請問我中華電信4g 變超慢打個客服有救嗎? - 測速地點在我家~~2周前隨便都120m以上= =現在連看1080p 都有困難我是不限速吃到飽阿@@(電信業者與資費第1 ... ... <看更多>
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中華電信4g速度慢 在 中華電信4g變慢ptt在PTT/mobile01評價與討論 - 手機通訊懶人包 的美食出口停車場
2021年4月18日— 引述《foryou168 (冰火相容)》之銘言: : 覺得中華4G網速越來越誇張: 5G開... 電信,也有用中華自家測速網頁4/18多加個fast.com,僅中壢地區速度慢到 . ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 中華電信4g變慢ptt在PTT/mobile01評價與討論 - 手機通訊懶人包 的美食出口停車場
2021年4月18日— 引述《foryou168 (冰火相容)》之銘言: : 覺得中華4G網速越來越誇張: 5G開... 電信,也有用中華自家測速網頁4/18多加個fast.com,僅中壢地區速度慢到 . ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 Re: [問題] 中華4G這種速度會不會太扯 - PTT 問答 的美食出口停車場
speedtest節點都是選最近的中華電信,也有用中華自家測速網頁4/18多加個fast.com,僅中壢地區速度慢到離譜(低於5Mbps) 來到桃園地區則較正常(如第二 ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 中華電信網路變慢-在PTT/Mobile01上智慧型手機整理開箱評比 的美食出口停車場
中華電信 回應,5G與4G頻譜不同,不會互相影響上網速度;不過,5G基地台和4G共構,啟用前會進行一次性暫時關機,影響4G用戶收訊。中華電信承諾,未來會在 ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 中華電信網路變慢-在PTT/Mobile01上智慧型手機整理開箱評比 的美食出口停車場
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中華電信4g速度慢 在 [問題] 中華電信家用Wifi問題- broad_band PTT數位生活 的美食出口停車場
提供晚上網路變慢PTT相關文章,想要了解更多網速PTT、中華電信4G 上傳慢、行動網[問題]中華4G網路到晚上速度變很慢- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊www 還是一樣皮皮的 ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢 - PTT評價 的美食出口停車場
老弟我去年第二季辦的488不限速吃到飽方案這一個月以來到了晚上大概8、9點後網路就變得很慢開ptt的圖片明顯轉很久這是剛剛4G測速. ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 台灣之星5G誰最快!意外找到中永和與三重必吃美食- YouTube 的美食出口停車場
新北市5G實測 4G 有變慢嗎?遠傳5G、 中華電信 5G、台灣之星5G誰最快!意外找到中永和與三重必吃美食. 73,416 views73K views. Aug 29, 2020. ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢- 看板MobileComm 的美食出口停車場
Re: [心得] 中華電信4G網路速度太慢 ... 的488不限速吃到飽方案這一個月以來到了晚上大概8、9點後網路就變得很慢開ptt的圖片明顯轉很久這是剛剛4G測速. ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 [心得] 中華電信4G網路速度太慢 - PTT Web 的美食出口停車場
[心得]中華電信4G網路速度太慢@mobilecomm,共有101則留言,58人參與討論,42推2噓57→, 1.最近回到家,晚上常常斷網。打電話到中華電信客服 ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 [問題] 中華4G突然變很慢慢到比3G還慢求助~ - MobileComm 的美食出口停車場
大家好,我想請教也是中華電信的使用者,是否曾經發生過這種狀況…… 在2月中之前,我覺得沒問題,從2月底到今天,儘管訊號4格到滿格,也顯示4G+,但是4G速度卻變得異常 ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 [問題] 中華電信訊號滿格4g這種速度? - MobileComm - My PTT 的美食出口停車場
看起來像3g速度。訊號都是滿格請問這打給中華電信會改善嗎謝謝-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.32.13 (臺灣) ※ 文章網址: ... ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 [問題] 中華4G這種速度會不會太扯- 看板MobileComm 的美食出口停車場
覺得中華4G網速越來越誇張5G開台前4G隨便都跑個至少2MB/s 最少也有個1MB/s 今天 ... 辦其他電信的試用準備NP ... +1 速度慢有感捷運藍線也是越來越糟. ... <看更多>
