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關於 三星手機受潮維修費用 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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「三星手機受潮維修費用」的推薦目錄：


社群媒體上有些相關的討論：

三星手機受潮維修費用 在 [心得] 三星Note9不到半年就受潮- 看板MobileComm 的美食出口停車場


作者dreamelves (活在當下)
看板MobileComm
標題[心得] 三星Note9不到半年就受潮
時間Wed Jun 19 16:03:54 2019


以下是抱怨文

新機防水不防潮，不到半年就受潮，加買延長一年保，不到半年就不保。

三星Note9防水旗艦新機購買不到半年就判定手機USB受潮無法充電，送修工程師表示要修復好要支付爭取後的維修價格$1040。

因為一直以來都是購買使用三星旗艦防水新機，並相信三星後勤保固品質，才又購買延長
一年保固，還推薦家人購買三星手機，結果正常使用不到半年，就判定手機受潮不保固。
跟客服人員表示三星廣告都是主打下雨天也可以使用，也可以在泳池拍照，所以才放心在日常生活使用，客服人員卻回應建議避免在雨天及泳池使用以避免受潮。既然在比照手機防水的廣告環境下，手機仍有可能受潮，且廣告也無提醒用語，個人覺得在保固期限內，手機受潮維修費用應該各負擔一半較為公平，不應該全部推責客戶使用不當，畢竟沒有客戶會拿昂貴手機做防水實驗，有的話應該也是少數。

三星防水廣告連結：
https://youtu.be/crdTim84oOY
https://youtu.be/t1rS6AA94b0
https://youtu.be/WYEqYuQlYak

