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日本橋資訊廣場評價 在 [抱怨] 高雄建國二路日本橋- 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
一、店名:日本橋資訊廣場,高雄分店
二、地點:高雄市三民區建國二路90號
三、時間:100年11月6日 PM 6:00左右
四、此店「非好店」的原因:
出納人員服務態度,令顧客不舒服
五、事實經過:
前言:
下午六點多,購買一個鍵盤,結帳時,請出納小姐開具三聯式票。
當時,我也出具我的會員卡放在櫃台上,把抬頭統編寫給出納小姐,
並掏出現金放在櫃台上,然後喵東喵西得等待出納小姐幫我開具三聯式票
,出納小姐開完發票後要我在上面簽名,並將我購買的鍵盤放到我左邊的
櫃檯上,當時結帳的人陸陸續續出現。
我簽完名後,在櫃檯上沒看見我的會員卡,
於是我詢問出納小姐:『我的會員卡?』
出納小姐回應:『剛剛拿錢的時候我就還給妳了』
我開始搜尋我的皮夾,沒有!
摸一摸我的口袋(包括褲子跟外套),沒有!
鍵盤上下,桌面上,都翻了翻,沒有!
我說:『小姐,我真的沒有拿到!』
出納小姐:『我剛剛有還給妳了,有沒有掉到地上?』
看看了我這邊的地上,沒有!
出納小姐向站在門口穿橘色衣服的先生說:『這位小姐會員卡不見了!你幫他處理一下!』
此時,我認真的想證明我真的沒有拿到,於是乎,我把皮夾裡面的卡片一張張拿出來
SHOW給那位先生看,也把皮夾整個翻個他看。
也一度懷疑是被是混亂中,被別的顧客拿走了。
我向該位先生說:『我真的沒有拿到!你們有沒有監視錄影器,可不可以
調閱監視器出來看?!』
該位先生說:『不用啦!』,然後繼續掀開桌面上的DM,查看會員卡是否有被東西壓
住,我亦繼續翻找我皮夾內放零錢的地方,零錢都滾下地上了。
【令我不舒服的一段】
這時候,出納小姐不發一聲的把一張會員卡拿給該位先生,
該位先生再跟我說:『在這裡!』
我說:『這張是我的嗎?』
因為我並沒有在會員卡上面寫上名字,是故肉眼無法分辨。
該位先生說:『幫你查一下喔!』
過一會兒,CHECK完資料後,該位先生說:『沒錯!這張是你的』
這時候,我問出納小姐說:『所以剛剛是你沒有把會員卡還給我囉!』
出納小姐回說:『我有還給你呀,放在鍵盤上,可能是你剛剛拿起來鍵盤來的時候
到卡片掉到我這邊的地上了!』
我說:『喔,不好意思喔!』
六、備註:
整段交易過程,回家路程中越想越感覺不愉快,尤其是,出納小姐找到卡片
幹嘛還要遞交給該位先生,我明明就站在她面前(從頭到尾都沒有離開櫃台前面)
而我自己的問題是,只要是現場購物,就很容易被東西吸引而分心注意力
一心二用往往會產生不愉快的事情發生。
也許大家會覺得一張會員卡沒甚麼,但是日本橋會員卡是要用一百元現金辦理
我實在是不想再花一百元買張會員卡。
大家還是要在自己的所有物上標明姓名,以維護自己的權益。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.214.174
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