社群到底怎麼經營？又經營什麼？
從2012年正式踏上講師一途之後，最常碰到人們問我：「社群該怎麼經營？」我想，網路上已經有很多教學文章談到各種做法，連同我也曾寫過不少類似的文章，這次以我實際做過的經驗，用我個人為案例，一點一點來帶出，到底經營社群的過程，做了哪些事情。
1. 內容經營
談社群，很多人都會說「內容經營是王道，只有內容做得好，社群才能經營的起來。」因此，人們知道內容很重要，但具體而言，到底什麼是內容？是什麼樣的內容才算是社群經營？
我從2000年開始寫文章，當時是因為楊老闆的關係，迫使我得去寫公司介紹，後來又是產品介紹等，礙於自己沒有像樣的寫作能力，任何文字寫起來，非常吃力又難過，更嚴重一點講，腦袋想得出來要講什麼，可是就無法在鍵盤中敲下自己的想法。於是，被一位漫畫作者《木城Youkito》給刺激到，他創作出《銃夢》，最近被搬到大螢幕上《戰鬥天使 Alita》。他國中畫漫畫不被看好，他決心每天畫一篇漫畫，試圖去證明自己有本事能力可以做到。
我先是用電子報的方式寫，後來寫到Blog去，強迫自己一天一篇，想盡辦法去寫。當時，因為實在不知道寫什麼好，只好寫一些生活日記。可是，生活日記寫起來又很無聊，沒什麼可看性，因此再加上一點戲劇性的內容，這麼一寫就是三年過去。到這時候，我的Blog完全沒人看，似乎在文字的內容創作上，無法吸引人。為了想再多吸引人的注意，文字的寫作沒有中斷，但加上一些個人照片上來，像是外拍、旅拍、自拍的照片。
內容從文字多了照片之後，很明顯的閱聽族群有了點改變。會看我照片的人，大概跟我同為跨性族群居多，進入大眾市場還是有其難度。另外，文字從日記，轉型寫日劇的劇情分析、心得感想等。我將經營Blog的重心改往Yahoo上，當時因為無名小站有好多爭議，對其印象不佳，再加上Yahoo大力推動部落格，我將原本Pchome上的文章、照片，全部轉移到Yahoo上。可能Yahoo導流的能力比較好，經營大概一年多，數次被精選到首頁，內容被看到機率提高不少，整體曝光數有顯著成長。
個人照片加上日劇，為部落格曝光開始帶來穩定的曝光數，然後我又開始寫電影方面的心得。這一寫，累積近四百篇的電影心得，恰巧內容選擇了大眾題材的電影、戲劇，關鍵字貼近大眾會搜尋的比例，同時部落格內容被Google與Yahoo搜尋引擎收錄數量大幅增加，之後部落格的內容常常被網友們搜到、找到，我的部落格莫名成為許多觀影、觀劇朋友們定期來收看的管道。文字內容，經營至今約莫過了八年以上，沒有一天停過，寫起來說不痛苦是騙人的，可是結果卻還蠻令人享受。
反觀照片在Yahoo沒有曝光優勢，因此轉而將照片同步上傳到無名小站的相簿。鎖定當時最多人看的無名正妹牆，期望有一天能夠拍出被放上去的照片，因此開啟了一天一自拍的計畫。每天固定拍下數張自拍照，刻意在照片上押上日期與浮水印。不過自拍照可能不是很吸引人，相簿內容看起來還是有些貧乏，所以我又主動上PTT攝影版、人像版，主動徵求攝影師來拍照。這麼一做之後，照片類型變多、變豐富，先不管美醜，有照片有紀錄有變得豐富後，相片看得人明顯增加許多。
維持每天都有照片，每一個月都有個主題攝影，我終於在2008年上了無名正妹牆。第一次上非常興奮，後來又陸續上了幾次，維持這樣的節奏，不到三年的時間，無名相簿曝光數破了百萬次瀏覽，同時Yahoo部落格也累積到了兩百萬以上的曝光，文字跟照片持續產出累積的過程，開始有固定的網友會來拜訪、互動，雖然尚無法進入我最想要的商業領域，可是從內容產出過程中，獲得不少網友支持，甚至經營出一大群長期給我動力，推動我前進的人們。
不過，隱隱約約在個人的觀察之下，似乎這麼做能獲得的效益相當有限，曝光成長速度不如一些知名部落客或網美正妹。雖然曝光數相較多年前有成長不少，可是仍無法帶來任何影響力、擴散力。研究搜尋一陣子後，感覺上搜尋引勤對於論壇、BBS的搜尋結果似乎有再增加的趨勢，我開始在巴哈姆特、遊戲基地、Fashion guide發文，然後又有一陣子泡在104職場Cafe裡，以及2007年末投入在PTT創業板、行銷版、業務版之中，同樣以文字內容為經營主軸，力求每一篇寫出來的文章都可以獲得精華收錄與GP等。
至此，我的文字內容有生活日記、影劇心得、電影評論、創業感想、行銷經驗、穿搭觀點、遊戲攻略、破關密技等；照片內容則有日常自拍、街頭外拍、旅館拍攝、棚內拍攝、外景拍攝等。內容產出在當時，達到前所未有的高峰，一天可以寫出三篇文章，拍出數百張照片，每天晚上都是弄到凌晨才甘願上床休息。或許做得多，被人看到也變多，我的部落格獲得日本媒體轉載，因此又轉回台灣的東森新聞，接著是媒體採訪報導，上了新聞，在跨性別的世界，突然被人看到個有趣的性別議題能發揮，為部落格與相簿導入大量曝光。