令人不快的是，三星客服完全不會主動來電，主動打去也完全沒有討論的空間，就是SOP式接受或不接受的應對。

不過三星維修中心願意提供同等級備用手機要給予肯定。

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.40.203 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560931436.A.8D9.html
→ hank12332 : 才1040就可以解決問題，我的話不會考慮就修了06/19 16:05
推 sunen : 偷偷跟你說每一家手機都這樣 希望你下一隻慎選06/19 16:05
→ hebeisme5566: 蠻便宜的 以為是1040006/19 16:05
推 olmtw : 1040還是修吧 06/19 16:05
噓 lonelysin : 前面有個果粉保內受潮，送修開價兩萬您參考一下。 06/19 16:06
→ lanszul : 才1000還好吧，看看樓上的17990... 06/19 16:07
→ shankstrf : 趕快跳槽,等用他牌也遇到同樣狀況就會想起三星的好 06/19 16:08
→ Kismeter : 我也以為是10400，一千多還好吧 06/19 16:09
→ bailan : 這支不是IP68防水嗎？ 06/19 16:09
推 biggood20708: 我看你是沒受潮過iphone喔 06/19 16:09
推 iwinlottery : 會修跟下次買不買兩回事 06/19 16:10
推 yong0523 : 如果我的話1100也會直接修吧 06/19 16:10
推 cblade : 受潮判定真的無言 06/19 16:12
→ BenJMAS : 嘻嘻，你真以為換成別的廠牌就會免費保固受潮嗎？ 06/19 16:12
→ BenJMAS : 以前我也相信有這種佛心廠商，直到我來到這個板， 06/19 16:12
→ BenJMAS : 我才重新接上地氣。 06/19 16:12
→ dreamelves : 我知道不貴，可能太相信Note9的防水能力了 06/19 16:12
推 yahee314 : 客服也太扯 台灣這麼常下雨 韓國還下雪 怎樣可以避 06/19 16:13
→ yahee314 : 免不用？ 06/19 16:13
推 a5317264 : 50收 06/19 16:14
→ a3831038 : 手機防水防塵本來就是個笑話，愛當噱頭保固又不保那 06/19 16:15
→ a3831038 : 又有何用 06/19 16:15
推 good5755 : 花2萬買手機 捨不得花1K修手機? 06/19 16:15
→ BenJMAS : 果粉會花完兩萬修好之後還責怪自己沒有好好保護手 06/19 16:15
→ BenJMAS : 機。 06/19 16:15
→ dreamelves : 以後等有防水防潮手機再買好了，免得花$買防水旗鑑 06/19 16:15
→ dreamelves : 機，但是在泳池或雨天用得很沒有安全感! 06/19 16:15
推 sony1733 : SONY也是要看氣密 06/19 16:16
→ a3831038 : 沒有一家會保固受潮的 06/19 16:16
→ aikolove : 才1040 06/19 16:17
推 max005 : 我是覺得你換別牌也不會比較不容易受潮啦 06/19 16:17
推 minagiyu : CAT可以防受潮嗎？ 06/19 16:18
→ max005 : 原PO要先說說看你都怎用手機的嗎？ 一堆人以為防水 06/19 16:19
→ max005 : 然後就那去浴室用那種 06/19 16:19
→ lonelysin : 只要防潮手機，可能到死之前都要過著原始人無手機 06/19 16:19
→ lonelysin : 生活。 06/19 16:19
推 a3831038 : 看他推文應該是連游泳也直接拿下去游吧 06/19 16:20
推 doom3 : 潮牌? 06/19 16:21
→ BenJMAS : 只是覺得像Oneplus不去取得認證或是像Reno這種直接 06/19 16:22
→ BenJMAS : 跟你說他不防水的會比較好，至少消費者不會有錯誤 06/19 16:22
→ BenJMAS : 的期待。 06/19 16:22
推 cblade : 不過防水手機還是當作多個保險，真要刻意淋雨游泳洗 06/19 16:23
→ cblade : 澡邊用，還是算了 06/19 16:23
推 Askalaphos : 防水就賭賭呀 ~ 我試過S10 放水盒，放置冰箱冷凍庫 06/19 16:26
→ Askalaphos : 冰一天，解凍後，還能正常使用 06/19 16:26
→ Askalaphos : 像國外直播主，測試三星手機水煮、冰鎮一樣 06/19 16:26
→ Askalaphos : 不過會不會壞看人品了 QQ 06/19 16:26
推 kissa0924307: 這麼便宜 幹嘛不修 不然我出錢 修好給我啊 06/19 16:27
推 peter120 : 感覺只是充電接口之類受潮...連1100都捨不得修一下 06/19 16:28
