關於 ระบบ crm ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

Startup Marketplace is Live Now ตอน ระบบหลังบ้าน

Startup Marketplace is Live Now
โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA
วันนี้จะพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับ 4 Startup ที่มาพร้อมโซลูชั่นสำหรับธุรกิจของคุณ

AIYA แชทบอท
พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ต้องดู !!
ลูกค้าเป็นร้อย ๆ ออเดอร์ก็เยอะ งานล้นมือ กลัวออเดอร์ตกหล่น หรือดูแลลูกค้าไม่ทั่วถึง ให้ “AIYA” ช่วยบริหารจัดการได้ เขาเป็นแพลตฟอร์มแชตบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ รวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร

เขามีระบบอัจฉริยะบริหารลูกค้า ทำให้สามารถจัดการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยระบบ CRM อัตโนมัติ ที่สามารถดูแลลูกค้าได้มากกว่า 1 ล้านคน ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องเขียนโปรแกรมก็สามารถสร้างแชทบอทเองได้ง่าย ๆ
https://aiya.ai/

AI check in
ใครที่ทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก-ใหญ่, ร้านอาหาร, โรงแรม, หอพัก หรือโรงงานอุตสาหกรรม ต้องรู้จัก AI check in ไว้เลย

เพราะเขาให้บริการครอบคลุมทุกเรื่องระบบหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นระบบบริหารจัดการองค์กรครบวงจร, ระบบ AI CCTV, รวมถึงออกแบบเว็บไซต์ พัฒนาเว็บไซต์ ให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายและธุรกิจของลูกค้า, พัฒนาซอฟต์แวร์ ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า, ระบบลงเวลา, ระบบการเงิน รวมไปถึงการวางระบบเครือข่าย
http://www.aitechnovation.com/

WorkForce ระบบสำเร็จรูป สำหรับ ธุรกิจบริการ
อยากให้ทีมทำงานเป็นระบบต้อง Workforce

ระบบบริหารงานครบวงจรที่จะช่วยจัดการธุรกิจให้เป็นระเบียบยิ่งขึ้น ด้วยตัวระบบที่มีฟีเจอร์ในการ Track งานของทีมงาน ทำให้การทำงานเป็นระบบมากขึ้น

สามารถตรวจเช็คการทำงานของทีมงานได้สะดวกขึ้น ลดต้นทุน ลดความผิดพลาดในการทำงาน และยังแก้ปัญหาการส่งงานช้าไม่เป็นเวลา
https://www.myworkforce.io/

SEE KPI ระบบวัดผลและประเมินผลเพื่อพัฒนาความเป็นเลิศขององค์กร
ธุรกิจรายกลางจนรายใหญ่จะต้องถูกใจสิ่งนี้ !!

SEE KPI ระบบวัดและประเมินผลที่ครอบคลุมที่สุดทั้งปริมาณและคุณภาพ สามารถติดตามผลผ่าน Dashboard บนเว็บแอปพลิเคชันได้

สามารถ Tracking การทำงานต่าง ๆ ได้ ไม่ให้ตกหล่นและแก้ปัญหาได้ตรงจุด บริษัทสามารถกำหนดเกณฑ์การวัดผลได้เองด้วยในระบบ

นอกจากนี้ SEE KPI ยังมีการพัฒนาระบบ บนพื้นฐานเทคโนโลยีด้าน Data Integration, Business Intelligence และ Web Portal เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลาย ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ใช้งานง่าย ติดตั้งได้บนทุกเครื่องแม่ข่ายและทุกระบบปฏิบัติการ รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ไว้ใจได้
http://www.seekpi.net/

อย่าลืมกดแจ้งเตือนไว้แล้วพบกันเย็นนี้เวลา 18.00 - 19.00 น.นะคะ
#Startupmarketplace #NIA #startupthailand #ceemeagai

เย็นนี้อย่าลืมพบกับรายการ Startup Marketplace is Live Now
โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA
วันนี้จะพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับ 4 Startup ที่มาพร้อมโซลูชั่นสำหรับธุรกิจของคุณ

AIYA แชทบอท
พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ต้องดู !!
ลูกค้าเป็นร้อย ๆ ออเดอร์ก็เยอะ งานล้นมือ กลัวออเดอร์ตกหล่น หรือดูแลลูกค้าไม่ทั่วถึง ให้ “AIYA” ช่วยบริหารจัดการได้ เขาเป็นแพลตฟอร์มแชตบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ รวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร

เขามีระบบอัจฉริยะบริหารลูกค้า ทำให้สามารถจัดการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยระบบ CRM อัตโนมัติ ที่สามารถดูแลลูกค้าได้มากกว่า 1 ล้านคน ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องเขียนโปรแกรมก็สามารถสร้างแชทบอทเองได้ง่าย ๆ
https://aiya.ai/

AI check in
ใครที่ทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก-ใหญ่, ร้านอาหาร, โรงแรม, หอพัก หรือโรงงานอุตสาหกรรม ต้องรู้จัก AI check in ไว้เลย

เพราะเขาให้บริการครอบคลุมทุกเรื่องระบบหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นระบบบริหารจัดการองค์กรครบวงจร, ระบบ AI CCTV, รวมถึงออกแบบเว็บไซต์ พัฒนาเว็บไซต์ ให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายและธุรกิจของลูกค้า, พัฒนาซอฟต์แวร์ ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า, ระบบลงเวลา, ระบบการเงิน รวมไปถึงการวางระบบเครือข่าย
http://www.aitechnovation.com/

WorkForce ระบบสำเร็จรูป สำหรับ ธุรกิจบริการ
อยากให้ทีมทำงานเป็นระบบต้อง Workforce

ระบบบริหารงานครบวงจรที่จะช่วยจัดการธุรกิจให้เป็นระเบียบยิ่งขึ้น ด้วยตัวระบบที่มีฟีเจอร์ในการ Track งานของทีมงาน ทำให้การทำงานเป็นระบบมากขึ้น

สามารถตรวจเช็คการทำงานของทีมงานได้สะดวกขึ้น ลดต้นทุน ลดความผิดพลาดในการทำงาน และยังแก้ปัญหาการส่งงานช้าไม่เป็นเวลา
https://www.myworkforce.io/

SEE KPI ระบบวัดผลและประเมินผลเพื่อพัฒนาความเป็นเลิศขององค์กร
ธุรกิจรายกลางจนรายใหญ่จะต้องถูกใจสิ่งนี้ !!

SEE KPI ระบบวัดและประเมินผลที่ครอบคลุมที่สุดทั้งปริมาณและคุณภาพ สามารถติดตามผลผ่าน Dashboard บนเว็บแอปพลิเคชันได้

สามารถ Tracking การทำงานต่าง ๆ ได้ ไม่ให้ตกหล่นและแก้ปัญหาได้ตรงจุด บริษัทสามารถกำหนดเกณฑ์การวัดผลได้เองด้วยในระบบ

นอกจากนี้ SEE KPI ยังมีการพัฒนาระบบ บนพื้นฐานเทคโนโลยีด้าน Data Integration, Business Intelligence และ Web Portal เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลาย ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ใช้งานง่าย ติดตั้งได้บนทุกเครื่องแม่ข่ายและทุกระบบปฏิบัติการ รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ไว้ใจได้
http://www.seekpi.net/

อย่าลืมกดแจ้งเตือนไว้แล้วพบกันเย็นนี้เวลา 18.00 - 19.00 น.นะคะ
#Startupmarketplace #NIA #startupthailand #ceemeagai

IIG x ลงทุนแมน
IIG บริษัทที่ปรึกษายุคดิจิทัล กำลังจะเข้าตลาดหลักทรัพย์

Digital Transformation หรือการปรับตัวทางธุรกิจเข้าสู่ยุคดิจิทัลถือเป็น
หนึ่งในเมกะเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นกับหลายองค์กรตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

หากเราลองมาดูมูลค่าของการปรับโครงสร้างทางธุรกิจดิจิทัลทั่วโลก

ปี 2560 มูลค่า 31.7 ล้านล้านบาท
ปี 2561 มูลค่า 37.4 ล้านล้านบาท
ปี 2562 มูลค่า 41.2 ล้านล้านบาท

คิดเป็นการเติบโตเฉลี่ย 14% ต่อปี
เรื่องนี้สะท้อนให้เห็นว่าหลายบริษัทกำลังปรับตัวเข้าสู่เศรษฐกิจยุคใหม่
ซึ่งหนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่ได้รับผลประโยชน์ก็คือ ธุรกิจที่ปรึกษา
โดยเฉพาะผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการปรับองค์กรยุคดิจิทัล

สำหรับวันนี้ เรามารู้จักกับผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
อย่างบริษัท ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป หรือ IIG
ที่กำลังจะจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