不只是部落格，噗浪出來後，我再將噗浪經營出來的人流，導入部落格，同時嘗試使用臉書。直到2012年，將整個經營重心全部移往臉書上，我如法泡製，採取相同的策略，持續產出大量內容。從一開始經營管理的題目下手來寫，將過去自己在公司經營上的看法，一個又一個寫下來。但或許是族群不大對，沒有獲得太多的共鳴，於是又更改方向，往企劃領域多寫。這一寫，按讚數大幅增加，分享數也有了增長，之後再加上行銷、創業、職場，我將臉書以部落格的方式經營，應該是當年少數在臉書上寫長文的使用者。
起先，我是有點擔心長文沒人會看，但對我而言寫了也沒損失，頂多是沒人看。不管那麼多，拼了命一直寫，不停的寫，一天可以發多達四十則以上貼文，最瘋狂時一天寫下一萬五千個字，比起過去寫部落格投入的時間與心思又更多。尤其看到有人按讚與分享，等同過去觀察的曝光指標，深信繼續寫一定可以獲得更多關注，停也停不住的全力往前衝。恰巧，身份從專業經理人轉向講師、顧問領域發展，比起過去只從單一面向來談，轉型後能談論的內容廣度一下大副增加。
最後靠著職場的血淚歷程，得到非常多人的關注，再加上以前從事行銷企劃工作時的各種實務做法分享，每篇文章動輒數十到數百分享，確立之後在臉書上內容經營的主軸與重心。內容經營從臉書上看到聚眾能力之強，遠超過我之前在部落格上所看到的效益，除此之外，內容還可以在臉書上快速擴散，接觸到各個不同的角落，為此我定下目標，每天最少五千至一萬字，一天至少要有一篇長文，不低於十篇的短文，再加上二字三則的想法語錄，佐以照片來經營。
內容經營，從前面敘述至此，長達十八年不停止、不停歇，從原本的寫作白痴，到後來信手捻來就隨便一篇文章，這是從數千篇文章累積而來，而且沒有終點，看不到盡頭的一天，這也是為何常常強調，社群經營的不二法則從內容做起，只要內容能夠持續去做，累積不停的產出，也許有一天你所期望的曝光、支持，會在這過程中被看到、被發現，進而被人們給接納與包容。
下一段，有機會再來談談社群互動。
天能 心得 ptt 在 [好雷]天能心得+爬完文心得- 看板movie - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
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昨天看完一頭霧水
回家思考一天就都懂了
想法條列式
1.
很多人說的問題啊有bug阿
根本就沒看懂
還在用一般的思維在看這部
只有第一人稱的意識是線性 其他都不是
只有意識跟重力不受熵的影響
如果意識不是線性的話 進機器後就會慢慢忘記所有記憶
2.
重點:
未來已經發生了!!!!!
未來已經發生了!!!!!
未來已經發生了!!!!!
未來已經發生了!!!!!
多說幾遍
有人問說 誰誰誰怎麼不怎樣怎樣
比如說 說與不說
其實都不影響結果
因為 如果說 這個世界的未來跟過去本來就是照著有說的方向走
如果不說 世界未來跟過去本來就是照著不說的方向走
前幾篇有人問說尼爾怎麼知道要去開鎖
不重要 反正他就是會開鎖 他也已經開鎖了
根本就沒差 這部分電影沒拍出來而已
3.
有人一直說啥這部就是命定論 宿命論
我認為這些詞彙根本不該存在
根本沒有宿命
宿命的意思 會發生的事就一定會發生
光這樣就是超大錯誤了好嗎
天能 根本沒有會發生的事 會發生的事已經發生了
應該說所有的事物都已經發生了 宇宙生成就已經毀滅了
到底有甚麼好宿命? 不該有先後之別
4.
覺得劇情很亂不懂哪邊會怎樣怎樣
建議用第一人稱的意識時間去分析會比較清楚
跟我們認知三次元一樣的時間的部分只有意識經歷的時間
5.
整部片就是 信天能 (祖父悖論不可破) 跟不信天能 (想改變未來)
的交戰
反派的動機也都很合理
未來反派因為氣候變遷生不如死想拚一把
薩脫癌症+本身控制慾強不信天能想拚一把
他媽一堆少年漫畫 主角不是都打破預言了嗎 不是都改變未來了嗎?
為什麼你們看這些作品不會覺得奇怪
遊戲王千年首飾不就看清未來了嗎
阿遊戲是智障? 就是要帥氣抽牌改變未來搞笑?
其他部作品主角成功改變未來
阿這部的 真.主角群 敗北 世界最終走向毀滅
6.
有人說進演算機
人體會老化阿甚麼的
沒阿 意識會繼續前進 肉體會變年輕
有人說丟屍體進去
這個答案可簡單可複雜
簡單答案就是
阿就沒人丟屍體進去過 這個問題不存在
複雜一點的答案是
屍體沒有意識了 我把屍體丟進去 從對向不會看到有東西出來
機器不會啟動
因為沒有意圖! 一個不動的東西不可能自己有意識去移動自己
逆轉子彈也是要有有意識的人 去想像拿起或放下他才會動
7.
看懂了就覺得吵甚麼bug根本沒意義
幹
就算啦就算
這個世界真的時空出現破洞 真的出現了諾導自打臉不合理的部分
又怎樣
阿不管怎麼樣 發生的已經發生了
如果這個電影真的有bug 他本來就是有bug的電影
如果這真的不是個bug 他本來就是沒bug的電影
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