→ peter120 : 嗎？= = 06/19 16:28
推 kof2200 : 反向思考一下，越會打防水防塵基本上都不是82%真的 06/19 16:28
→ kof2200 : ，另外18%是真的但你應該沒那麼好運氣拿到。 06/19 16:28
→ dreamelves : 我就照廣告那樣用呀，在泳池玩拍小朋友，但是沒有潛 06/19 16:30
→ dreamelves : 水，在雨天查google地圖，上廁所時滑滑手機，沒有特 06/19 16:30
→ rinppi : 樓上在說什麼= = 06/19 16:30
→ dreamelves : 別去測手機防水能力，就像廣告日常生活使用。 06/19 16:30
推 asd7513953 : 吵半天省60值得嗎？ 06/19 16:31
→ Arthur818 : 勇者測防水…照你的使用方式 可能之後沒其他廠牌手 06/19 16:31
→ Arthur818 : 機可以用了 06/19 16:31
推 a0913 : 是尾插生鏽嗎? 06/19 16:33
噓 NTUT56 : 一直以來? 三星的防水才多久而已還一直以來 06/19 16:33
推 loloser : 有在未完全乾的狀態下充電嗎 06/19 16:34
→ battlewind : 三星受潮，我們可以來理性分析了 06/19 16:34
推 zeroreoxo : 1040真的還好，其他受潮更貴，某一家還特別容易潮 06/19 16:34
推 air1007 : 看起來只有尾插生鏽吧 06/19 16:42
→ air1007 : 主機板起碼6000-7000 06/19 16:42
推 chang0206 : 防水但不防受潮唷 啾咪.. 06/19 16:44
→ dreamelves : 沒錯是usb充電端生鏽，修好以後我應該都是用無線充 06/19 16:45
→ dreamelves : 電比較安全。 06/19 16:45
推 silk10268 : 看看前面那個果粉受潮被宰2萬的... 06/19 16:55
推 APC : 潮牌 06/19 16:57
推 a80070 : 其實我覺得1000很便宜欸 06/19 17:09
推 LemonUrsus : 上廁所用手機 很容易受潮啊 濕氣沒法防止 06/19 17:10
→ a80070 : 尾插都生鏽了 哪家會免費給你出保 06/19 17:10
→ abadjoke : 受潮1.1k就能解決了 還以為是1.1w呢 06/19 17:11
→ abadjoke : 如果是尾插 是指非進水而是氧化的問題？ 06/19 17:12
→ abadjoke : 如果是這樣那跟防水能力宣稱多少也沒關聯了 06/19 17:12
→ dreamelves : 看大家推文，心情好多了，原來有更慘的受潮情形，不 06/19 17:15
→ dreamelves : 過USB也太容易壞了! 06/19 17:15
推 a0913 : 尾插受潮 跟某牌拆機後 內試紙變色受潮不同 06/19 17:17
→ a0913 : 而且你修好這個 並沒有說 之後保固(螢幕等)都失效吧 06/19 17:18
推 natsugo : 1040算了吧 06/19 17:23
推 jasn4560 : 尾插生鏽本來就你的問題.... 06/19 17:23
→ jasn4560 : 我還真的不知道哪家的防水手機 06/19 17:23
→ jasn4560 : 可以保證尾插不生鏽的...... 06/19 17:23
→ jasn4560 : 又不是主機板裡面受潮 06/19 17:23
→ jasn4560 : 尾插生鏽跟無線充電根本兩碼子事 06/19 17:24
→ jasn4560 : 你不修一樣可以用無線充電 你修了 用無線充電 06/19 17:24
→ jasn4560 : 如果使用方式或者環境一樣 還是有可能尾插生鏽 06/19 17:24
→ yahee314 : 啊 尾插呀？還以為是主機板受潮 06/19 17:25
推 gbs : 取暖失敗，不是 h牌請回歸理性 06/19 17:27
推 dragonfly667: 信仰價17990 06/19 17:28
→ jasn4560 : h牌又不是尾插生鏽....別混淆視聽 06/19 17:28
推 newline : 一千也在抱怨。。。隔壁的牌子受潮都是一萬起跳的好 06/19 17:29
→ newline : 嗎 06/19 17:29
噓 bbsorz : 紅明顯，推薦買iphone，你就會覺得1040超佛 06/19 17:29
推 loveloli : 我怎麼覺得原po的使用方法是幫note 9的防水打廣告 06/19 17:30
→ loveloli : 阿？這樣用還只有尾插壞實在很屌 06/19 17:30
推 onlygoog : 請問受潮是無法避免的嗎？ 06/19 17:31
→ onlygoog : 是人為造成的嗎？ 06/19 17:31
→ newline : 你還是換蘋果吧 受了潮就會開價一萬六 你就會檢討 06/19 17:31
→ newline : 自己 脾氣也變好很多呢 06/19 17:31
推 Riesling : 這應該是反串 06/19 17:35
