學」,成為家長、學生熱議
話題;教育部長潘文忠上周宣布,預計111學年(9月)起在全國各高中落實新制,規定高中
生可第一節課(8:10)到校,朝早自習自由參與、例行朝會次數減少來規劃,相關規範約在
3月初公布。
今舉行本土語言傑出貢獻獎頒獎典禮,潘文忠會前受訪時也指出,早自習問題教育部已與
各界討論多時,國教署已召開線上公聽會議,多次邀集兒少、家長、教師、專家等相關團
體會商,目前已達成共識,將例行周會次數降到最低、增加學生早上自主運用時間。
潘文忠今也再度重申,8時10分第一節上課前及第8節課,不得用考試強迫學生參與,目前
還在與縣市討論會商,預計3月初會對外公布,並於111學年度正式公告實施。
有媒體詢問是否5天都實施?潘文忠說,現在就是希望將例行周會次數降到最低,最重要
的是不利用早自習或第8節課安排考試、列入學業成績,讓學生不得不參加。
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潘文忠也說,台灣學生每天上課時間高達8、9小時,108課綱希望培養自主規劃學習能力
,減少冗長例行周會、避免利用早自習考試,都是這次的修正重點,將會以高中為主;針
對早自習或第8節不得進行考試,國中、國小也適用。
(陳明萱/台北報導)
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