結論是,因為三洋自己沒有安裝團隊(???) 所以顧客有快3週左右都是在等外包的師傅有空這情況也太瞎了吧冷氣維修團隊沒有拆、裝、運的功能,是搞笑嗎? ... <看更多>
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一、店名:
臺灣三洋
二、地點:
新北新莊
三、時間:
2020/6/20
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
購買兩年新冷氣壓縮機故障
保固內維修說要一個月才會好
五、事實經過:
107/04/28安裝的變頻,才用兩年多,6/20突然壞掉了
室外機完全不會運轉,冷氣只剩送風效果
當天報修後師傅一直到6/30才來看
然後用眼睛看了一下室外機沒有運轉,聽了一下聲音(沒有使用機械檢測)
結論是壓縮機壞掉要送原廠修(沒說壞哪)
說載送服務是外包,師傅什麼時候來收不知道要等外包商自行聯絡,機子送廠也不知道什
麼時候會好,就是等
今天聯絡維修廠,說就算可以立刻送修也要等到7月27那週才會好……(而且外包商也還
不知道什麼時候來拆送修)
這種維修效率跟維修系統是再搞笑嗎?
壓縮機2年壞掉,代表你們機子本身品質有問題欸……
結果維修還要拖一個月以上,是保固心酸的喔
住小套房這種天氣一個月沒有冷氣是要讓人家怎麼活啦= =
打去全國電子也只會說找三洋……
冷氣果然還是只能買日系牌子,品質跟維修都不能比
而且最好是找有信譽的冷氣行,不然冷氣一要修理就爽了……
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※ 編輯: janice80529 (223.137.21.54 臺灣), 07/01/2020 21:21:52
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