推 newline : 原來只是充電端金屬生鏽。。。其他牌子的受潮都是整 06/19 17:36
→ newline : 個機板換掉。代表你的機板還是正常的 只是為了避免 06/19 17:37
→ newline : 日後生鏽影響到機板受潮或是短路所以建議你換。。 06/19 17:37
推 wctoymr : 人為因素 06/19 17:39
推 iphone12 : 自己拿去碰水搞壞的 修1千佛到爆好嗎… 06/19 17:40
推 keyman2 : 這反串的吧只有尾插生鏽主機板沒事我下支一定買三星 06/19 17:43
→ kinmengon : 三星也懂受潮啦 06/19 17:48
推 iphone12 : 這世界上到底還有多少人以為防水手機進水有保固 06/19 17:51
→ stemcell : 只能買不防水的了 不然買哪支防水都受氣 06/19 17:58
推 poi96300 : 所以是沒進水 不然這維修價格好低？ 06/19 17:59
推 mammeya : 我老闆拿note8 一開始保固內真的三不五時拿去洗 有 06/19 18:23
→ mammeya : 一次洗壞了變磚 拿去送修 結果不只主機板 連螢幕也 06/19 18:23
→ mammeya : 換新的惹 06/19 18:23
→ mammeya : 之後他說送修很麻煩 就沒再洗過了 06/19 18:24
→ f40075566 : 我用了四個月完全沒問題 見仁見智吧 06/19 18:37
→ chunyulai : 其實一般受潮 如果是HTC 大概都叫你換主機板了 都收 06/19 18:49
→ chunyulai : 7000-10000了 06/19 18:49
→ chunyulai : 原來是1100 其實我覺得應該不是工程師要坑你 06/19 18:49
→ chunyulai : 要坑你幹嘛不說主機板要整個換掉 06/19 18:50
→ chunyulai : 而且三星客服基本都很客氣 我真的沒有遇過口氣不好 06/19 18:50
→ chunyulai : 的三星客服… 06/19 18:50
→ OnePlusDash : 標防水不是要你去碰水，防水的錯誤期待啊 XDDD 06/19 18:53
→ OnePlusDash : 所以我說幹嘛標，標完出事還要被罵 (茶) 06/19 18:54
推 roy2142 : 我也覺得反而聽完覺得維修便宜還算可以 06/19 18:55
→ OnePlusDash : 不管是受潮還是進水，反正最後都是要$$$ 06/19 18:56
→ OnePlusDash : 送修其實也很麻煩，不要碰水最好，大家相安無事 06/19 18:56
推 sincere77 : TC不意外 蛤？ 06/19 18:56
→ roy2142 : 讓大家知道三星維修報價還蠻佛心的這樣 06/19 18:56
推 ray920927 : 這要反觀嗎？還是鄉民都雙標? 06/19 18:58
推 runningboy : 挖賽 看前幾樓推文 看來品牌正確呢 06/19 19:09
→ gainsborough: 防水又怎樣？不防水蒸氣啊，天知道當事人怎麼使用 06/19 19:11
→ gainsborough: 的，有沒有摔過之類的，防水但受潮不保固每家都這 06/19 19:11
→ gainsborough: 樣，會判斷受潮都是試紙變色，我只覺得三星這個報 06/19 19:11
→ gainsborough: 價真的不過分，最後ptt有hate版 06/19 19:11
噓 gn02248917 : 誰叫你要買*** 06/19 19:15
→ jasn4560 : 一堆內文不看清楚的 是尾插生鏽 06/19 19:21
→ jasn4560 : 又不是試紙變色 生鏽你還有什麼好說的 06/19 19:21
推 supertty : 會生鏽是正常的嗎？那其它不好生鏽的不是飛上天了 06/19 19:25
→ supertty : 。 06/19 19:25
→ meishan31 : 受潮才1040? 這樣下一隻當然買三星啊! 06/19 19:26
推 shan535 : 靠 才1040 繼續買三星 06/19 19:28
推 kjjokp : 1萬收！樓主有意請私訊 06/19 19:29
推 dkfs789 : htc的手機不EY 06/19 19:31
→ Physerapb : 你家大潮濕才收你一千還挑剔，別家收你一萬好嗎 06/19 19:39
→ battlewind : tc是不是尾插生鏽重要嗎XD 還是三星讓我們來好好探 06/19 19:43
→ battlewind : 究一下原因 06/19 19:43
→ jasn4560 : 確實是不重要，因為腸粉會混在一起談 說你都雙標 06/19 19:44
推 Torscana : 鄉民都覺得便宜，原po要不要深思一下再跳槽 06/19 19:45
→ zzz50126 : 尾插生鏽是有水在裡面沒有清耶 不是手機問題 06/19 19:46
→ jasn4560 : 換尾插是要多少錢？ 真的受潮換主機板 06/19 19:46
→ jasn4560 : 三星也是8 9000在喊的 便宜在哪 06/19 19:46