แล้วบริษัทแห่งนี้ ทำธุรกิจอะไรบ้าง?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

IIG เป็นบริษัททำธุรกิจที่ปรึกษา และมีความเชี่ยวชาญ
เรื่องการออกแบบ และติดตั้งซอฟต์แวร์องค์กร

โดยปัจจุบันทางบริษัทแบ่งลักษณะการทำธุรกิจออกเป็น 4 ส่วน

เริ่มต้นที่ธุรกิจแรก คือ ธุรกิจให้คำปรึกษา และบริการออกแบบติดตั้ง
ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และจำหน่ายซอฟต์แวร์ Oracle

อีกส่วนก็คือ ธุรกิจให้คำปรึกษา และบริการออกแบบติดตั้ง ระบบ
บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และจำหน่ายซอฟต์แวร์ Salesforce

นอกเหนือจากการเป็นผู้ออกแบบ และติดตั้งซอฟต์แวร์องค์กรแล้ว
IIG ก็ยังมีธุรกิจที่ปรึกษาด้านการทำตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) การบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า (CEM) และให้บริการจัดหาบุคลากร (Placement Service) เช่นกัน

แล้วกลุ่มลูกค้าทางธุรกิจของ IIG มีใครบ้าง?

ธุรกิจ ERP เช่น เทสโก้ โลตัส, คาราบาว กรุ๊ป, โตโยต้า, ดีแทค และบ้านปู
ธุรกิจ CRM เช่น เมืองไทยประกันชีวิต, แสนสิริ, ธนาคารทหารไทย และ วิริยะประกันภัย
ธุรกิจ CEM และ Placement Service เช่น โรงพยาบาลศิครินทร์, ธนาคารไทยพาณิชย์ และปตท.

จะเห็นได้ว่า IIG มีฐานลูกค้าเต็มไปด้วยบริษัทขนาดใหญ่หลายบริษัทจดทะเบียนอยู่ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และครอบคลุมหลายกลุ่มอุตสาหกรรม

แล้ว ผลประกอบการที่ผ่านมาของ IIG เป็นอย่างไร?

ปี 2560 รายได้ 174.8 ล้านบาท กำไรสุทธิ 23.0 ล้านบาท
ปี 2561 รายได้ 201.8 ล้านบาท กำไรสุทธิ 18.2 ล้านบาท
ปี 2562 รายได้ 394.7 ล้านบาท กำไรสุทธิ 47.8 ล้านบาท

รายได้เติบโตเฉลี่ย 3 ปีที่ผ่านมา 50%
กำไรสุทธิเติบโตเฉลี่ย 3 ปีที่ผ่านมา 44%

ในขณะที่ หากเรามาดูโครงสร้างรายได้ของบริษัทในปี 2562 มาจาก

ธุรกิจ CRM 55.3%
ธุรกิจ ERP 36.9%
ธุรกิจการจัดหาบุคลากร 6.5%
ธุรกิจการตลาดดิจิทัล 0.9%
และอื่น ๆ อีก 0.4%

นอกจากการเติบโตแล้ว อีกสิ่งที่น่าสนใจก็คือโมเดลรายได้ของบริษัทที่มาจาก
รายได้ประจำ (Recurring Income) ซึ่งประกอบด้วยค่าเช่าใช้ software Salesforce, บริการให้คำปรึกษาและดูแลระบบหลังการติดตั้ง (AMS) ซึ่งรวมกันเป็น 58% ของรายได้ธุรกิจ CRM

แล้วการเข้าตลาดหลักทรัพย์ครั้งนี้ของ IIG
จะนำเงินระดมทุนที่ได้ ไปขยายกิจการอะไรบ้าง?

IIG จะนำเงินที่ระดมทุนได้ไปก่อตั้งศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์
พัฒนา IIG Academy เพื่อรองรับการพัฒนาบุคลากรที่มีทักษะดิจิทัลที่จำเป็น
และยังรวมไปถึงการลงทุนจัดตั้ง Innovation Lab
เพื่อเป็นฐานการวิจัย และพัฒนาแอปพลิเคชันของทางบริษัท
เพื่อสร้างแหล่งรายได้ใหม่ และเป็นทางเลือกใหม่ๆ ให้กับลูกค้าธุรกิจ

นอกจากการลงทุนข้างต้นแล้ว ทางบริษัทก็จะนำเงินบางส่วน
ไปเป็นเงินทุนหมุนเวียนภายในองค์กรเพื่อรองรับ
การขยายตัวจากการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

จากภาพรวมทางธุรกิจของ IIG ที่มีการเติบโตตามเทรนด์การปรับตัวของเศรษฐกิจยุคดิจิทัล
ประกอบกับการที่ทางบริษัทมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งในหลายกลุ่มอุตสาหกรรม

ทั้งหมดนี้ก็น่าจะทำให้การจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ของ IIG ในปีนี้
เป็นอีกหนึ่งความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามอง..

