【網路刷卡超商已取票券者】： 票券無需寄回 票款將由寬宏售票主動全額退刷至原刷信用卡銀行。取票服務費將匯款至購票者名下指定帳戶，請另行下載退票 ... ... <看更多>
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匯票款日期：本售票系統收到票券之次月10日,遇例假日則遞延後一工作日。. 信用退票期限：(閉展日= 最後信件寄達日) 退票手續費：票面價% 計. 原因是寬宏 ... ... <看更多>
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寬宏售票退票ptt 在 [諮詢] 寬宏藝術限制“購票後三天內”才退票？ - 看板LawsuitSug 的美食出口停車場
是否允許記者抄文：是
事情經過：
本人於7/06於線上購買寬宏藝術『2022夏日民歌嘉年華』票券兩張，共花費7,600元整，
直到7/14才收到“紙本票券”，而本人於7/12去電表示想要退票，卻遭拒。原因是寬宏藝術
片面修改退票辦法為『消費者購買票券三日內必須進行退票』，否則不予以受理。
本人已經去電消基會做過基本洽詢，新北市消基會人員回覆是『明顯不合理』，已經上
消基會系統申訴，再電寬宏藝術（錄音檔在此
https://recorder.google.com/c9e02e3b-26d0-4004-863b-fe07cbde8c0e
，寬宏藝術人員知情並同意錄音），還是同一句話不予以退票。再電消基會（因為怕寬
宏藝術故意拖過表演會時間，直接說票券報銷），對方仍建議我據理力爭，甚至建議我
發存證信函予對方。但收到對方今日回覆卻是：
page 1:
https://drive.google.com/file/d/1ftMk4yuqaz6iNLcARrjApeCddPutl3iw/view?usp=sharing
page 2:
https://drive.google.com/file/d/1fqOrdDcZwdPtncYRcc81rU2MRGyWs5vA/view?usp=sharing
請問除了繼續讓寬宏藝術拖，以及靠消基會8/15出面協調以外，我還有什麼其他申訴管道？
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