推 root5566 : 三星也太佛 決定以後都要買三星了 06/19 19:47
推 zxnstu3104 : 維修1100元比起手機空機價很便宜誒 06/19 19:48
推 jasn4560 : 換個尾插而已1000就正常價格而已 06/19 19:54
→ jasn4560 : 哪裡有比較便宜-.- 06/19 19:54
→ imdada0621 : tc受潮都8000起跳的 06/19 19:55
推 XBUCKXMR : 不到半年尾插生鏽 = = 06/19 19:56
推 weidersin : 我的NOTE9每天洗手機 半年還沒出問題 06/19 19:59
→ battlewind : 三星受潮風向是才多少錢下次繼續支持XD 06/19 20:03
噓 tarjan33167 : 1040 06/19 20:05
→ battlewind : 不到半年就失去保固完全不重要了 06/19 20:12
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/19/2019 20:38:15
→ gxp : 我小米2 買來2週受潮，維修報價8900元 06/19 20:25
推 longkiss0618: 推 3興要跟上HTC了嘛 06/19 20:31
→ WWWSENTYOU : 一堆不看回應，恩 06/19 20:33
推 Xperia : 客服這樣真的不行，什麼叫不能在雨天使用，手機有 06/19 20:37
→ Xperia : 這麼脆弱嗎？ 06/19 20:37
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/19/2019 20:39:50
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/19/2019 20:42:53
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/19/2019 20:46:30
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/19/2019 20:49:08
推 lininu : 那就要看是多大的雨了，一般說防水不防水壓，所以如 06/19 20:53
→ lininu : 果沖水是穩壞== 06/19 20:53
推 readyboy : 修好後更會受潮，且背蓋會留下痕跡 06/19 21:11
推 bye2007 : 推文 小米2 買來2週受潮 維修報價8900元 這衰到爆 06/19 21:12
→ readyboy : 當時送修，南部櫃檯連測都沒測就說受潮，維修1700。 06/19 21:12
→ jasn4560 : 某腸粉還是在無視 呵呵 06/19 21:12
→ readyboy : 問櫃檯怎麼直接判定受潮，她直接一片黑的充電孔說有 06/19 21:14
→ readyboy : 綠色鏽斑 06/19 21:14
→ readyboy : 拿手電筒來看發現沒有後，才說好給工程師看看，但受 06/19 21:14
→ readyboy : 潮就是付費修 06/19 21:14
→ battlewind : 樓上講哪一隻手機？ 06/19 21:19
推 readyboy : s9 plus, 一個月內跑南部兩家修了四次沒修好過。 06/19 21:20
→ rada118 : 淋雨放口袋也會悶到潮 06/19 21:26
→ battlewind : 受潮能夠洗風向成謝主隆恩大概也只有三星了吧 06/19 21:29
→ battlewind : #1SBVEdN2 (MobileComm) 06/19 21:30
→ battlewind : #1SYW7deB (MobileComm) 06/19 21:32
→ battlewind : 順便再造個謠別家一定多貴 06/19 21:32
推 amishitter : 受潮才1040 自己修都沒那麼便宜 06/19 22:23
推 symjay : 三星哈哈笑的售後，受潮正夯，踢西沒人買了沒啥案例 06/19 22:42
→ symjay : 出現 06/19 22:42
→ symjay : 某樓講錯了吧，1+就是給人錯誤期待啊，搞得好像防水 06/19 22:42
→ symjay : 很好只是想省錢不送測，結果明明防水不完善，1+根本 06/19 22:42
→ symjay : 放狗屁吧 06/19 22:42
→ battlewind : 再等等 平常狂吹三星保固品質的應該來解救的路上了 06/19 22:43
→ symjay : 笑死，推文一堆的 受潮還要蟹煮榮恩 06/19 22:44
→ symjay : 感恩三爽 讚嘆三爽 06/19 22:46
→ jasn4560 : 腸粉繼續無視 06/19 22:56
※ 編輯: dreamelves (114.32.18.38 臺灣), 06/20/2019 00:34:39
→ OnePlusDash : 不送測，你進水付錢合理，送測結果還進水你只會 06/20 00:46
→ OnePlusDash : 雞雞歪歪，靠北廠商騙人，竟然還要付錢 06/20 00:46