หมายเหตุ บทความนี้ไม่ได้มีเจตนาให้ซื้อหรือขายหุ้นนี้ การลงทุนมีความเสี่ยง ผู้ลงทุนควรศึกษาข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนการตัดสินใจลงทุน

References
-https://www.statista.com/statistics/870924/worldwide-digital-transformation-market-size/
-แบบแสดงรายการข้อมูลประจำปี 56-1 บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)

Powered by Restream https://restream.io/

Startup Marketplace is Live Now
โดย สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA
วันนี้จะพาทุกท่านไปทำความรู้จักกับ 4 Startup ที่มาพร้อมโซลูชั่นสำหรับธุรกิจของคุณ

AIYA แชทบอท
พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ต้องดู !!
ลูกค้าเป็นร้อย ๆ ออเดอร์ก็เยอะ งานล้นมือ กลัวออเดอร์ตกหล่น หรือดูแลลูกค้าไม่ทั่วถึง ให้ “AIYA” ช่วยบริหารจัดการได้ เขาเป็นแพลตฟอร์มแชตบอทสำหรับร้านค้าออนไลน์ รวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กร

เขามีระบบอัจฉริยะบริหารลูกค้า ทำให้สามารถจัดการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดูแลลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยระบบ CRM อัตโนมัติ ที่สามารถดูแลลูกค้าได้มากกว่า 1 ล้านคน ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เรื่องเขียนโปรแกรมก็สามารถสร้างแชทบอทเองได้ง่าย ๆ
https://aiya.ai/

AI check in
ใครที่ทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นบริษัทเล็ก-ใหญ่, ร้านอาหาร, โรงแรม, หอพัก หรือโรงงานอุตสาหกรรม ต้องรู้จัก AI check in ไว้เลย

เพราะเขาให้บริการครอบคลุมทุกเรื่องระบบหลังบ้าน ไม่ว่าจะเป็นระบบบริหารจัดการองค์กรครบวงจร, ระบบ AI CCTV, รวมถึงออกแบบเว็บไซต์ พัฒนาเว็บไซต์ ให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมายและธุรกิจของลูกค้า, พัฒนาซอฟต์แวร์ ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า, ระบบลงเวลา, ระบบการเงิน รวมไปถึงการวางระบบเครือข่าย
http://www.aitechnovation.com/

WorkForce ระบบสำเร็จรูป สำหรับ ธุรกิจบริการ
อยากให้ทีมทำงานเป็นระบบต้อง Workforce

ระบบบริหารงานครบวงจรที่จะช่วยจัดการธุรกิจให้เป็นระเบียบยิ่งขึ้น ด้วยตัวระบบที่มีฟีเจอร์ในการ Track งานของทีมงาน ทำให้การทำงานเป็นระบบมากขึ้น

สามารถตรวจเช็คการทำงานของทีมงานได้สะดวกขึ้น ลดต้นทุน ลดความผิดพลาดในการทำงาน และยังแก้ปัญหาการส่งงานช้าไม่เป็นเวลา
https://www.myworkforce.io/

SEE KPI ระบบวัดผลและประเมินผลเพื่อพัฒนาความเป็นเลิศขององค์กร
ธุรกิจรายกลางจนรายใหญ่จะต้องถูกใจสิ่งนี้ !!

SEE KPI ระบบวัดและประเมินผลที่ครอบคลุมที่สุดทั้งปริมาณและคุณภาพ สามารถติดตามผลผ่าน Dashboard บนเว็บแอปพลิเคชันได้

สามารถ Tracking การทำงานต่าง ๆ ได้ ไม่ให้ตกหล่นและแก้ปัญหาได้ตรงจุด บริษัทสามารถกำหนดเกณฑ์การวัดผลได้เองด้วยในระบบ

นอกจากนี้ SEE KPI ยังมีการพัฒนาระบบ บนพื้นฐานเทคโ...