中華電信4g速度慢 在 [心得] 中華電信4G網路速度太慢- 看板MobileComm 的美食出口停車場
1.最近回到家,晚上常常斷網。打電話到中華電信客服電話(800),近期因為疫情,客
服人員都去支援1922專線,打800塞1小時也打不通、找不到客服人員。向網路客服填單反
應意見,客服主動來電,客服的講法對於事情並沒有真正解決,機房人員打來也是沒有解
決問題。
2.目前處理方式,每一次遇到斷網、網速太慢,就向「中華電信網路客服中心」填單(
障礙申告)。
(1)說明觀察到的以下現象~
110/05/28,約22:00,測速軟體顯示為2.3Mbps。
110/06/11,21:00~23:00,測速軟體顯示為390Kbps。
110/06/15,20:00~24:00,3G訊號,測速軟體顯示為420Kbps。
110/06/16,20:00~24:00,3G訊號,無法上網。
110/06/17,20:37,網路速度很慢。
110/06/18,22:38,測速軟體顯示為410Kbps。
110/06/19,00:46,測速軟體顯示為180Kbps。
110/06/20(日) 14:28,下載速度870Kbps。
110/06/23(三) 中華電信機房的人來電,問問看我的使用狀況。
(是不是他們中華電信以為只要機房的人打電話給消費者,隨便說
幾句話,就可以在他們的內部報告偽造打幾個字"消費者很滿意",
事情還是照舊。)
110/06/24(四) 20:28,下載速度1.8 Mbps。
3.一直沒有解決問題,也開始遇到斷網、網速太慢,就向NCC填單(電信類申訴
單)。
(1) 無奈向NCC申訴,目前先用這個格式文,每天投訴一案。
如果連NCC都被中華電信收買,真的不知道要向哪一位民意代表陳情。
格式"
「近期晚上在家中,行動電話4G網路常常中斷。
110/5/28 約22:00,下載速度2.3Mbps。
110/06/11 21:00~23:00,下載速度390Kbps。
110/06/15 20:00~24:00,3G訊號,下載速度420Kbps。
110/06/16 20:00~24:00,3G訊號,無法上網。
110/06/17 20:37,3G訊號,無法上網。
110/06/18 22:38,下載速度410Kbps。
110/06/19 00:46,下載速度180Kbps。
110/06/20(日) 14:28,下載速度870Kbps。
已不斷跟中華電信客服人員反應,以前在家使用行動電話4G網路沒有問題,
一直沒有獲得解決。
近期特定時段刻意調慢,是否為招攬5G業務,刻意調慢原本4G網路速度,
逼迫原本4G用戶花更多錢辦5G。(網路新聞一直有人質疑中華電信壟斷市場之行為。)
請NCC協助調查,如NCC消極處理,將尋機向立委陳情。
(2) NCC目前的回覆,email:
平臺事業管理處 <[email protected]> (應該是NCC的單位)
寄給chtga(應該是中華電信的窗口);我
敬啟者:
針對民眾110年6月19、20日電子郵件有關「中華電信門號網路收訊不良衍生爭議」
案,本會說明如下:
一、依本會110年6月19、20日受理陳情案件移案表共2件(如附件)辦理。
二、依消費者保護法第43條規定:「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費
爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心
申訴。企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)政府消費者
保護官申訴。」
三、請貴公司依規定妥處逕復陳情民眾,並副知本會,同時將回復內容e-mail至
本會電子郵件信箱[email protected],電子郵件主旨:[1100039514、110003
9518]且前後不能有空白,以供本會官網民意信箱陳情案件線上查詢。
四、另按個人資料保護法規定,請注意民眾個人資料保護。
國家通訊傳播委員會 敬啟
--
心得: 以NCC職權來說,如果有法源,直接開罰中華電信,是比較能督促中華電信
進行改革。很明顯地,不想先當壞人,NCC平臺事業管理處,是想給消保官
補刀。 明明就是NCC分管業務,但公務機關會給民眾互踢皮球的觀感,
從這裡就看得出來。一個有擔當的公務機關,怎麼建立話語權,就要從這
裡開始,一個小案就是要找理由罰中華電信10萬,很多小案連續罰,讓
中華電信去打行政訴訟,這樣NCC承辦人才能在中華電信那票人面前說話大
聲,這麼軟喔,真的會被中華電信裡面的人看不起。NCC想推什麼政策,績效
大概也不會太好,久而久之國家多一個盲腸機關。
4. 不知道有沒有其他政府機關跟民代有在關心這個議題。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.147.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1624036379.A.2A9.html
※ 編輯: eros01 (114.136.147.152 臺灣), 06/19/2021 01:14:31
※ 編輯: eros01 (114.136.148.74 臺灣), 06/19/2021 20:35:19
※ 編輯: eros01 (223.136.67.136 臺灣), 06/24/2021 20:57:28
※ 編輯: eros01 (223.136.67.136 臺灣), 06/24/2021 20:58:19
※ 編輯: eros01 (223.136.67.136 臺灣), 06/24/2021 21:00:36
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