→ OnePlusDash : 反正你愛玩水去玩水，進水就不要雞雞歪歪就好了 06/20 00:49
→ OnePlusDash : 真搞不懂防水認證的信仰怎麼這麼高 06/20 00:49
→ ShockHo222 : 聯強？ 06/20 01:44
→ lovemayu : 防水我只信LG跟Sony 06/20 02:14
推 CJhang : 潮牌 06/20 02:44
推 ctes940008 : 防水，大概是防撥水。 06/20 03:19
推 alive5566 : 這板是三星出任務能講成出保佛心 1040便宜搶著鍵盤 06/20 06:14
→ alive5566 : 付的地方 推文沒檢討受害者 嫌出不起都算不錯了 06/20 06:14
推 jhkujhku : 我Z5保內受潮免費修欸 06/20 07:31
推 Freecoins : 這麼說來LG跟SONY都沒有進水案例囉XD 06/20 09:09
→ NetsFan : 沒事兒不是腿腸 06/20 09:52
推 allexsandra5: 游泳池裡面通常會加氯殺菌 氯對金屬的腐蝕性很強 06/20 09:53
→ allexsandra5: 海水更不用說 06/20 09:53
→ agwolf11 : 說防水有保受潮的還沒聽過 慶幸你不是買S10 那就真 06/20 09:54
→ agwolf11 : 的是1.1w 06/20 09:54
推 abab7974 : 我端午才去玩水，S8+整個進海水沙子也進了，結果沒 06/20 10:58
推 abab7974 : 受潮，可是螢幕無法顯示，他直接幫我換螢幕電池跟充 06/20 10:58
推 abab7974 : 電座，完全免費，真的超爽 06/20 10:58
推 ctes940008 : 那個實驗測試是在 靜止水域，純水測試 06/20 12:06
推 smalltree123: 別修了我1.5k跟你買 06/20 15:08
→ smalltree123: 你去買新的 06/20 15:08
→ battlewind : 樓上去買一隻新的弄到受潮，就有機會拿到1k的價位 06/20 16:40
→ battlewind : 喔XD 06/20 16:40
→ joey123xd : 才1040 上面那個XS受潮好像2萬多== 06/20 17:05
推 li72716 : 好潮 06/20 17:48
→ i1136 : 笑死，充電孔會生鏽還打防水牌，SONY用三隻都沒事 06/20 21:33
推 quietcat : 都說防水了到底為什麼連在浴室用都不行啊？ 06/20 22:39
推 A380 : 我Z3, XZ洗澡時都放浴室 也沒有受潮或是生鏽的問題 06/21 09:23
→ A380 : 而且都摔過變形 護航的人對手機廠商這麼好做啥？ 下 06/21 09:23
→ A380 : 次買會打折？ 06/21 09:23
推 ginobili62 : 看一堆白痴在三溫暖池滑手機，我時常覺得手機廠很可 06/21 12:49
→ ginobili62 : 憐 06/21 12:49
噓 clark2644 : 三星a8受潮報價7000 10/02 18:12
→ callling : 上週摔到.隔天sim卡讀不到.以為是摔壞基板.沒想到送 04/15 23:36
→ callling : 修.是判定受潮(沒淋過雨).保固內報價一萬多.(不修了 04/15 23:37






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#9. [心得] SAMSUNG S10+ 受潮- MobileComm板- Disp BBS

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#12. 想詢問保固內受潮的問題 - Mobile01

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#16. 三星手機進水黑屏，開不了機。若要維修，費用是多少？

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#17. 保養小常識| 我的手機防水嗎？手機泡水怎麼辦？ - 關於許刷刷

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SD卡等等眾多故障問題，就拿三星A70手機，我們947修手機擁有近18年的維修經驗， ... 三星A70手機無論是泡水受潮，螢幕面板破損/不顯示，電量續航力不足/自動關機，無法 ...

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#49. 1萬4千元買手機用3個月維修費要1萬2 - 生活- 自由時報電子報

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#73. 【手機專知】手機維修保固期是什麼？過期有什麼差別？

前面所提到的「人為毀損」情況，其實經常發生在我們的日常生活中，但如果要一般消費者負擔高額的維修費用，恐怕是會吃不消的！因此許多電信門市和通訊行， ...